욕탕이 다른 료칸에 비해 너무 작고 낡았다. 음식은 훌륭했으나 료칸 본연의 욕탕이 그저 그래서 좀 아쉬었다. 특히 직원들은 엄청나게 많은 외국인(한국인) 손님들에 비해 영어를 할 수 있는 기본적 수준이 안되어 있어. 좀 어이없을 정도였다. 다른 관광지에서야 모르지만 호텔에서 영어를 구사 할 수 있는 인원이 극히 드물다는 것은 정말 이해하기 어렵다.

전체적으로 호텔이깔끔하고

아주 만족합니다. 특히 저녁식사와 아침식사가 훌륭했습니다.

최고의 호텔! 최고의 서비스! 가이세끼도 끝내주고 조식도 최고! 객실은 우아함 그자체! 24시간 가능한 야외 오천에서 눈 맞으며 하는 온천욕은 천상의 기분! 진짜 다시 올겁니다! ^^ 삿포로역 왕복 셔틀도 훌륭햐 서비스 중 하나! 돈 아깝지 않습니다!

아주 만족스러운 숙소였어요. 깨끗하고 식사도 훌륭합니다

조용하고 전망이 좋았음

Everything is good to stay here. Breakfast and dinner were perfect.

매우 청결합니다

친절하고 안락했습니다

크지않은 규모의 전통적인 료칸입니다. 카이세키가 추천할만 합니다. 온천은 탕의 종류가 적은 편이어서 아쉽습니다.

왜 이 호텔이 이 가격밖에 안하는지 이해가 안된다... 가이세키를 하지 못한건 좀 아쉽지만 정말 완벽한 호텔이었다.

10점 만점에 10점

온천 마을에 있는 호텔답게 편리하게 온천을 이용할 수 있었고, 수준 높은 호텔 서비스 및 시설들이 마음에 들었습니다.

조식과 석식모두 좋았으며 모두 친절했어요. 가격이 좀비싼게 흠이랄까?

직원 모두가 항상 친절하게 대해주시고 분위기가 좋아서 좋았습니다.

7시 이후에 체크인을 하면 석식이 제공 안된다는 점이 아쉬웠다.

적절한 가격, 훌륭한 시설, 좋은 서비스 안내하는 여성 직원이 대단한 미인에 친절

료칸여행이 좋은 것을 알지만, 워낙 비싼 가격 떄문에 고려하지 않고 있었는데, 호텔이면서도 료칸의 분의기를 물씬 느끼게 해주는 쇼게츠 그랜드 호텔은 가격 대비 완전 만족 스러운 곳이었습니다. 삿포로에서 버스로 이동해서 호텔 앞에 내리자, 직원들이 직접 웰컴하러 나와주고, 친절하게 안내해주었으며, 좌식 료칸형 다다미 방의 창을 열면, 계곡의 물소리가 귀와 마음을 힐링시켜주었습니다. 로비에 구비된 무료 드링크와 벌꿀부페도 맛있었고, 노천 온천의 정취와, 담백한 가이세키 저녁과 아침이 무었보다 맘에 들었습니다. 주위에도 권하고, 저도 기회가 되면 다시 가고싶은 곳입니다.

아침 저녁으로 나오는 음식들이 모두다 훌륭하였다. 객실은 안락하고 따듯하게 온도를 맞춰놓으셔서 들어가자마자 몸을 녹일 수 있었습니다.

늦은시간에 도착했음에도 친절히 대해주시고 직원친절도 청결도 온천 주변환경 교통 등 걸릴것없이 좋습니다 주변호텔들에비해도 굿입니다 까다로운 입맛에 음식도 굿.! 또오게된다면 쇼겟츠 이용할거예요