저는 수잔 씨에게 도움을 주셔서 감사하다고 전하고 싶습니다. 그리고 다른 직원들도 정말 훌륭합니다. 먼지와 깨진 커튼 같은 작은 문제를 조금 해결하고 아침 식사 옵션을 더 많이 만들어야 합니다. 언젠가 다시 갈 것입니다.

บริการดีค่ะ พนักงานทุกท่านดูแลดีมาก เอาใจใส่อย่างดีเลยค่ะ อาหารเช้ามีให้เลือกน้อยไปหน่อย และบังเอิญเจอเส้นผม พนักงานก็รีบเข้ามาพร้อมทั้งยังขอโทษและบริการอย่างดี

Nhân viên lịch sự,thân thiện. Có dịp ra Hà Nội sẽ quay lại

Perfect hotel with extremely accomodating staff. Would recommend to anyone looking to explore the Old Quarter if Hanoi.

Very good service. Should to try. I'll coming back again for sure.

Breakfast siêu xịn xò, đồ ăn chất lượng rất ngon, chuẩn boutique Welcome drink ngon, nhân viên thân thiện dễ thương

Các bạn nhân viên rất rất là dễ thương và chu đáo. Cơ sở vật chất rất đáng để trải nghiệm.

Cực kì hài lòng. Nhân viên siêu tận tâm & dễ thương. Spa cũng tuyệt vời. Location kế bên hồ & khu nhà thờ, phố cổ, nên đi bộ rất tiện

The upper level of this hotel is bar, there are so many people walk around the corridor in front of the room. So, we couldn't sleep at all because the load noises from people chit chatting and talking around the corridor.

Phòng trung tâm nên khá nhỏ. Cửa sổ bé. Mọi thứ nhìn chung chật chội. Không có chỗ để ô tô. Tuy nhiên ăn sáng ngon, chất lượng.

Pleasant stay near lake. Free breakfast is good. Massage at half price for hotel guess is good deal. Area surrounded by local food options.

Khách sạn sạch sẽ, giá quá tốt, nhân viên thân thiện và chu đáo. Chỉ có 1 điểm trừ duy nhất là thiếu mini bar và đồ uống free trong phòng.

Khách sạn đẹp, hiện đại pha cổ điển, thiết kế và tone màu đẹp. Phục vụ tận tình. Gần hồ gươm, ban đêm đi dạo tuyệt vời luôn. Kì nghỉ tuyệt vời.

Khách sạn đẹp. Đồ ăn sáng ngon. Ngay phố đi bộ

Great and helpful staff, excellent location.

Nhân viên rất dễ thương luôn, nhẹ nhàng, phòng rộng và sang, kháchsạn có nhà hàng trên roptop, đồ ăn rất ngon và giá hợp lý, 10đ

Khách sạn sạch sẽ, đi lại thuận tiện

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Phòng đẹp sạch. Vị trí ngay hồ Hoàn Kiếm gần khu vực ăn uống mua sắm. Sẽ quay lại lần sau!

Dịch vụ rất tốt. Tôi hài lòng ạ.

Khách sạn rất ok luôn, từ địa điểm đến nhân viên cũng như vật chất. Lần sau nhất định mình sẽ ở đây, và chắc chắn sẽ giới thiệu cho bạn bè. Dù ở 1 đêm thôi nhưng nhân viên, bác bảo vệ cũng như bell boy rất nhiệt tình, mình rất thích. Mình đặt lộn ngày nhưng alo cho khách sạn họ tự sửa cho mình luôn, rất dễ thương.