Olá, enfrentamos problemas com o ar-condicionado do quarto. Precisei inclusive gravar um vídeo demonstrando a falha, para evitar qualquer dúvida sobre o ocorrido. No primeiro dia, foi oferecido um ventilador e, no segundo, a troca para um quarto de categoria inferior. Diante do desgaste e do transtorno já causados, acabei optando por não aceitar a mudança.