최고의 위치! 🤩 반려견 동반 가능! 훌륭한 서비스와 리모델링된 객실(구관까지 포함)이 인상적입니다. 정말 환상적인 조식도 제공됩니다. 호텔은 옛 정취를 고스란히 간직하고 있습니다. 물론 가격이 다소 비싸고 모든 것에 추가 요금이 붙는다는 점은 아쉽지만, 그래도 추천할 만한 호텔입니다.

이 호텔에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 직원분들 모두 친절했고, 음식도 훌륭했고, 객실도 편안했어요. 전망은 정말 환상적이었습니다! 심지어 제가 남은 음식을 두고 간 걸 본 아주 예의 바른 갈매기 한 마리가 창문을 두드려 달라고 하기도 했어요!

"그랜드 호텔"이라는 이름과는 거리가 멀었습니다. 고급스러운 경험과는 전혀 거리가 멀었죠. 이 거대한 건물 전체는 마치 과거의 영광을 이용해 돈을 벌려는 듯한 모습이었습니다. 호화로운 호텔인 척하는 모습은 거의 우스꽝스러울 정도였습니다. 직원의 80%는 10대 후반에서 20대 초반으로 보였는데, 모두 친절하긴 했지만 뭘 해야 할지 전혀 모르는 것 같았습니다. 리모델링된 객실은 디자인이 훌륭하고 전망도 좋았습니다. 야외 테라스는 화창한 날을 즐기기에 좋은 독특한 공간입니다. 하지만, 저희 방은 처음부터 먼지가 많고 곰팡이 냄새가 났습니다. 첫날 밤 이후로는 청소조차 되지 않았습니다. 이메일로 안내받은 턴다운 서비스를 요청했지만 제공받지 못했습니다. 생일 파티를 위한 아이디어나 조언을 구했지만 답장도 받지 못했습니다. 건물의 나머지 부분은 상태가 엉망이었습니다. 모든 것이 너무 낡고 시대에 뒤떨어져 있었습니다. 만약 그들이 물어봤다면 이 모든 걸 직접 말해줬을 겁니다. 경험 부족한 직원들이 너무 많은 것 같은데, 그저 "안녕하세요"라는 인사 외에는 아무것도 할 줄 모릅니다. 그냥 멍하니 서성거리기만 하는 것 같아요.

분위기도 좋고 서비스도 훌륭한 멋진 호텔이었어요. 5성급 호텔인 만큼 객실(욕실이 너무 낡아 보였어요)과 호텔 시설(수영장은 기대에 못 미쳤어요)은 좀 아쉬웠습니다. 그래도 전반적으로 만족스러운 숙박이었어요.

조금 오래되고 낡았지만, 서비스는 훌륭했고 직원도 친절했습니다.