전체 평가 및 리뷰 Silverland Jolie Hotel

Khách sạn quá tệ. Cũ, bẩn không xứng đáng 4*. Mình đặt hạng phòng có trà chiều thì 2h staff đã báo hết (dịch vụ tệ). Rất thất vọng vì trải nghiệm lần này và cảm giác bị lừa từ những hình ảnh trên app.

Nhân viên phục vụ rất tốt nhưng phòng và buffer còn quá kém,giá phòng thì cao.ở 2 ngày mà thật sự không hài lòng

Surprisingly a delightful stay. Normally I'm quite doubtful of hotels that isn't a building by itself but this exceeded my expectations. It was a welcoming feeling in the hotel lobby greeted by the hotel staffs. Check-in was smooth. The room that I booked had a good view of the river and it was a pleasant decoration. Complete with all the basic amenities as well as a mini fridge. Location was great, it 's nearby a convenient store and restaurants.

Khách sạn có vị trí ổn, dịch vụ thân thiện Tuy nhiên, đồ ăn sáng không phong phú, rất ít món Đặc biệt, khách đi ô tô sẽ bị thu 200k gửi xe ở bãi xe ngoài khách sạn

The location is good. Love the roof top swimming pool and the little bar. Room is a bit small, but they have bathtub!

The room is comfortable with good air conditioning. Need to wait a long time for hot water in the shower, sometimes not hot at all. Average breakfast. Quiet location and close to the center (Ben Thanh).

Cleanliness could be improved. Breakfast was pretty good but the staff was super nice.

Nhân viên nam trực ca khuya có thái độ không niềm nỡ khi tiếp khách người VN. Chẳng khác nào khách sạn kinh doanh chỉ muốn phục vụ khách nước ngoài và khong quan tâm đến khách người VN

Thời gian nhận trả phòng và đưa đón xe bus không hợp lí, khánh hàng cập rập, gần như bị cắt xén tg 3 tiến chiều và 2 tiếng sáng.Nế nghỉ hai ngày gần như không cảm nhận được gì

Chẳng may kế bên đang thi công kể cả cuối tuần rất ồn. Hotel cũng có đổi phòng khác cũng đỡ ồn hơn. Vòi tắm nước nóng lạnh thì lúc đầu mát rồi vặn sang nóng thì nóng nhưng vặn lại mát thì vẫn nóng. Lễ tân không giỏi tiếng anh cho lắm. Ăn sáng có phở/cơm chiên/mì xào chứ không phải buffet. Có cái view buổi tối nhìn cũng ok.

Pros:- Nice service and supportive staff.- excellent location and windows view of Saigon River which can easily enjoy fireworks.- Nice bathtub with a jacuzzi within the bathroom.- Wonderful bed with really soft pillows (4 of them), mattress.- Cool central air-cons so there will be no dripping and noise at night. Cons:- Too bad room maintenance: broken main controller, run-down room furniture, no coffee machine, old towels, no iron, broken shelf, dirty glass windows.- Inconvenient basement that needs to ask the receptionist to unlock the door to access to the motorbike.- Basic breakfast but you can request anything on the menu.- No gym room.- Dirty rooftop pool, bar (that did not open at all during the holiday) and spa. Basically, you can choose this hotel if you really want to enjoy the view and stay in the middle of the city and can forgive all the run-down facilities.

Phòng ổn nhưng phục vụ ăn sáng rất chậm và thiếu nhiệt tình

các thiết bị trong phòng khách sạn đều tốt, điều phòng hơi hẹp.

Phòng ốc cũ, nhân viên khách sạn service chưa được tốt. Mình phải bỏ ngày nghỉ cuối để chuyển khách sạn khác…

Phòng không có nước tắm dù là khách sạn ở trung tâm thành phố Hồ Chí Minh. Tiếp tân thì không niềm nở, nói chuyện trên điện thoại nội bộ thì gọi khách là “cưng này cưng nọ”. Dịch vụ tệ. Nếu được, mình cho 0 sao.

Tất cả đều ok. Chỉ có 1 chi tiết nhỏ tôi nghĩ cần cải thiện đó là thay bàn chải loại khác cho người dùng không bị đau răng là ok.

Nhân viên không thân thiện, ở 2 ngày phục vụ không dọn phòng, phòng cách âm kém nên nghe được âm thanh các phòng xung quanh ảnh hưởng đến giấc ngủ.

The hotel is good and quite decent. But the receptionist at the front when we checked in at 15:20 on 12 Mar was horrible. He couldn't even smile and grumbled when we asked questions about hotel facility.

Phòng sạch sẽ, thoải mái, nên bổ sung thêm bàn chải đánh răng.

Attract by the pool pictures, but due to renovation did not get to use it. Hotel website also did not state. Disappointed.