No es un hotel, es un parahotel. No me gustó

Es un apartamento pequeño. Llego por la noche y no hay alguien que atienda, han dejado lla llave en la recepción del edificio, ahi me dicen que si quiero reclamar algo las aficinas atieinden de 9am a 6pm, subí al apartamento hace mucho frío y no tiene calefacción, las paredes llenas de manchas de suciedad y la alfombra peor. Al siguente día fui a la oficina le digo que no es lo que reservé le indico las fotos que reservé no es nada de lo que me entregan y me dice la persona encargada que la agencia (ORBITZ) a la que alquilé esas fotos que ellos publican no saben de donde lo han sacado y que sii no me gusta eso que me vaya a otro lado y que tengo que reclamar a ORBITZ y no a ella porque me están vendiendo algo totalmente diferente a lo que ellos tienen. No pude dormir pasé toda la noche con frio con 6 grados centígrados.

Tivemos uma boa experiência com nosso apartamento, é bem localizado, e veio de acordo com o que reservamos, o único problema foi um vazamento no vaso e o fato da descarga estar disparada, o que molhava todo o banheiro e até uma parte do corredor, mas tirando isso tivemos uma boa experiência.

Tivemos um problema com vazamento na privada durante toda estada, mas não atrapalhou muito a boa hospedagem que tivemos. Equipe prestativa.

Como Expedia puede patrocinar ,un apartahotel con el Costo de un hotel. TERRIBLE.NO RECOMMENDABLE.

Nul pas de clim une chaleur étouffante un vieux ventilateur sans effet, impossible de séjourner entre 12et 20h. Quant à la cuisine une vielle poêle defoncee au manche cassé changée le jour du départ des plaques qui ne chauffent quasiment pas Le petit déjeuner inclus : 2 sachets de Nescafé et un toaster en panne Les carreaux balafres et sales La salle de bain avec le repos du plafond qui tombe... À éviter absolument !

muy mala experiencia,en cuanto a reserva y habitacion

Floors filthy, sofa was very old and broken and filthy. This listed as hotel but it is not .It is an appartment. Front lobby person does not know about anything as well as don't speak English at all As you see condition of the floor in pictures Even curtains were not covered full windows

No volvería nunca mas, el baño perdía agua constantemente mojando todo el piso. la limpieza era muy pobre, el sector de cocina todo sucio, vidrios, muebles, ollas, vajilla, falta iluminacion en el living todo era penumbras. La piscina en el piso 26 llena de algas la cual se encontraba totalmente verde. He ido a ese mismo edificio pero a otro apart y la experiencia fue totalmente diferente hablando del departamento que nos asignaron. La ubicación es buena cerca de peatonales, comercios, pero de noche, a media cuadra se llena de prostitutas y no es nada seguro caminar, restaurantes de buena calidad no hay cerca solo comidas de Chinos y Peruanos de baja calidad. Recomiendo alojarse en Providencia o Las Condes, no se arrepentiran

Mala la limpieza, el desayuno no es tal ya que sólo dan café sobres y por 3 personas siendo que eramos 4 (un adolescente). Uds. cobraron el servicio de cochera y, la administración del lugar nos dijeron que JAMÁS, se paga por internet sino, que sólo lo cobraban ellos. Les pedimos que se comunicaran con uds. y dijeron no poder. Les escribimos nosotros y nunca nos respondieron. Tuvimos cochera por un costo adicional pero, finalmente no nos lo cobraron porque, no teníamos pesos chilenos, no recibían u$s, ni tarjeta de credito ni débito es decir, por un hecho fortuito y no porque, uds nos habían cobrado con "desayuno y estacionamiento".

Bra kök och ren lägenhet. Mycket dålig frukost.

Fue buen servicio en general. Pero no es un hotel. Es un apartamento. Y la cochera se complicó y tuve que contratar aparte.

Very small apartment with few conveniences. Poorly lit, poor breakfast.

Pasamos solo una noche. Aceptable.

The room it was horrible, dirty old. The carpest and other parts was very, very dirty. If you can dont ever use this hotel!!!!

Helt ok lägenhetshotell bara 2 kvarter from Plaza de Armas, mitt i city. Mycket trevlig personal som var hjälpsamma med diverse önskemål. Takpool på vån 27 med utsikt 360 grader över Santiago city. Rekommenderas!

El hotel tiene muchas deficiencias, las habitaciones no son como se muestran en las imágenes y la gente que está en lobby es muy grosera y no da ningún tipo de información. No hay teléfono d

1) It's not a hotel, it's a series of hotel suites in an apartment building 2)Check in was difficult, the desk person worked for the apartment building and was a little hostile to me, which I imagine is just due to having to deal with tourists trying to sign into their hotel suites all the time 3)No room service or food options - the breakfast was a bowl of cereal, a yogurt, a juice box in the fridge refreshed every afternoon. 4)The rooftop pool was full of people that live in the apartment at all times (children, old people, etc, and unusable) 5) The wifi was terrible, kept signing in/out, bad reception, etc. Again, this is likely because I was on the 13th floor and the hotel had apartments in on other floors as well, but they shouldn't have advertised wifi availability 6) the bathroom only had two small recessed lights over the sink, so the shower wasn't lit and was dark with the curtain pulled back, the shower head also wouldn't stay on the fitting and had to be used as a handheld shower at all times (very annoying) 7) The straightening service came in and woke me up at 10am when I was told they wouldn't be knocking until after noon 8) I definitely wouldn't recommend this place unless they cut the price significantly, I had a better time staying in a hostel for a fraction of the cost.

o apart hotel fica dentro de uma galleria,com lojas comerciais e café, só que abrem as 11h.Região muito barulhenta por ser muito central,tem bagunça na rua a noite toda. O quarto tem ótima cama de casal e uma de solteiro,cozinha equipada e a arrumação e feita todos os dias.Fica entre duas estações de metro(plaza das armas e belas artes ).o estacionamento é cobrado a parte.

Overall very nice place to stay. Close to many great places. Only one person in staff spoke English. In general very very few people in Santiago speak English. Same in this hotel. "Jimmy" is only one who speaks English. He's very nice, very helpful. Would have given hotel a 5 except ran out of toilet paper and couldn't get any for 16 hours!! But still very nice place to stay had a refrigerator, stove, toaster, microwave. Would stay there again. Rooms not quite as clean as I'm used to but still very nice place to stay. I would give it a 4.5 but that's not available.