모든 직원과 매니저가 친절하고 따뜻했습니다. 환영 음료도 제공해 주었고요. 객실과 화장실 모두 깨끗했습니다. 호텔에 엘리베이터가 있고 에어컨도 시원했습니다. 매일 객실 청소와 생수 리필 서비스를 제공해 주었습니다. 노이바이 공항에서 86번 버스를 타고 호텔로 오실 경우, 롱비엔 환승역에서 하차 후 약 900m 정도 걸어가시거나 그랩(Grab)을 이용하시면 됩니다. 호텔 바로 옆에 반미 25(Banh Mi 25)가 있어서 주문하면 직원이 호텔로 가져다주니 편하게 드실 수 있습니다. 또한 호안끼엠 호수, 기차 거리, 유니클로, 방콩 카페, 카페장, 노트 카페 등 주변에 즐길 거리가 많습니다.