실제 고객 리뷰 Classy Boutique Hotel

트래블로카 (2,423)
기타 소스 (14)
9.6
특별함
리뷰 2,423개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.5

편안함

9.5

음식

9.6

위치

9.7

서비스

9.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Classy Boutique Hotel
전체
친절도 (200)
도심까지의 거리 (152)
주변 환경 (135)
침실 (126)
분위기 (122)
호텔 지역 (118)
객실 공간 (117)
접근성 (116)
욕실 (115)
체크인/아웃 시간 (101)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
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실제 이용 고객 리뷰 Classy Boutique Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Melvin L.
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여가
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9.4
/10
3일 전에 리뷰함
호텔 위치는 최고입니다. 교통이 편리하고 유명 맛집과 쇼핑가가 가까이에 있습니다. 직원들도 친절하고 음식 추천도 잘 해줘서 정말 좋았습니다. 강력 추천합니다.
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K***y
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여가
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절했어요 🥰
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Vincent D.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
저는 여기서 아침 식사를 하지 않아서 그 부분에 대해서는 말씀드릴 수 없지만, 서비스는 전반적으로 매우 좋았습니다.
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Farisah P. S.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
서비스가 정말 좋았어요. 호텔 위치도 시내 중심가라서 모든 곳이 가까웠어요.
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c***a
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
직원분들이 너무 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 숙소도 깨끗하고 주변 환경도 좋았습니다. 근처에 식당도 많고 공항버스 정류장에서도 찾기 쉬워요. 꼭 가보세요!!!
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M***a
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스테이케이션
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
이 호텔의 서비스는 정말 최고였어요. 모든 직원분들이 진심으로 친절하셨습니다. 특히 벤 씨는 하노이 관광 명소를 항상 추천해 주셨고, 롤라 씨도 정말 많은 도움을 주셨어요. 한번은 삼각대를 깜빡하고 사지 못했는데, 도움을 요청하자마자 바로 가져다주셨어요. 모든 게 신속하고 매끄럽게 처리됐습니다. 호텔 위치도 시내 중심가라서 어디든 가기 정말 편리했어요. 전반적으로 아주 만족스러운 경험이었습니다. 이 호텔 정말 강력 추천해요!
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Ismed s.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
저희는 이곳에 두 번 묵었는데, 덕분에 사파에 갈 때 큰 짐을 맡길 수 있었습니다. 직원분들이 매우 친절했고, 기차역 근처 커피숍들을 추천해 주셨는데, 그 카페들은 호텔에서 걸어서 600m밖에 떨어져 있지 않았습니다. 호텔은 유명한 반미 맛집인 '반미 25' 바로 옆에 있고, 모든 곳과 가까워서 편리했습니다.
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O***y
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 서비스가 매우 훌륭하고 만족스러웠습니다. 모든 직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었어요. 이곳에 숙박하시는 것을 강력 추천합니다🤩
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N***a
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
직원분들 최고! 가격도 저렴하고 정말 편안해요
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Tendi F.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
깨끗하고 어디든 가까운 곳에 있습니다.
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Ismed s.
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여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
직원들이 친절했고, 위치는 여러 관광지까지 걸어서 갈 수 있는 거리였습니다. 유명한 반미 맛집 바로 옆에 있어요.
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A***u
icon-출장
출장
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
직원분들도 친절하고 장소도 좋고 직원분들이 정말 친절해요.
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anastasya z. s.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스와 편안한 객실, 그리고 어디든 가기 좋은 최적의 위치까지, 하노이 최고의 호텔입니다.
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Rizqi L. N.
icon-여가
여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하고 도움을 많이 주십니다.
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C***g
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7.8
/10
3주 전에 리뷰함
객실 방음이 너무 안 좋아서 편안하게 쉴 수 없었습니다. 직원들은 친절했지만, 추가 활동을 너무 강요하는 경향이 있었습니다. 위치는 구시가지 중심부에 있어서 좋았습니다.
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Tigor P. N.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
여기서 정말 즐거운 시간을 보냈어요. 직원분들 모두 너무 친절하고 도움을 많이 주셨어요! 정말 아름다운 경험이었어요!
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M***a
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절하고, 위치도 좋고 위치도 편리합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***a
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절하고 겸손하고 상냥했어요. 감사합니다!
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Elnoel d. o.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
위치가 정말 좋고 직원분들도 너무 친절해요!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Danar D.
icon-여가
여가
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
위치도 좋고 객실도 넓고 서비스도 친절하고 괜찮았습니다. 다만 한 가지 불편한 점이 있었는데, 저희가 인원이 많아서 추가 요금을 요구받은 것입니다. 처음 결제할 때는 현금으로 내라고 했는데, 현금이 없어서 신용카드로 결제했더니 5% 추가 요금이 붙는다고 되어 있었지만 베트남 현지 은행이 아니라는 이유로 10%를 요구했습니다. 피곤하기도 하고 괜히 시비 걸고 싶지 않아서 그냥 결제했는데, 집에 돌아와서 호텔에 공항 택시를 예약할 때 신용카드로 결제했더니 추가 요금은 5%밖에 안 나왔습니다. 모든 게 완벽했는데 이런 식으로 부당한 수수료를 부과하는 건 정말 실망스러웠습니다. 이런 비양심적인 직원들을 징계해 주셨으면 합니다.
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Accommodation's Reply
09 Apr 2026
다나르 D님, 저희 호텔에 투숙해 주시고 훌륭한 위치와 친절한 서비스에 만족해 주셔서 감사합니다. 말씀하신 10% 추가 요금에 대해 안내해 드리고자 합니다. 해당 금액에는 5%의 서비스 요금과 5%의 신용카드 결제 수수료가 포함되어 있습니다. 체크아웃 시 이 부분이 명확하게 설명되지 않아 오해가 발생했다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로는 직원들이 이러한 수수료를 더욱 투명하게 안내해 드리도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 벤 드림 (호텔 경영진)
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