최고의호텔

Equipe educada e bem treinada, quarto limpo e organizado. Cumpriu com o esperado.

Café da manhã era razoável, equipe de funcionários educados, o quarto estava limpo, mas não estava cheiroso, e a cama era bem ruim, pedimos travesseiros adicionais e vieram uns travesseiros encardidos amarelos fedendo a mofo horrível, a muito tempo tinha me hospedado no harbor e era excelente, mas caiu muito a qualidade do hotel! Outra coisa para carro grande não ha estacionamento pq a garagem é muito estreita, os hospedes com caminhonete deixam tudo na frente do hotel!

O atendimento da equipe foi nota 10! Estive doente, com febre, sozinha no quarto e fiquei com algumas dificuldades em alguns momentos e a equipe foi sensacional em me prestar todo o apoio possível. O restaurante é ótimo. Um pouquinho demorado às vezes para entrega da comida no quarto. A TV estava com o cabo dos canais quebrado (sem ponta) mas foi arrumado, A fechadura da porta deu problema algumas vezes. Foi concertada. O ar é virado diretamente para a cama, o que não é bom, pois assim o vento frio fica direto na pessoa deitada, o que faz ficar frio demais, mesmo colocando em temperatura alta. o ideal seria colocar um anteparo para espalhar o vento. O quarto é ótimo. Me tendeu em tudo que necessitei. Voltando a Campo Grande, retornarei no memo hotel.

Quarto limpo e organizado, mas a cama de casal era a união de duas de solteiro, sendo um lado muito macio e outro lado duto. Café da manhã ok. Opções de almoço e jantar caros, sendo mais em conta fazer as refeições em restaurantes próximos.

Quarto limpo

Atendimento ótimo, hotel um pouco velho.

Prédio extremamente antigo, nunca foi refomormado, quarto caindo aos pedaços, o frigobar parecia que era feito com o casco do titanic. Porém o atendimento e o café era bom!

Hotel bom.

Hotel muito confortável, localização excelente e funcionários muito prestativos. Café da manhã ótimo.

Funcionários super simpáticos e quartos amplos.

Hotel limpo, arejado, espaço super confortável para 4 pessoas.

Gerente muito prestativo, éramos em 4 e nosso ar condicionado deu problema no maior calor , trocou a gente de quarto e conseguimos ter noites agradáveis

O quarto é bem confortável, colchões bons, limpeza boa. Eles precisam melhorar roupas de cama e banho, toalhas e lençóis encardidos, puídos e com furinhos.

Viagem rápida, ótimo custo benefício

Equipe

Prédio antigo, quarto antigo, móveis desconfortáveis. Lampadas queimadas ou faltantes. Cabelo no box. Café da manhã bom, localização boa, atendimento bom.

Quarto grande, confortável, equipe agradável e sua localização muito boa.

Quarto confortavel. Café da manhã bem padrao.

Ao chegar, me cobraram uma taxa de 100 reais para pet, sendo que no Hotels.com o valor esta discriminado em 85 reais. Alem do valor diferente, o hotel nao se mostrou preparado a receber pets, pois apenas cobraram a taxa e nao disponibilizaram nada, tudo ficando por conta do cliente, ou seja, apenas pediram mais 100 reais para um pet passar a noite e ficando evidenciado tudo no contrato para pet. O banheiro esta molhado (possui vazamento na privada). A cama que reservei era de casal (queen), foi disponivilizada duas camas de solteiro, colchao de solteiro e foram colocadas juntas. Isso nao corresponde a uma cama de casal queen, como em minha reserva, alem de ser desconfortavel pois um colchao era mais alto que o outro, o meio estava uma calha. Noite pessima de sono. Solicitei jantar por aplicativo e como nao foi dado talheres, solicitei ao hotel, a recepcao disse que eles nao tinham e falaram para ligar no restaurante. Liguei no restaurante, o atendente nao sabia informar se poderiam emlrestar um talher e ainda disse que provavelmente poderiam alugar, mediante uma taxa que ele nao sabia informar o valor. Em resumo, nada agradavel por diversos pontos.