매우 친절하고 식사도 맛있습니다. 오고토온센역으로 픽업 차량도 운행됩니다.

직원들이 모두 친절했으며 떠날때 우리가 타고 있는 차가 보이지 않게 될때까지 인사하는 모습이 인상적이었다 상냥하게 웃는 미소를 잊지 못할 것

료칸은 처음이었는데 일행 모두 즐겁게 보내다 왔습니다. 방 내부도 깨끗하고 식사도 맛있었습니다.

직원분들이 너무 친절하고 상냥하세요 의사소통이 안될때도 있었지만 항상 미소로 영어와 몸짓을통해 친절히 알려주었습니다. 다시 갈것같아요!

친절하고 호수전망이 너무 좋았습니다 역에서 가깝고 이동이 편했습니다. 아침조식도 깔끔하고 여러모로 깨끗한 호텔이었습니다.

주변이 조용했고. 온천물이 너무좋아서 다시한번 가고싶네요.

사람들은 모두 매우 친절했고 역까지 갈때도 올때도 태워다주는 버스가 있어서 정말 좋았습니다. 온천 이용시간을 잘 알아야해요! 아침에도 온천을 사용하고 싶었는데 이른 시간에 끝나더라고요 ;ㅅ;

생각한 것보다 고급스러웠어요~ 다만 오코토 온센역에 내렸을 때는 어떻게 이동해야할지 약간 혼란스러울 수도~ 걸어서 15분 정도 걸리는것도 맞지만 짐들고 찾아가기 힘들다면 미리 셔틀버스 시간을 알아보고 가는 것도 Good! 아니면 택시로 이동시, 700~800엔 정도 나옵니다~

굉장히 만족했습니다. 종업원들도 친절하고 방도 안락했구요 조금 아쉬운건 일본어가 아닌 언어소통은 서투시더군요 그래도 친절하셔서 좋았습니다

직원들이 너무 편안하게 안내해주고 배려주셔서 편안한 숙박을 하고 왔습니다. 송영버스 운영도 약속 시간보다 조금 늦게 도착했지만 숙소까지 픽업을 해주셔서 너무나 감사했습니다.

비행기 시간이 늦어 체크아웃종료시간과 가까운 시간에 가까스로 도착했으나 호텔에 전화를 하자마자 빠르게 오고토온센 역까지 셔틀버스를 몰고 픽업을 와주셨다. 늦은 시간이었음에도 의사소통이 힘이 드는 부분에 미안하다고 하시며 호텔 매부의 시설과 주변 시설과 관광지에 대해 설명해 주셨다. 호텔을 떠나는 마지막 순간까지 친절함을 보여주신 모든 직원분들에게 감사했다. 온돌식이 아니며, 외풍이 들어와 잠자기 조금 불편했던 부분외에는 모든 서비스와 아침식사 또한 만족스러웠으며 다시 머물러 오고싶다는 생각이 든다.

모든 면에서 만족스러웠습니다. 애완동물 동반 료칸이라 그런지 애완견을 동반한 손님도 있고, 료칸에서도 개를 기르더라고요. 아직 강아지였는데 아주 귀여웠습니다.

매우 친절했고 깨끗했고 온천물도 좋았다..출장 오면 다시 들리고 싶다

일단 호숫가 바로 옆에 있어 뷰가 너무 좋았습니다! 동네 자체가 너무 시골이라 엄청 조용하고 휴식하기에는 딱인듯 하네요!!

모든 점이 다 마음에 드나 카운터를 포함한 모든 직원들 대상으로 영어가 거의 통하지 않습니다. 기본적인 영어마저도 통하지 않으니 참고하시기 바랍니다.

정말 좋았습니다! 이번 여행에서 한번쯤은 전통적인 체험을 해보고 싶어서 예약하게 되었는데 위치도 너무 좋고 한적하고 좋았습니다 교토에서의 일정이 약간 늦어져서 늦게 도착했는데 전화하니 바로 데리러 와주시고 계속 친절하게 대해주셔서 정말 좋았습니다 목욕탕에도 샴푸 린스 바디워시 다 구비 되어있었고 스크럽은 너무 좋아서 사오고 싶을 정도였습니다 밥도 너무 맛있었어요^.^

교토역에서 가깝지는않지만 오고토온센역에서 픽업도 해주시고 말도안통하는데 너무나도 친절하게 잘 대해주셔서 의사소통에 문제는 없었습니다. 온천도 밤12시까지 가능해서 친구들과 늦게들어왔음에도 불구하고 여유있게 온천도했구요. 다만 방이 조금 추웠어요 직원분께서 와서 노력은해주셨는데..이불이 두꺼워서 잠자는데 문제는 없었습니다. 아무튼 재방문의사 충분히 있습니다!

There can be a little bit of communication barrier with staff, but they were so nice and warm-hearted people, so I could enjoy myself staying in this Ryokan!! If I have another chance to visit this area, I'll definitely visit here!!!

スタッフさん皆さん、親切で対応がよくとても気持ちよく泊まれました。お料理も美味しかったです。

料理やスタッフのの対応はとてもよかったです。 部屋のトイレの調子が悪かった。