9.2
특별함
리뷰 1,000개
청결

9.4

편안함

8.8

위치

10.0

서비스

9.4

실제 이용 고객 리뷰 The Crown Manor House Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Angela Bristow
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
정말 훌륭한 호텔입니다. 매우 편안하고 따뜻한 분위기였어요. 객실은 깨끗하고 편안했으며 차, 커피, 핫초코를 만들 수 있는 시설이 갖춰져 있었습니다. 욕실도 깨끗했고, 예쁜 흰색 수건과 고급스러운 세면도구가 비치되어 있었어요. 조식은 영국식 아침 식사, 유럽식 아침 식사, 토스트, 시리얼, 과일, 음료 등 종류가 다양하고 풍성했습니다. 식당은 매우 아름다웠고 음식도 맛있었으며 서비스도 훌륭했습니다. 모든 직원분들이 친절하고 정중하게 맞아주셨어요. 투숙객들이 편안하고 즐겁게 지낼 수 있도록 최선을 다하는 모습이 인상적이었습니다. 정말 만족스러운 숙박이었어요. 다음에 또 방문하고 싶고 다른 분들께도 추천하고 싶습니다. 앤드류 씨와 직원분들께 감사드립니다.
자세히 읽기
Dan “Dan the man” Moore
10.0
/10
22주 전에 리뷰함
더 크라운에 다섯 번째 방문인데, 2018년 첫 방문 때와 마찬가지로 변함없이 훌륭했습니다. 정말 모든 것을 잊고 쉴 수 있는 완벽한 휴식처입니다. 객실, 다이닝룸, 바 모두 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 주차 공간도 넉넉해서 전혀 불편함이 없었습니다. 런던의 스트레스를 풀고 편안하게 휴식을 취하기에 이보다 더 좋은 곳은 없을 것 같습니다. 특히 눈에 띄는 점은 오랜 기간 동안 이곳에서 일해온 직원들이 많다는 것입니다. 당직 매니저는 25년 이상 근무하셨다고 하니, 더 크라운의 명성을 다시 한번 확인할 수 있었습니다! 모든 직원들이 친절하고 세심하게 서비스를 제공하며, 항상 미소로 손님을 응대했습니다. 조식은 신선한 현지 식재료로 만든 영국식 또는 유럽식 아침 식사가 제공되는 최고급 메뉴입니다. 저녁에 제공되는 칵테일 2잔을 1잔 가격으로 즐길 수 있는 것도 훌륭합니다. 어느 하나 허투루 쓴 부분이 없었고, 흠잡을 데가 없었습니다! 시부모님을 모시고 처음으로 더 크라운에 방문했는데, 두 분 모두 정말 만족하셨습니다! 너무 만족스러워서 숙박을 하루 더 연장해서 총 4박을 할 수 있는지 물어볼까 고민까지 했습니다. 9월에 다시 방문할 예정입니다. 10점 만점에 10점! 댄과 닉 드림
자세히 읽기
Neil Bathard
10.0
/10
31주 전에 리뷰함
저희는 5개월 된 코카푸 강아지를 데리고 여행과 호텔 숙박에 익숙해지도록 했습니다. 직원분들이 정말 친절하고 많은 도움을 주셨습니다. 바의 스티븐 씨는 세심하게 신경 써주셨고, 프런트 직원분들도 훌륭했습니다. 특히 아침 일찍 아내와 강아지가 산책할 수 있도록 허락해주신 야간 매니저님께 진심으로 감사드립니다. 아침 식사도 훌륭했고, 객실도 아주 좋았습니다. 저희는 스칼렛 스위트에 묵었는데 넓고 따뜻했습니다.
Anna Lee
6.0
/10
34주 전에 리뷰함
저희는 급하게 킹 루퍼스 스위트룸을 예약했는데, 스위트룸 자체는 훌륭했지만 몇 가지 개선이 필요한 부분이 있었습니다. 우선, 프런트 직원이 부족해서 전화를 거의 받지 않았습니다. 직원분들은 매우 친절하셨기 때문에 이 말은 직원분들을 폄하하는 것이 아닙니다. 그저 너무 바쁘셔서 어쩔 줄 몰라 하시는 것 같았습니다. 엘리베이터가 고장 나서 음식을 주문하거나 침대 시트를 받으러 갈 때마다 3~4번씩 오르내려야 했습니다. 어린아이 둘과 함께 최상층에 있을 때는 정말 불편했습니다. 리모컨도 고장 나 있었고, 컵 안쪽에는 치약 자국이 있었습니다. 게다가 호텔은 모든 것에 추가 요금을 부과했습니다. 룸서비스는 7파운드, 아기 침대는 추가 요금, 생수 한 병도 추가 요금, 음식 서비스 요금, 어댑터 플러그까지 모두 추가 요금이었습니다. 하룻밤에 290파운드나 하는 방값인데도 말이죠. 이런 작은 배려들이 있었다면 좋은 서비스였을 텐데, 그렇지 않았더라면 다시 방문했을 거예요. 아침 식사는 정말 형편없었어요. 좋게 말할 수가 없네요. 계란은 맛이 없었고, 심지어 분말 계란을 쓴 것 같기도 해요. 확실히는 모르겠지만요. 토마토와 감자는 물에 불린 후 익힌 것처럼 질척거렸고, 다른 사람들이 말한 것처럼 미지근했어요. 과일 샐러드는 모아둔 과일 주스에 담겨 있어서 눅눅하고 오래된 느낌이었는데, 실제로 오래된 건 아닌 것 같았어요. 정말 아침 식사는 완전히 개편해야 할 것 같아요. 아기에게 줄 물을 타려고 아침 식사 담당 직원에게 물 한 병 달라고 했는데, 제대로 이해하지 못해서 결국 다른 데 가서 물을 받아야 했어요. 하지만 저녁 식사는 정말 맛있었어요. 뇨끼는 특히 맛있었고요.
자세히 읽기
Franciscus van Geenen
6.0
/10
20주 전에 리뷰함
직원, 분위기, 위치는 모두 훌륭했지만, 호텔 자체는 대대적인 리모델링이 필요해 보였습니다. 4성급이라고 주장하지만, 제 생각에는 3성급 정도가 더 적절할 것 같습니다. 자잘한 불편함은 차치하고라도, 가장 큰 문제는 욕실에 난방이 되지 않는다는 것이었습니다. 수건난로는 있지만, 샤워할 때 욕실 온도가 17.2도에서 최대 19.7도 사이인 것은 너무 불편했습니다. 게다가, 제가 요청해서 낮 동안에는 문을 열어두었는데도 말이죠. 덜컹거리는 변기 시트나 밤에 자동으로 꺼지는 난방은 사소한 문제이긴 하지만요. 전반적으로 3일 동안의 숙박은 즐거웠지만, 이 호텔에 다시 묵을 생각이 있냐고요? 아니요.
자세히 읽기
모든 상위 리뷰를 확인하셨습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved