We booked our stay here based entirely on the photographs posted on their website and booking platforms. I expected the bright, spacious, and modern room shown—a clean, contemporary sanctuary. What I received was an object lesson in false advertising. ​The room we were assigned was, charitably, a cramped utility closet masquerading as a guest room. The promotional photos must have been taken using a panoramic lens and professional lighting tricks in a completely different wing of the building, if not a different decade. ​ ​This isn't a case of a slightly misleading photo; this is a deliberate deception. I felt tricked and disappointed from the moment I opened the door. If you are booking this hotel, be warned: the room you see online is not the room you will be staying in. Pay extra for a hotel that shows you what you're actually paying for. And ultimately the compensation they deemed "more then sufficient" was a meager lunch box.

Muy buena ubicación y el desayuno rico las habitaciones muy bien muy recomendable la atención muy buena y el lugar muy a gusto lo recomiendo a público en general

Awesome place close to the ruins away from downtown

Beautiful location outside of downtown located close to the ruins definitely will go back in the future.

El aislamiento de la cabaña produjo ansiedad en mi familia

Todo muy bien, pero deben especificar cuando la habitaciones no tienen clima

Un lugar hermoso muy bonito, muy limpio muy agradable el personal excelente servicio, Muy cerca de la taquilla para ir a la zona arquelogica

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Excelente lugar para descansar y estar en contacto con la naturaleza

Muy cómodo, bonito & cercano a las ruinas

ES MUY BONITO EL LUGAR EN MEDIO DE LA JUNGLA Y MUY CERCA DE LA ZONA ARQUEOLOGICA

Excelente ubicación buen servicio y trato del personal, seguridad e higiene,

La atención fue muy buena, bonito todo lo que visitamos. Me gustaría que fueran mas claros con los servicios que cubre cada habitación. Me he hospedado en otros climas en los que el hotel asume que el cliente podría sentir calor y cuentan con aire acondicionado. NO existen habitaciones con o sin, todas tienen y el precio de la habitación lo cubre. Aquí no es así y en mi caso, no es agradable tener que pagar algo extra.

Está cerca de la zona arqueológica de Palenque, cerca de lugares para comer. Las instalaciones en buenas condiciones, sólo que hace falta que limpien un poco más la alberca.

Realmente cumple la función para lo que la reservamos, descansar y conocer la zona arqueológica de Palenque. Limpio, ordenado, ambiente tranquilo, baños limpios.

Excelente atención

Gran ubicación para la zona arqueológica. Al restaurante le falta variedad

Excelente ubicación, lugar armonioso y lleno de naturaleza.

Lovely and quiet place, close to the Palenque site, I would definitely return.

El lugar cumple con lo que promete, instalaciones limpias y cómodas. Lugar perfecto para desconectarte del estrés de la ciudad y conectarte con la naturaleza