The bathroom was clog, I request to be moved to a different room due the lack of response from the staff, the smell of humidity was terrible, I will never book another room again at this hotel Very disappointed.

Ubicación tranquila.

Ideal para familias

TIENE MUY BUEN DESAYUNO LAS INSTAALCIONES COMPARTIDAS COMO EL HALL Y RESTAURANTE ESTAN BIEN, PERO LA HABITACION MUY REGULAR VIENE DE MAS A MENOS

Clean and good food

Good

En general, tanto el servicio como el ambiente del hotel fueron muy buenos. La piscina muy buena. La comida, tanto del desayuno como del servicio a la carta, estuvo rica y en cantidades adecuadas. Si bien, se nota que el hotel ya es un poco antiguo, se aprecia el esfuerzo por mantenerlo en buen estado, con espacios abiertos muy bonitos y agradables.

No la utilicé, sin embargo se ve bien.

I have Stayed 2x. It does have a pool. But wifi is weak. Doors not secure at all. Tey should ask if you mind a room that has had smokers and pets. Breakfast is mediocre. They can do better.

Las instalaciones viejas , los cuartos y sus muebles viejos y el sifón del baño tapado

Sucio, el desayuno súper limitado, no tiene para nada habiente tranquilo a la hora del desayuno, las áreas comunes: sauna, turco, baños, gimnasio sucios olores incómodos, las máquinas terribles de viejas que ni sirven no tiene implementos para hacer asepsia. Solo tiene la fachada del hotel y fotos atractivas.

El desayuno cobran por los huevos es fatal ese servicio . La piscina está llena de personas LGTBI, donde acosan a los demás huéspedes

Comfortable hotel.

Al momento del check in, la reserva no aparecía. Me tocó esperar varios minutos para que la reserva se viera reflejada. Por que si quería entrar antes o pagaba la reserva o esperaba. Me tocó pagar impuestos al momento del check out.

Buena ubicación

Muchos años sin regresar al hotel. Es triste ver su estado de deterioro del que fuera de lo mejor de la ciudad de Villavicencio. Reconozco que hay esfuerzos, pero las habitaciones están envejecidas, ruidosas, TV demasiado básica, no hay opción de utilizar apps propias (Netflix, Start+ etc.) Conectividad nula; tuve que salir a buscar el router en la piscina para conectarme intermitente. Hay que hacer esfuerzos económicos importantes para recuperar su liderazgo. Positivo…amabilidad de la gente en recepción, piscina, siempre una sonrisa…con ellos lo lograrán.

Staff was friendly!

The hotel feels like it's stuck in a time warp, with facilities that haven't seen an update in three decades. While the price feels right for what's offered, its prime location screams for a much-needed modern makeover.

The room was really nice The breakfast that was included was great

La piscina no esta muy limpia.