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Cicilia Saigon Center

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실제 고객 리뷰 Cicilia Saigon Center

트래블로카 (160)

기타 소스 (54)

8.1

매우 좋음

리뷰 160개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

7.9

편안함

7.7

음식

7.7

위치

8.3

서비스

7.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Cicilia Saigon Center

전체

Staff Friendliness (11)

Room Space (10)

Ambiance (8)

Bedroom (8)

Bathroom (8)

Distance to City Center (7)

Wifi (7)

Family Friendly (6)

Activity Option (6)

Check-in/out Time (6)

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실제 이용 고객 리뷰 Cicilia Saigon Center

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Keith S.

여가

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

전반적으로 이 호텔에서 1박을 한 것은 훌륭한 경험이었습니다. 위치가 매우 좋아서 벤탄 시장과 주변에 맛집이 많아 접근성이 좋았습니다.

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ho thi p. t.

8.8

/10

2주 전에 리뷰함

직원인 민안과 덕은 매우 열정적이었습니다.

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D***y

스테이케이션

8.5

/10

5주 전에 리뷰함

1군 중심지에 가까워 관광에 편리합니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

N***n

8.5

/10

5주 전에 리뷰함

Cx ò cdc esaxvbhgbvss dc hhjs âcbhjj.

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B***o

스테이케이션

8.4

/10

10주 전에 리뷰함

네, 친절한 접수원이 분실물 정리도 해주고, 다시 알려주기도 했어요. 가격 대비 좋은 경험이었어요.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

LE THI M. D.

6.9

/10

16주 전에 리뷰함

호텔은 객실을 Sup 클래스로 등록했습니다. 예약 당시의 디럭스 킹룸이 아닙니다. 실제 사진과 설명이 다릅니다. 고객이 매우 화가 났습니다. OTA에 이 문제에 대한 설명을 요청하세요.

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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

CAO N. T. C.

9.7

/10

16주 전에 리뷰함

친절하고 열정적인 직원, 비교적 좋고 깨끗한 객실

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Chi P. L.

8.3

/10

16주 전에 리뷰함

2성급 호텔인 것 같아요. 완벽한 후기는 아마 계속 나올 거예요. 방은 아주 평범했어요. 2층에 묵었는데, 아침 6시에 요리하는 음식 냄새에 잠에서 깼어요. 지루했어요.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

R***n

여가

9.7

/10

17주 전에 리뷰함

호텔의 편안함과 접근성은 훌륭합니다. 청결도도 좋고 체크인 시간도 유연합니다. 직원들은 매우 친절하고 도움을 많이 줍니다. 유일한 단점은 욕실인데, 배수구가 막혀 있었습니다.

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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Nguyen T. A. T.

8.5

/10

18주 전에 리뷰함

친절한 직원, 깨끗한 객실

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

AEG_amy

8.5

/10

18주 전에 리뷰함

좋은 숙박이었습니다... 편리하고 편안했습니다. 벤탄 시장까지 걸어갈 수 있는 거리였습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Tuấn L. L.

출장

5.4

/10

23주 전에 리뷰함

방이 너무 더러웠고, 체크인했을 때 침대 시트에는 머리카락이 제대로 펴지지 않은 채 그대로 남아 있었고, 욕실 바닥에는 머리카락이 널려 있었으며, 세면대 배수는 매우 느렸습니다. 다음 날 직원에게 말했지만 고쳐지지 않았고, 샤워실은 누렇게 얼룩져 보기 흉했습니다. 4성급 호텔치고는 고객 입장에서는 정말 최악이었습니다. 게다가 밤 11시에 1층에 체크인했는데, 조명이 꺼져 있고 주변이 너무 어두워서 고객을 전혀 환영하거나 존중하지 않는 분위기였습니다.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Nguyen T. D.

9.4

/10

24주 전에 리뷰함

빈은 열정적으로 지원해 주었고, 호텔은 편안했지만 방은 조금 작았습니다.

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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

M***h

여가

9.7

/10

28주 전에 리뷰함

호텔은 깨끗하고 직원들은 친절하고 도움이 됩니다.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

R***y

스테이케이션

9.6

/10

29주 전에 리뷰함

객실은 좋았고 현대적이고 편안했지만 의자가 부족했습니다. 직원은 친절했습니다. 조식은 평범했고 맛은 별로였습니다.

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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Guest

10.0

/10

36주 전에 리뷰함

호텔은 깨끗하고 서비스도 좋았습니다. 음식도 맛있었고, 시내 중심지에 위치해 있어서 어디든 걸어서 이동하기 편리했습니다.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

H***e

출장

9.4

/10

37주 전에 리뷰함

위치가 매우 좋습니다. 주변에 스타벅스, 카티나트, 푹롱 등 커피숍이 많고, 반미 후인호아라는 음식점도 있습니다. 벤탄 시장 근처라 도보로 5분 정도 걸립니다.

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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Apr 2025

소중한 고객님, 따뜻한 말씀과 시칠리아 시티 호텔 사이공 센터를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호치민시는 유명한 후인호아 반미를 비롯한 멋진 맛집 거리와 아름다운 커피숍들이 있는 활기차고 살기 좋은 도시입니다. 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 부 딘 프엉 총지배인.

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Le Thi H. P.

9.4

/10

38주 전에 리뷰함

나쁘지 않아요, 방이 넓어요

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Apr 2025

네, Le Thi H.P. 여사입니다. 시칠리아 시티 호텔 이사회는 호텔에 투숙한 고객으로부터 좋은 평가를 받았습니다. 매우 감사합니다. 모든 호텔 직원은 앞으로도 열정과 사려 깊음을 가지고 손님을 섬기고 보살피겠습니다. 생산적이고 성공적인 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다, GM 부딘푸옹

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Dinh M. D.

5.0

/10

43주 전에 리뷰함

호텔 측에서는 오후 5시 45분에 전화해 객실을 취소하고, 오후 2시부터 전화로 체크인을 요청했는데도 다른 호텔을 찾아달라고 했습니다. 신분증과 기타 서류를 보내주세요. 사업하는 것이 너무 신뢰를 받지 못하고 있습니다.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

10 Mar 2025

네, 딘 부부. Cicilia City Hotel의 이사회는 손님을 모시는 객실 예약 및 취소에 있어서의 미비점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이사회는 객실 예약 및 리셉션 부서와 진지하게 협력할 것입니다. 호텔 이사회는 호텔 서비스를 개선하기 위해 항상 고객 피드백을 소중히 여깁니다. 다시 한번, 예상치 못한 사고에 대해 사과드립니다. 다음에는 더 나은 서비스 품질로 여러분을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 건강하고 성공하시길 바랍니다. 감사합니다, 지엠 부딘푸옹

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T***n

8.4

/10

46주 전에 리뷰함

편리한 위치지만, 냉장고가 고장 났고, TV를 볼 수 없고, 발코니에서 보이는 전망은 괜찮지만 하수구 냄새가 심하게 납니다. 전반적으로 사진에 나온 모든 편의 시설을 사용할 수 없습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

28 Feb 2025

고객님, 안녕하세요, 호텔 경영진이 귀하의 의견을 받았습니다. 우선, 냉장고, TV, 냄새 문제로 인해 불만족스러운 경험을 하신 데 대해 진심으로 사과드립니다. 이사회와 유지관리 및 하우스키핑 부서에서 해당 문제를 즉시 확인하여 처리하여 호텔 서비스를 개선하도록 하겠습니다. 이해해 주시기를 바라며, 다음 번에도 만족스러운 완벽한 서비스 품질로 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, 지엠 부딘푸옹

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페이지당 리뷰 수