하노이의 호텔 미네르바 처치에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 서비스는 최고였어요. 직원들은 친절하고 세심하게 배려해 주었으며 언제나 기꺼이 도와주려고 했습니다. 특히 리셉션 직원인 릴리에게 특별히 감사드립니다. 정말 친절하게 체크인 과정을 순조롭고 즐겁게 만들어 주셨어요. 다음 날 아침 공항 이동을 위한 택시 예약도 도와주셔서 모든 것이 훨씬 수월했습니다. 전반적으로 매우 편안하고 즐거운 경험이었습니다. 강력 추천합니다!

Tôi hài lòng. Nhân viên thân thiện và giúp đỡ nhiệt tình. Nếu phòng của mình thơm tho nữa là đủ chuẩn .

Stayed here for a business trip, referred to by my Vietnamese friend and the hospitality was beyond excellent. They have a welcome drink and I was supposed to have checked in by 2PM but I came early and they gave me the room by 1PM. Receptionists are very nice, also bellboys and the restaurant staff are very helpful. Definitely recommended if you come to Hanoi. Also the location is great, Starbucks are just in the front if you are looking for a place to hangout on hot summer days.

Khách sạn ngay khu trung tâm phố cổ. Phòng ốc sạch sẽ, ấm cúng. Bạn nhân viên tiếp tân cực kỳ niềm nở, chuyên nghiệp.