j***e
스테이케이션
6.5
/10
113주 전에 리뷰함
ตอนที่เขียนยังนอนอยู่ที่ รร.เจอเหตุการณ์สารพัด แอร์ไม่เย็นช่างมาซ่อมแล้วไม่ดีขึ้น พาครอบครัวรด็ก8/9รวมถึงเด็กทารก6เดือนต้องนอนร้อน ต้องใช้กระดาษพัดตลอดเวลา น้ำในห้องก็อาบไม่ได้ มันร้อนตลอดปรับไม่ได้ รวมถุงผ้าห่อบนที่นอน ก็มีคราบเลือดที่ซักไม่คุ้มเลย
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
25 Apr 2024
고객님, 안녕하세요,
귀하의 피드백에 감사드립니다. 이는 저희에게 매우 유용합니다. 최근 숙박하는 동안 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 이런 댓글에 대하여 우리는 귀하가 제시하는 모든 사항을 고려할 것을 약속드립니다. 가능하다면 귀하의 경험에 대해 더 자세히 논의하고 싶습니다. 귀하와 다른 고객을 위해 당사의 숙박 시설과 서비스를 개선할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 그리고 미래에도 다시 고객님께 봉사할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
진심으로,
프런트 데스크 매니저
원본 보기






