건물이 새로 지어서 그런지 깨끗하고 침대도 너무 좋아요 아쉬운 점은 아침식사가 별로고, 단체 숙박객이 많아 정신이 없더군요. 주변도 별로 둘러볼만한게 없어요.

저희는 관광목적이었는데 공항에서 늦게 도착해서 공항 인근호텔로 이 호텔을 선택하게 되었어요. 공항에서 호텔까지 셔틀이 있는데 저희가 너무 늦게 도착해 셔틀이 운행하지 않아서 택시를 탔구요, 주변에 메트로나 트램 정거장이 가깝지 않아서 그런건 불편했어요. 하지만 객실은 정말 너무 좋았어요. 넓고 무엇보다 침대가 아주 편안했구요, 제가 외국 음식이 입에 잘 맞지 않아서 그렇지만, 조식도 종류가 굉장히 많이 나와요. 공항뿐 아니라 탁심이나 쇼핑몰에 연결시켜주는 셔틀도 운행이 되네요.

Grand hotel, good facilities. Good sized restaurant for breakfast, lunch and dinner. Spa facilities were clean and quite empty so often had it to yourself. Staff were not the most pleasant. Only nice thing was the lady let me check in quite a few hours early which I was massively grateful for. Staff were quite blunt in their replies, not reciprocating my good mornings or hello, just answer my question so felt like they wanted me gone quite quickly. Room was clean and changed daily. However, the views are deceptive as compared to on their site. Window was beyond filthy. The dirt on the outside of the window gave a brown filter to the outside world. It is also located quite far from main areas like Fatih, Taksim etc so unless you have a reason to be in that location I wouldn’t advise people to book here. Also unsure if the hotel has specific ties to medical/dental centres as there were quite a lot of people with nose jobs, hair transplants and even face lifts which was not pleasant to see when having my breakfast and I am a nurse! Overall okay but would not stay here again

The buffet was excellent. The room was clean, well ventilladed. I loved every second.

This hotel air condition (AC) doesn't work, and the kids’ family pool was empty and unavailable during our stay. The breakfast was only average, and the staff were especially rude and uncooperative. Toilets are full of stains dirty. Overall, this does not feel like a true five-star hotel, as the amenities and facilities do not match five-star standards.

Far iç geldim gayet rahattı rahat ettim temizdi teşekkür ederim

Hotelkamer had wat onderhoudspunten maar fijne bedden en goede douche. Behulpzaam en vriendelijk personeel.

Chambre ok personel assez satisfaisant le spa est moyen , le jacuzzi n etait pas disponible de tout le séjours !!!!!!

Totally disappointing

Totally disappointing

Totally disappointing

Very nice

Bu otelde yaşadığım deneyim, “5 yıldızlı” ibaresiyle kesinlikle örtüşmemektedir. Öncelikle odadaki yatak son derece kalitesiz ve konforsuzdu. Aşırı yumuşak ve deforme olmuş durumdaydı; sağlıklı bir uyku uyumak mümkün değildi. Ayrıca odadaki televizyon çalışmıyordu ve bu durum konaklama süresince giderilmedi. Otelin konumu ciddi bir sorun. Çevresi tamamen sanayi/fabrika alanlarıyla çevrili olup, sürekli gürültü mevcuttur. Bu durum hem dinlenmeyi hem de konaklama kalitesini doğrudan olumsuz etkilemektedir. Daha da önemlisi, dışarıdan verdiğim yemeğin odaya çıkarılmasına izin verilmedi. Kurye yukarı alınmadığı gibi, otel personeli de yemeği odaya ulaştırmayı reddetti. Bu, hizmet anlayışı açısından kabul edilemez bir tutumdur ve müşteri memnuniyetine verilen önemi açıkça göstermektedir. Bu noktada şunu açıkça belirtmek isterim: Sunulan hizmet, ödenen ücret ve “5 yıldızlı otel” standardı arasında ciddi bir uyumsuzluk vardır. Olumlu olarak yalnızca spa alanı ve kahvaltı çeşitliliği kabul edilebilir seviyededir; ancak bu, genel olarak yaşanan olumsuz deneyimi telafi etmemektedir. Kısacası, bu otel beklentileri karşılamaktan uzaktır. Aynı hatayı yapmamak adına konaklama düşünenlerin bu durumu dikkate almasını tavsiye ederim.

Super bequeme Betten und hilfsbereites Personal

Alles bestens nettes Personal gerne wieder

Sitedeki oda ile gi

Great price great staff great amenities!!!

Clean Room Wonderful staff very nice activity person who gave me ideals on how laces to go and visit !!

Overall services are very good specially morning breakfast

Room was in good condition, but more dust.... complained to reception, they come and clean it.