전체 평가 및 리뷰 Havana Nha Trang Hotel

바다 밑으로 가는 터널이 있어요. 정말 멋지네요.

햇살 가득한 아침을 만끽할 수 있는 탁 트인 창문이 있는 환상적인 호텔입니다. 입구에서 장미 향이 솔솔 풍겨 고객들에게 편안함을 선사합니다. 며칠 동안 머물며 휴식을 취하기에 좋은 선택입니다.

호텔의 깨끗하고 전망이 좋은 객실

5성급 호텔, 욕실은 넓지만 배수 시설이 없고, 배수구가 없어서 물이 넘쳤습니다. 직원에게 물을 배수구로 흘려보낼 수 있는 스퀴지를 빌려 달라고 요청했지만, 직원들은 너무 어려워서 무시하고 도와주지 않았습니다.

괜찮은 호텔이에요. 저는 여기 여러 번 묵었어요.

방은 습하고 오래됐어요. 서비스는 좋았어요.

체크인 시 직원들은 친절했지만, 체크인 시간은 개선될 필요가 있었습니다. 아내와 저는 12시 30분에 도착해서 로비에서 한 시간 넘게 기다려야 했습니다. 그런데 체크인 시간이 오후 3시로 예정되어 있었습니다. 이 호텔이 마음에 드는 또 다른 점은 숙박 기간 동안 보증금이 필요 없다는 것입니다. 저에게는 큰 장점입니다. 침대가 조금 푹신했지만 편안했습니다. 아침 식사는 훌륭했고 아내도 아주 좋아했습니다. 전반적으로 나트랑에 다시 방문한다면 이 호텔에 다시 올 것입니다.

하바나 나트랑 호텔 경영위원회 귀하, 저는 1917호실에 투숙하는 다오 응옥 바오 푸옹입니다. 2025년 5월 2일 오전 9시 25분경, 3층 뷔페 레스토랑에서 아침 식사를 하던 중 불쾌한 경험을 했습니다. 계란 판매대에 갔을 때, 안경을 쓰고 검은색 마스크를 쓴 남자 직원에게 삶은 계란을 달라고 했는데, 2~3번 물어봐도 아무 대답이 없었습니다. 당신의 태도는 매우 무관심하고 불쾌하며 손님을 환영하지 않습니다. 당신은 나를 바라보았지만 대답 없이 돌아섰습니다. 그러자 매니저가 나타나서 내가 계란을 가져오는 것을 도와주었지만, 그 직원이 "내 말을 듣지 못했다"고 설명했습니다. 그가 내가 말하는 동안 분명히 나를 쳐다보고 있었기 때문에 불만족스러웠습니다. 저는 매달 이 호텔을 이용하는 고객이며, 항상 친숙한 리조트로서 하바나를 선택해 왔습니다. 하지만 이번에는 저에게 정말 실망스러운 경험이었습니다. 저는 호텔에 가서 휴식을 취하고, 긴장을 풀고, 서비스를 즐깁니다. 그러므로 아침 식사는 편안하고 즐거워야 하며, 서비스 직원의 비전문적인 태도에 대처할 필요가 없습니다. 저는 경영진이 위에 언급된 기간 동안 계란 카운터 구역의 카메라 영상을 추출하여 제가 보고한 사건이 완전히 정확한지 확인해 줄 것을 정중히 요청드립니다. 호텔 측에서 적절한 조치를 취해 서비스 품질을 개선하고 저와 같은 충성도 높은 고객을 포함한 모든 고객에게 최상의 경험을 제공하기를 바랍니다.

비자가 있으니 이 호텔에 머물러보세요! 저는 아직 옥상에 가본 적이 없습니다.

주말에 갔기 때문에 체크인, 체크아웃하는 투숙객 수가 꽤 많았고, 투숙객에게 객실을 전달하는 객실 청소 빈도도 느렸기 때문에 투숙객에게 객실을 전달하는 시간이 호텔이 지정한 시간보다 늦었습니다. 하지만 친절한 직원, 풍성한 조식 뷔페, 아름다운 객실 전망은 이 호텔의 가장 큰 장점입니다. 바다로 이어지는 터널은 어린 자녀를 둔 가족에게 매우 안전합니다.

모든 것이 훌륭합니다 좋아요. 하하. 다음 휴가의 목적지가 될 곳입니다.

깨끗하고 좋은 호텔, 친절하고 열정적인 직원.

우리 그룹 멤버의 생일을 축하하고 선물을 보내준 호텔에 감사드립니다. 호텔 서비스에 관해서는 지난 몇 년 동안 NTrang을 방문할 때 항상 하바나를 숙박 장소로 선택했기 때문에 논의할 필요가 없습니다.

좋은 방, 깨끗한 화장실

합리적인 가격, 좋은 위치, 좋은 전망, 다양한 편의 시설

방이 깨끗하지도 않았고 중국인이 너무 많았어요

좋은 서비스와 깨끗한 객실. 머물기에 좋았어요.

At first, I was satisfied with the room provided, but the plug for the bathtub was broken, so it couldn't hold water. Later, when I requested a room change, the new one was somewhat different from the original. When I asked if they had another room of the same type, they insisted they were all the same, which seemed like a bit of a lie. What I was most unhappy about was that the bathtub in the bathroom was too small, and the shower equipment was attached to it, making it very inconvenient for showering.

Mọi thứ đều ok trừ việc tivi không kết nối internet

Mọi thứ đều tuyệt sẽ ghé lại nếu có dịp đến Nha trang