Loin des standards d’un 5 étoiles! Personne ne dit « Bonjour » à la réception en attendant de s’occuper de vous. La chambre « premium » n’étais pas chauffée à notre arrivée. De plus ça sentait les cuisines dans la chambre et ça sentait les canalisations dans la salle de douche. Dans la douche, il n’y a pas de porte savon, il faut tout mettre par terre. Il n’y avait pas de menu room service dans la chambre, il a fallu le demander à la réception. Quelques plats étaient proposés mais pas de dessert. Au bar de l’hôtel, je demande quel vin rouge ils ont au verre, on me répond « Italien ». Certes mais quel type d’italien ? Ils vont juste chercher la bouteille et la montre sans explications. Bref… très loin des standards d’un 5 étoiles et dur prix demandé. Côté positif, le petit déjeuner et le buffet sont sympa.

L'hôtel est très beau et très cosy. Les chambres sont assez spacieuses. L'insonorisation pourrait être plus efficace, on entend fort les gens dans le couloir et les gens au-dessus. La décoration est très belle. Le petit-déjeuner est excellent, tout est de qualité et très varié. L'accueil et le service sont excellents. La situation est idéale.

Total luksus - alt spiller!

Uitstekend hotel , prettig verblijf gehad

Perfecte combinatie tussen hotel en restaurant

Hôtel impeccable, confortable à souhait, chambre spacieuse. Pdj copieux, vous y trouverez votre choix on ne peut rêver mieux.

Tout était parfait. Rien à ajouter

Een leuke ervaring met een prachtig hotel en mooie accommodaties. Ontbijt was top

it is a very nice hotel. It needs a bit of TLC. walls, coridors and elevators are in need of some paint and repairs. It makes the whole place look a bit tired. Rooms are very nice but quite dark. The gymm is not well equiped. needs some more equipments. matts, a weight bench and some more weights would help

Great location, we’ll definitely stay here again. Really lovely modern hotel. The staff were excellent, friendly and helpful. Valet service was very good & efficient. Bathroom and bedroom were very spacious but are very dark (black interior). Room was very quiet. The only issue we encountered was that despite it being mid/late May and the town being busy, the Wagyu restaurant and hotel Bar were closed on one of the two nights we were there. It seems a lot of places in Durbuy only open certain days of the week. But there was no mention of this anywhere. Breakfast we felt was very expensive €32 per person per day.

Vriendelijk behulpzaam. Ontbijt was goed. De kamer was ook goed behalve geen plancet in de badkamer voor je douche spulletjes. Zeke voor herhaling. Groetjes Biswane uit Nederland/ Zwijndrecht

The staff is exceptionally friendly and helpful. The breakfast offered is incredibly versatile, with everything being freshly made. This is undoubtedly one of my top choices.

Just excellent at ever level.

Modern hotel, I like design.

Very comfortable, luxurious room with an excellent breakfast and top notch service ✨

Super vriendelijk personeel, lekker uitgebreid ontbijtbuffet, mooie verzorgde kamers

Accueil parfait, emplacement idéal, service de qualité. Ravi que l hôtel ait pu nous accueillir malgré les événements auxquels ils ont dû faire face début Décembre. A noter toutefois que pour un hôtel de ce standing nous avons eu faire appel au house keeping à trois reprises pour deux causes qui auraient pu être anticipées et ont été réglé rapidement. Cependant le bruit d eau dans le système y de chauffage en pleine nuit a persisté et était dérangeant.

Prachtig hotel met alle comfort, ruime kamers, mooie badkamer en terras zicht op middenplein van Durbuy. Perfect gelegen om te wandelen of even verder te gaan wandelen. Zeer mooie omgeving met afwisseling van bos, velden en rivier en kleine riviertjes.

Amazing boutique hotel - very walkable, comfortable rooms and the spa was to absolutely die for. Cannot wait to come back.

Wat een mooi goed luxe modern fantastisch hotel. Alles klopt hier, de inrichting, het comfort, het ontbijt, het personeel. Kortom; voor herhaling vatbaar!