호수가 보이는 뷰 좋은 방은 크기도 꽤 커요. 식사나 방 업그레이드는 추가요금을 내면 체크인할 때가능합니다. 무료셔틀도 운영합니다.

Decent hotel alongside a beach with a great view, but few places to eat near hotel.

청결하고 서비스 좋은 호텔입니다. 방의 공간이 넓어 여유롭고, 조식이 훌륭합니다. 바로 앞의 비와호 조망도 좋아서 즐거운 숙박이 되었습니다. 아침에는 호수주변을 산책할 수 있어 더욱 좋았습니다. 교토나 오사카에서 약간 떨어져 있지만, 만족한 호텔입니다.

비와코 호수가 바다같이 크고 그 호수를 조경으로 바라보는 호텔, 바로 앞에서 유람선도 탈수 있고 산책로도 잘 돼있으며 걸어서 15분정도 가면 세이브 백화점 등 쇼핑몰들도 있고 더 좋은건 가격대비 방이 크고 깨끗하며 써비스도 좋아서 추천합니다~교토역과도 JR선타고 두개역이고 셔틀 뻐스도 있어서 편함.

무척 즐거운 여정이었습니다. 오쯔 역에서 셔틀도 자주 있어서 교토 접근성도 진짜 좋았어요.

호텔은 전반적으로 아주 좋았습니다. 방은 넒고, 아늑하고, 조용했으며, 종업원들도 아주 친절했습니다.호텔 객실에서 바라보는 비와호의 절경은 환상이었습니다. 교토여행이 목적이었는데, 교토까지 열차로 10분밖에 안 걸렸습니다. 교토 시내의 어중간한 호텔에 숙박하는것보다 훨씬 낫다는 생각입니다. 앞으로 교토에 갈 때에는 비와코호텔을 다시 이용할 생각입니다. 다만 온천은 아주 훌륭하다는 생각까지는 들지 않아 조금 아쉬웠습니다.

Very professional and friendly staff. No issue with English. Wide choice of restaurants, coffee shops and amenities (simple bike rent). Good breakfast and room larger then average japan hotel room. Nice but not outstanding Onsen. Luggage service for biwako lake bycle trip possible. Bus service to train station. Unfortunately the fan in the bathroom can not be shutdown (central controlled shutdown between 1pm to 6 pm only and make a lot of noise, first hotel in Japab where the guest can not control it and the reason why I would not stay again even that I like the rest of the hotel.

It was clean and gorgeous room with beautiful lake view. Staff was very nice and the Onsen was very good. I would love to come back again.

とてもよかったです

パートナーが貧血を起こしてチェックアウト時間に間に合わなかったとき、寛大に対応していただいて助かりました。

全体的に良かった。満足度高い。

施設も清潔で良かったです。

レイクビューの広くて居心地の良い客室、癒される大浴場、地元の素晴らしい食材を活かした朝食など、非の打ち所がないホテルだと思います。 リピート必至です。

Large hotel with amazing views of the lake. However amenities a little dated. We felt the beds and the lounge area in our room could have been swapped around to get the best view when relaxing with a drink rather than while asleep. Excellent location despite a little long walk to the station ( realise there was a shuttle available but prefer to walk) Bathroom needs an upgrade.

細かい尋ねごとに対するスタッフの丁寧な対応が非常に好感を持てた

朝食は全部食べたいと思うぐらい素晴らしいラインナップでした。

朝食は特にお米が美味しく、おかずも種類が多くとても満足しました

GOOD！

スタッフの対応も親戚で洗練されており、お部屋も快適、特に朝食は種類も豊富で素晴らしかった！

客室は整っており、レイクビューで景色も最高でした。フロントの方、シャトルバスの方、みなさん丁寧に接客してくださりました。大浴場の温泉は平日ということもありほぼ貸し切り状態で入れました。また大津に行く機会があれば伺いたいです。