객실은 아름답고 깨끗했으며, 시설도 잘 갖춰져 있었고 전망도 좋았습니다. 특히 근처 이머즈에서 열리는 결혼식에 참석하기에 위치도 환상적이었습니다. 모든 것이 훌륭했지만, 연락이 닿지 않는 문제가 있었습니다. 객실 비밀번호가 담긴 문자나 이메일을 사전에 받지 못했습니다. 체크인 몇 시간 전에 전화를 걸어 메시지를 남겼지만 아무런 응답이 없었습니다. 체크인 당일에 다시 전화를 걸었더니 친절한 직원분이 필요한 정보를 알려주셨습니다. 앱에 제 이메일 주소와 휴대폰 번호가 등록되어 있었음에도 불구하고 연락이 닿지 않았다고 하셨습니다. 선글라스를 두고 온 것 같아 체크아웃 후 일주일 뒤에 다시 전화와 이메일을 보냈지만 역시 답이 없었습니다. 호텔에는 수신이 되지 않아 유선 전화로만 연락할 수 있었습니다. 숙소는 훌륭했지만, 다시 방문하고 싶지는 않습니다.

첫째, 침대가 바위처럼 딱딱했습니다. 왼쪽 바닥이 부러져서 잘 수가 없었습니다. 샤워실에 곰팡이가 생겨서 곰팡이 제거 스프레이를 사용해야 합니다. TV LED를 교체해야 하고, 화면 보기가 나쁩니다. 방에 먼지가 많이 꼈습니다. 잠금 장치 정보/체크인 정보를 더 빨리 알려줬으면 좋았을 텐데요. 도착하기 3시간 전에야 이 정보를 받았고, 전화해서 정보를 얻어야 했습니다. 전망이 훌륭했고 주변 환경과 조용한 분위기가 좋았습니다. 세부 사항에 더 많은 주의가 필요했습니다.