Quarto e instalações impecaveis. Equipe cordial e pronta no atendimento 24 horas.

Destaco o atendimento e presteza dos funcionários e a limpeza.

Quarto para 5 pessoas com infraestrutura adequada, com cozinha, inclusive. Sugestão de melhoria: segunda máquina de ar condicionado na sala, pois também pode ser usada para hospedagem e o calor em Caraguatatuba, dependendo da época é intenso. Café da manhã: excelente, com bastante variedade. Funcionários: todos com os quais conversei, muito atenciosos e solícitos. Resolveram dois assuntos de forma eficaz. Salões de jogos: com variedade. Playground: adequado às crianças com boas opções de brinquedos. Piscina: muito boa, com profundidade adequada e tratamento diário realizado a contento. Estacionamento: rotativo, mas vigiam os veículos estacionados nas ruas do hotel pousada. Acomodação: minha recomendação para melhoria é em relação aos beliches. Não os vejo como adequados à instalação, até pelo travamento entre a cama superior e inferior. De forma geral, o local é muito bom e com certeza voltaremos. De forma geral, o local é muito bom, com certeza, voltaremos.

Tudo estava muito bom, café da manhã com muita variedades, funcionária muito sol gentis voltaria outra vez com certeza

Top maravilhoso tudo impecável

Tudo dentro do esperado. Maravilhoso

Limpeza e, principalmente, cordialidade.

a unica ressalva é o ventilador de teto que esta com muito barulho

A piscina, Playground e sala de jogos

Muito boa

Mais frutas

Não dependam de nenhuma colaboração nessa estadia

O hotel é maravilhoso, bem limpo, estruturado, porém estava com falta de funcionários para limpeza, nosso check in foi feito 18h e não as 16h, justamente pela falta de funcionários para fazer a limpeza dos quartos. Botão do elevador pra descer estava quebrado e consertaram no outro dia

Realmente quarto impecável, tudo muito bom, os lencois bem limpos, toalhas, ar-condicionado gelando muito, nada a reclamar do quarto, os apartamentos pareciam bem novos, elevador funcionando perfeitamente, recepção excelente chegamos e a recepcionista nos ajudou a ir logo para o nosso quarto mesmo a gente chegando mais cedo, as camareiras todas simpáticas, o pessoal da cozinha também se esforçando muito pra atender todos muito bem, a única coisa que achei de ruim , e perceptível que falta pessoas pra ajudar na cozinha no café da manhã, mas acredito que mão de obra anda difícil de encontrar em diversos lugares, mas do restante da pousada, nada a reclamar, piscina muito boa, área de lazer excelente, bem pensada nas crianças. Só tenho a agradecer por tudo. Parabéns a todos.

O quarto não pode ser oferecido para 7 pessoas, pois não tem ar na sala, ventilador não dá conta e é muito barulhento, sofá cama é duro como chão.. limpeza é uma nota 8, pet deveria ser instinto do site. Caro e pet n tem nada, absolutamente nada, espaço, comida, não pode sair nem na coleira, só no colo, entendo áreas como piscina, refeitório, corredores. Mas nada ainda sou gentil. Taxa para que? Me senti lesada. Cozinha muito simples e arcaico. Um dos colchões tinha um buraco, precisei colocar no chão, na sala, aquela sem ventilador, com insetos (traças e bichinhos cupins). Diz que quem fez hospedagem pelo site de vocês não teria direito a ceia de réveillon, mas quem fez pelo booking tinha, absurdo de novo, na região não teria nenhum restaurante aberto apos as 17h. Tudo bem meu quarto tem cozinha, mas poderiam ter dado a opção. A recepção disse que a dona não atendia para ver um preço melhor (ridículo). Ah e o horário de check in nonste de vcs estava errado, o hotel disse que vcs vivem errado

O quarto é bem limpo e confortável. Todos os itens funcionando.

Quarto limpo e cheiroso

Instalações adequadas, limpas e conservadas. Café da manhã sem exageros, mas mais do que suficiente. Equipe solícita e simpática. Próximo à praia, uns 10 minutos de caminhada tranquila. Voltarei, com certeza.

Tudo muito bom

Tudo muito bom,quarto limpo e aconchegante, área de lazer muito bom para diversas idades .Localização para praia e comércio excente.Obrigado a todos os funcionários do Hotel pousada Paradise At.Sandro de Godoy e família.