Chúng tôi nhận phòng vào buổi tối. Nhân viên lễ tân thái độ rất vô văn hóa, đầu tiên cô ta kêu không check được mã đặt phòng. Khi chúng tôi yêu cầu gặp quản lý cao hơn, cô ta nói: "Chị ấy đang ngủ rồi". Cô ta yêu cầu chúng tôi phải đặt tiền mới cho nhận phòng. Sự cố này khiến chúng tôi nhận phòng chậm, 12h đêm mới nhận được phòng. Chúng tôi rất không hài lòng với việc trên dù sáng sau quản lý có đưa ra lời xin lỗi. (phòng ngủ có một cái đèn luôn sáng không thể tắt, đồ ăn sáng thì tệ)