글쎄, 이 글을 쓰는 것이 정말 죄송하지만, 응, 직원 리셉션이 나를 손님처럼 대하지 않는다고 느껴져, 4박을 했지만 예약은 달랐어, 오늘이 마지막 날인데 체크아웃은 12시였지만 아침 6시경에, 야간 감사원에 늦게 체크아웃하겠다고 요청했어, 뭐든지 요금을 부과할 수 있다고 말했더니, 그는 네, 오후 1시까지는 무료로 체크아웃할 수 있지만 오후 2시에 체크아웃하면 전액을 부과하겠다고 말했어. 나는 네, 요금을 부과할 수 있다고 말했고, 야간 근무 직원도 친절했고, 전화로 날 깨우겠다고 했어. 나는 전화는 필요 없고, 방글라 로드에서 클럽을 다녀왔기 때문에 그냥 자면 된다고 말했지. 그리고 오후 12시 40분경에 오전 근무 직원이 전화해서 매우 무례한 말을 했어, 그는 몇 시에 체크아웃하고 싶냐고 물었고, 오후 1시에 체크아웃하면 요금을 부과하겠다고 하면서 고맙다는 말이나 미안하다는 말도 없이 전화를 끊어버렸어. 숙취에 시달리고 전화 통화에 방해를 받았고, 야간 감사에서 오후 1시에 체크아웃할 수 있다고 알려줬지만 오전 근무자는 12시 40분에 무례한 말로 전화를 걸어 혼란스러웠습니다. 호텔 경영진이 직원들의 행동에 대해 더 많은 교육을 실시했으면 좋겠습니다. 감사합니다. 그리고 하우스키핑 여성 덕분에 매우 친절하고 미소와 태도를 보였습니다.