부촌 한가운데에 위치한 호텔이라서 안전하고 모든 면에서 만족스러웠음

굉장히 럭셔리한 주택가에 위치한 호텔입니다. 시내랑은 10분 가량 떨어져있지만 주변이 매우 조용하고 깨끗해서 좋아요. 체인 호텔이니 서비스나 퀄리티는 보장되어 있고 실망시키지 않구요. 체크아웃할 때 서비스피를 추가로 물리려고 하기는 하는데, 필수는 아니라서 빼달라고 하면 빼줍니다. 굳이 내지 않으셔도 괜찮아요. 주변에 마트도 있고 트립어드바이저에 리스트된 식당들도 많습니다. 다만 지역이 워낙 럭셔리한만큼 식당들은 가격대가 좀 있어요. Hotel location and service is perfect. It is a bit far from downtown but the neighborhood is very quiet, clear and luxury.

이곳의 Staff는 매우 친절하다. 체크인부터 식당 체크아웃까지 모두 너무나 친절하고, 특히 Reception의 직원들은 친절이 몸에 베어있다. 다만 이곳의 방은 난방이 되지 않아 춥고 내 방이 끝쪽 방이라 그랬는지 몰라도 날파리가 많았고 (자고 일어나면 세면대에 몇마리씩 죽어있다) 퀴퀴한 냄새가 났다. 주변 환경은 깨끗하고 안전해 보였다. 객실만 괜찮다면 좋은 호텔이다. 특히 침대와 이불은 이 추위를 견디기 알맞게 좋았다.

it was nice, but i was angry coz they charge more fare when we're doing check-out. I didn't know that policy to tax more

É um bom hotel mas alguns pontos no serviço precisam melhorar. 1) estávamos em casal contudo toda a roupa de banho era em uma unidade como os apetrechos de banheiro, 2) demoraram na arrumação do quarto, 3) o café da manhã apesar de apresentar alguma variedade a qualidade deixou a desejar bem como o serviço. Pareceram enrolados na cozinha 4) o cofre apresentou defeito e demorou para ser aberto. O saldo final é positivo.

Hotel com e com um bom preço. O café nunca vale a pena

Solicitamos berço para o bebê e não tinha disponível . Nosso quarto tinha um cheiro horrível de mofo e umidade . Qdo chegamos não tinha toalhas para todos hóspedes e tinha algo gosmento no chão do banheiro e muitas formigas no chão do banheiro próximo à porta . Restante do hotel é ótimo , café da manhã excelente .

Como hóspede frequente, percebo a constante substituição de funcionários na recepção, sendo que é comum alguns deles em treinamento ou iniciando a função. Normalmente há demora no processo e dúvidas quanto a como utilizar o sistema operacional;

Não tinha toalhas no banheiro e o interfone para comunicação com a recepção não funcionou, nenhum dos dois do quarto. Vaso sanitário do banheiro sujo, com resto de pelôs, provavelmente de um hóspede anterior.

Sensacional

Hotel atende as expectativas, porém na hora da reserva teríamos direito a 2 drinks os quais foram disponíbilizados na hora do check-in pelo hotel para ser utilizado no restaurante tercerizado do hotel (NOI), quando fomos utilizar so poderia ser agua, refri ou suco. No cafe da manha no mesmo restaurante fomos mal atendidas por um garçom afrontoso que na hora do pedido chegou a fazer piada e dizer que poderia nos dar de graca a comida. O hotel é bom, mas o atendimento do restaurante deixa a desejar deixando assim um má impressão geral.

Hotel bonito, bem localizado e quarto muito confortável. Banheiro espaçoso com ducha perfeita.

Localização muito boa, condições excelentes, ótimo atendimento.

Hotel e café da manhã excelentes

Hotel incrível. Localização espetacular. Limpo, estrutura e ambiente muito legal. Deve ter passado por alguma reforma recentemente pois estava tudo em excelentes condições. Café da manhã bacana. Nosso quarto não foi limpo (talvez devido a não termos saído do quarto até as 13:00… mas ao retornar para o quarto após as 16 ele ainda não havia sido limpo. Achei um excelente custo benefício.

Hotel de primeira, cama, travesseiros e toalhas perfeitos, banho bom, toda estrutura de primeira. Café da manhã ótimo. Os quartos de categorias mais simples não são tão bons.

All good!!

Rxcelente custo benefício e atendimento de integrantes da equipe como o Mario

Ótimo hotel, quatros novos e excelentes. Café da manhã muito bom e bem completo, equipe muito prestativa. Localização muito tranquila em bairro mais residencial mas bem completo, com vários estabelecimentos próximos, como um supermercado a menos de uma quadra. Recomendo

Quarto muito confortável, ótimo café da manhã.