The room was great, and the food in the restaurant is also good. Staff was ok The gym needs some new equipment, the only tresdmill and elliptique machine where not functionnal. The exercise bike was not great. The key cards don’t work to open some of the outdoor doors. It’s annoying of you have to being in lots of stuff and you are parked at the end of the hotel. This has been like this for over a year.

Merci

Staff were wonderful. They were kind. The only drawback was the water heater was broken and so we only got a lukewarm shower. But it will be fixed.

Plancher en béton , chambre bien insonorisé

Staff was very nice and helpful.

Très bien

La chambre était en bon état général. Par contre, les matelas étaient mous et creusaient dans le milieu. Le système de chauffage était extrêmement bruyant et rendait le sommeil difficile. Le personnel était courtois. Le brunch délicieux. Cependant, pour le souper, nous avions réservé à la salle à manger mais avons dû se résigner à une table au bar près des machines de jeux, la salle à manger étant demeurée fermée faute de personnel. Ce fait a aussi causé une attente interminable du service du repas malgré la bonne volonté des serveuses présentes...

Tout etait super seulement la dernière journée on a pas eu d eau chaude Bonne journée

Everything was perfect

Great and quiet place in Val D'Or

Les derniers 24h il n’y avait pas d’eau chaude à la chambre. Très dessus!

Very clean, lots of amenities. Great stay

Nice room, kind and courteous staff The supper wasn’t good - the ribs were terrible

Great staff

Everything is fantastic

Yes

Lit confortable

Air conditioner wasn’t working

Nous sommes arrivés et on nous a dit qu'il n'y avais plus de chambre disponible malgré que nous avions déjà réservés et payé. Apres un moment ils ont trouvé une chambre. Douche sale et mal insonorisé. Je n'ai presque pas dormi de la nuit Au matin, le temps du déjeuner, on nous apporte un menu mais lorsque quon mentionne que nous avions que l'on avais le déjeuner inclus avec la chambre ils nous apportent un second menu avec presque rien deands l'assiete. Nous sommes allés manger ailleurs en sortant. Honnetement ca ne vaut absolument pas le montant payé. J'ai vu mieux pour la moitié du prix

Clean room