안녕하세요 크리타콘 씨,
Amari Buriram United에 머무시면서 귀중한 시간을 내어 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 현재, 저희 호텔은 2층짜리 호텔이고 스포츠 스타일로 꾸며져 있기 때문에 엘리베이터를 이용하실 수 없습니다. 짐을 맡아주는 서비스로, 고객은 리셉션 직원에게 객실로 음식을 배달해 달라고 요청할 수 있습니다. 고객에게 적절한 서비스를 제공하지 못해 직원의 서비스 태도가 부주의했다면 사과드리고 싶습니다. 저희는 이 제안을 직원들에게 전달하고 더욱 개선해 나갈 것입니다.
귀중한 조언을 주셔서 감사합니다. 크리타콘 님, 앞으로 다시 만나 뵐 수 있는 기회가 있기를 진심으로 바랍니다.
존경심을 가지고,
치윈 미트파롬
총괄 관리자