전체적으로 다 마음에 들었다. 분위기있는 인테리어와 레스토랑의 맛있는 음식이 인상적임

O melhor café da manhã que já tomei na vida. Highly recommend

Ótima estadia com tudo perfeito em um hotel localizado no centro histórico com tudo perto.

Estadia excelente. Ótima localização. Equipe atenta, cortez e prestativa. Café da manhã e restaurante diferenciados. Maravilhoso!

Equipe de funcionários todos muito cordeais , quarto bem organizado e limpo , café da manhã muito bom , e localização muita boa

Bom café da manhã , quarto limpo , e bons funcionários

O hotel é lindo mas precisa de uma revitalização e melhorias. Modernização do banheiro, elevador. O café da manhã é excelente e os funcionários muito atenciosos. O restaurante fantástico.

O hotel é muito bom. Fornece um café da manhã com bastante opções, o quarto é espaçoso e das áreas comuns é possível ter uma bela vista da cidade. Destaco também a disponibilidade de piscinas, sauna e academia. Recomendo.

O hotel é muito bom. Fornece um café da manhã com bastante opções, o quarto é espaçoso e das áreas comuns é possível ter uma bela vista da cidade. Destaco também a disponibilidade de piscinas, sauna e academia. Recomendo.

Hotel incrível! Café da manhã perfeito. Foi ótimo pra curtir com nosso baby sem precisar sair a noite. Completo e impecável

Localização extraordinária, acomodação excelente, café da manhã maravilhoso, funcionários corteses, tudo muito bom.

O hotel é lindo e certamente vamos voltar. Por se tratar de uma cidade de montanha, porém, esperávamos que em pleno mês de junho a piscina estivesse aquecida como anunciada: não é, apenas morna. A hidro também quase não tinha pressão. Só a sauna salvou, mas muito pouco para o que o hotel prometia. Também nos deram o quarto para PCD sem nos consultar, o box com aquela cortininha de vó do Psicose molhando tudo; em outros hotéis, como o Club Med, é perguntado antes se aceitamos, e oferecem um bom desconto. Na recepção, um dos atendentes ficou super na defensiva quando falei da piscina, parecia que havia ofendido a mãe dele. No Olga também achamos que a experiência podia ser melhor. O café fica um pouco repetitivo, podia ter um mingau, um cuscuz, alguma variação. O atendimento, infelizmente, tampouco foi o mais gentil. Destaques positivos: os dois mensageiros, o recepcionista Luan, super simpático e, no café, o atendimento do garçom Luiz Felipe.

Hotel é mto bom, não é minha primeira experiência mas o café da manhã já foi melhor apesar de ainda ser bem acima da média

Funcionários atenciosos e prestativos.

Hotel caro pelo que oferece. Quartos com cheiro de mofo, camas com colchões velhos, café da manhã com muito a melhorar. Não vale o valor cobrado.

Localização do hotel é excelente. Acomodações da suíte pra cima, valem a pena (standard e ouro bem básicos e pequenos, mas depende do propósito da viagem. Vale mais a pequena pagar um pouco mais e ficar na suite executiva). O diferencial e os pontos altos do hotel são, sem dúvidas, ter estacionamento incluso e a área de lazer e o café da manhã, que são ótimos. O café da manhã é variado e o ambiente do restaurante, que conta com decoração de muito bom gosto e clima aconchegante, com boa música ambiente. Os pratos do restaurante são bons, porém um pouco salgados no tempero, tem como melhorar. Agora, o ponto que exige mais atenção e impacta negativamente a experiência é o atendimento engessado na recepção, com exceção do gerente Alexandre, que foi o único que foi atencioso. Excesso de regras engessam o atendimento, não foi acolhedor. Viemos fazer uma cotação e querer conhecer o hotel um dia antes, porém senti que os olhares eram de desdém, talvez pela roupa casual no momento, pois estávamos caminhando. Portanto, o acolhimento e a famosa "hospitalidade mineira", que sentimos em outras pousadas e hotéis que passamos antes, deixou a desejar nesse sentido. Pedimos um late Check out às 13hrs, somente para podermos almoçar, e não foi concedido, e senti uma má vontade em tentar conseguir. Achamos o desembarque para quem vem de carro, um pouco ineficiente, gerando certo transtorno para manobra do carro para quem não conhece a área. Por falta de espaço, não pude descrever mais pontos.

excelente

Café da manhã excelente, equipe de funcionários atenciosa e prestativa, estacionamento com manobrista. Limpeza excelente. Piscina termica e sauna é um diferencial. Hotel possui elevador. Voltaria com certeza.

Excelente café da manhã e acomodações muito bem cuidadas! Áreas de uso comum também muito be preservadas!

Tudo maravilhoso! O hotel é um charme, o atendimento dos funcionários do hotel é impecável e o café da manhã é fabuloso! Contudo, achei péssimo o atendimento do Bar! Garçom despreparado, perdido e desatento. Fizemos um pedido logo que sentamos e o mesmo não foi realizado. Esperamos bastante (só tinham 4 pessoas no bar) e quando cansamos de esperar resolvemos questionar sobre o pedido, somente ai eles foram “dar conta” de realizar o pedido! Me decepcionei muito!