호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 그리고 호텔과 관련된 나쁜 경험에 대해서도 매우 죄송합니다.
+ 제 쪽 이미지에는 아무런 문제가 없습니다. 창문이 없는 작은 방을 예약하셨는데, 도착했을 때 발코니가 있는 방을 요청하셨는데, 우리는 결코 귀하에게 맞는 객실을 제공해 드릴 수 없습니다. 그리고 객실을 예약할 때도 아주 명확하게 적어주시고, 아주 구체적인 사진도 첨부해 주셨어요. 사진을 찍어서 여기에 게시하여 여러분과 다른 고객들이 참고하실 수 있도록 하려고 했지만, Traveloka에서는 사진으로 답장하는 기능이 없어서 다시 보낼 수가 없습니다.
앞으로 호텔을 이용하게 되신다면, 예약하기 전에 이 정보를 주의 깊게 읽어보시길 바랍니다. 감사해요