호텔 에르미타주에서의 숙박은 고전적인 우아함이 가득한 따뜻하고 편안한 경험을 선사합니다. 전통적인 분위기와 현대적인 편의 시설이 조화롭게 어우러져 관광객과 비즈니스 고객 모두에게 적합한 숙박 시설입니다. 🛏️ 객실 및 시설 호텔 에르미타주의 객실은 넓고 깨끗하며, 깔끔한 클래식 스타일 가구와 최신 설비가 완비되어 있습니다. 편안한 침대는 긴 하루를 보낸 후 숙면을 취할 수 있도록 해줍니다. 에어컨, 빠른 Wi-Fi, 평면 TV, 깨끗하고 완비된 욕실은 투숙객의 편안함을 더욱 높여줍니다. 🧼 청결도 호텔은 청결을 최우선 가치로 여깁니다. 객실과 로비, 레스토랑, 복도 등 공용 공간 구석구석이 깨끗하게 관리되고 있습니다. 하우스키핑 직원이 신속하고 꼼꼼하게 청소하여 매일 쾌적한 분위기를 유지합니다. 🍽️ 조식 및 식사 조식은 다양한 현지 및 세계 각국의 메뉴가 제공되는 뷔페식입니다. 빵, 시리얼, 신선한 과일, 계란 요리, 커피 또는 차는 하루를 시작하기에 만족스러운 선택입니다. 호텔 레스토랑에서는 조식 외에도 맛있고 합리적인 가격의 다양한 메뉴를 제공합니다. 👥 서비스 헤르미티지 호텔 투숙의 가장 큰 장점 중 하나는 직원들의 서비스입니다. 프런트 데스크와 고객 서비스 직원들은 매우 친절하고 도움이 되며, 주변 지역 정보나 공항 픽업/샌딩, 세탁, 맛집 추천 등 추가 서비스에 대한 정보를 항상 제공해 드립니다.

객실과 모든 것이 매우 깨끗했고, 모든 직원이 환영받았습니다.

여기서 묵는 건 정말 멋진 경험이었어요. 분위기도 좋고, 객실도 깨끗했고요... 게다가 1920년에 지어진 역사적인 건물이었죠.

인샬라 다시 이곳에 머물고 싶습니다. 서비스도 좋고 음식도 맛있고 직원분들도 친절하시고 좋았어요.

매우 세련된 호텔로 직원도 친절하고 음식도 훌륭합니다.

호텔 직원들이 친절합니다. 방이 넓고 깨끗해요.

이 호텔에 머무는 것은 저와 제 아내에게 어느 정도 규칙적인 일이었고, 특히 특별한 날에는 그렇습니다. 호텔은 아늑한 느낌이 들고, 따뜻함과 편안함을 주는 데 결코 실패하지 않습니다.

전략적 위치, 넓은 객실, 깨끗하고 편안합니다.

특별한 날인 9월 24일에 베이비문과 생일을 동시에 축하하기 위해 이곳에 머물렀습니다. 저는 숙박 전에 예약팀 Agung과 Amertha에게 이메일을 보냈는데, 그들은 즉시 요청을 수용하고 저희를 위해 개인화했습니다(욕실을 장식해 준 Hanun에게 정말 감사했습니다. 정말 아름다웠습니다). 체크인할 때 Ibnu가 맞이해 주었고 점심 시간(오후 2시, 약 30분 대기)에 조기 체크인을 허락해 주었습니다. 저희는 방이 정말 마음에 들었고, 넓었고 Ibnu는 숙박 전에 예약팀에 요청한 대로 가장 좋은 방을 제공해 주었습니다(테라스, 거실이 있고 로비, 엘리베이터, 호텔 입구와 가까워서 101호실을 강력히 추천합니다). 하우스키핑이 방을 깨끗하게 유지하는 데 정말 훌륭했습니다. 옥상 바는 환상적이었고(도시 스카이라인을 360도로 볼 수 있음) 모든 직원이 정말 친절했습니다. 다음 날 아침 식사 때 Rara가 케이크와 폴라로이드 사진이 담긴 메모를 주었는데 정말 감사했습니다. 체크아웃할 때 낸시가 우리를 맞이해 주었습니다(제가 틀리지 않았다면). 그녀는 우리가 머물렀던 시간을 즐겼는지 확인했습니다. 그리고 우리는 정말 즐겼습니다. 아침 식사에 약간의 추가 사항이 있습니다. 음식의 종류, 품질, 맛을 늘려 주세요. 다른 호텔 브랜드와 비교했을 때 그다지 뛰어나지 않고 다소 표준적이었습니다(단, 일품 요리 옵션은 좋았습니다). 이 리뷰에 언급된 모든 이름은 정말 놀랍고 뛰어난 일을 했습니다. 계속하세요! 또한 우리가 만난 모든 직원과 팀에 감사드립니다. 여러분의 모든 환대에 감사드리며 +1과 함께 호텔로 다시 돌아오기를 기대합니다 😊 특별한 행사나 주말 여행을 가는 사람들에게 이 호텔을 꼭 추천합니다.

편안한 객실과 귀여운 가구와 레이아웃. 주말 스테이케이션에 추천! 아침 식사의 다양한 음식이 마음에 들어요.

The best experience and stay, warm hospitality.

One of the best experiences I've ever had!

Classic colonial themed hotel. Felt more like a house than a hotel. Room is clean. Hospitality is very commendable. Service is more personal. Breakfast ala carte variety could be improved.

I was very impressed with the excellent service provided by all the staff and management who were so professional and skilled, the room was very clean and very comfortable, I will be back later for my next visit.

Nyaman banget dan suka banget sih gw staycation di sini. Lokasinya memang agak ke dalam begitu, tapi justru ini yang buat gw seneng. Patokanya deket stasiun Cikini. Untuk area parkir lumayan cukup, ada di basement hotel dan ada akses langsung ke lobby pakai lift. Dari area lobby uda kelihatan mewahnya hotel ini sampai ke lorong arah kamar. Untuk fasilitas kamarnya (tipe suite):- TV.- AC.- wifi.- mini kulkas.- meja setrika + setrika.- living room.- sofa.- mineral water.- bathtub.- box safety deposit.- water heater.- toileters.- bed cover.- bantal.- meja kerja. Untuk fasilitas yang ada di hotel:- Restaurant.- swimming pool.- gym.- care rooftop (La Vue) La Vue ini juara banget sih buat quality time, view city nya juara banget apalagi kalau malam, wajib ke sini ya guys. Untuk semua pelayanan dari staff hotel ramah semua. Someday pasti bakal balik ke sini lagi.

Quality of services, staff-staffnya semua helpful dan friendly; Kamarnya sangat nyaman buat family dengan teens kid seperti kami. Lokasi ok di area legendaris jakarta (menteng).

It was a pleasant stay. Thankyou for the hospitality.

Super clean and fast respon related with complaint.

2 nights stay for birthday and wedding anniversary gateaway. Satisfied with the service, bedroom & bathroom is spacious. Food for breakfast 8/10. You can also have lunch or dinner near the pool or chill at the rooftop with city view.

Minta trolly untuk check out dari jam 11.00, sampai jam 11.45 belum datang tapi dari jam 11.30 sudah di telfon diminta check out. Terganggu dengan acara yang diadakan. Staff tidak memiliki kecakapan untuk menghandle tamu yang menginap saat ada acara berlangsung di hotel ini. Staff tidak mencerminkan 5stars. 5stars is just a tittle. Tidak saya rekomendasikan untuk weekend, karena pasti ramai akan acara-acara whatever, sedangkan lobby hotel sempit. Saya menunggu valet sambil bediri di depan lobby. Thank you.