잠을 자고 싶다면 이 호텔은 절대 선택하지 마세요!!
서비스는 불친절하고 무례했습니다. 체크인 시간 10분 전에 도착했는데, 하마터면 밖에서 자야 할 뻔했다며 일찍 왔어야 했다는 무례한 말을 들었습니다. 수건이 더럽다고 전화했더니, 그건 용납할 수 없다며 다음 날 바꿔주겠다고 했습니다. 정말 어이가 없었습니다. 결국 나중에 와서 수건을 바꿔주긴 했습니다.
숙박 중에 불만 접수 양식을 달라고 했더니, "길거리에서 자고 싶으세요?"라는 식으로 응대했습니다. 더 큰 문제가 생길까 봐 경찰에 신고는 하지 않았지만, 그 여직원의 태도는 정말 불쾌했습니다.
이 호텔은 24시간 프런트 데스크를 운영하지 않습니다. 도착 시간을 미리 알려야 하고, 직원이 직접 와서 객실 키를 전달해 줍니다. 예약할 때는 이런 사실을 전혀 알려주지 않습니다. 만약 키를 잃어버리면 다른 키를 받을 방법이 없어서 결국 길거리에서 자야 할 수도 있습니다.
객실은 낡고, 가구는 오래되고 닳았으며 심지어 부서진 곳도 있습니다.
객실은 오래되었고, 가구는 골동품처럼 낡고 부서진 곳도 있습니다. 스프링 매트리스는 20년이나 된 것 같습니다.
객실은 방음이 전혀 되지 않아 다른 투숙객들의 대화가 다 들립니다.
객실은 더러웠고, 저희 것이 아닌 양말이 바닥에 널려 있었습니다.
호텔은 아래층에 여러 식당이 있고 바로 옆에 나이트클럽이 있는 번화한 거리에 위치해 있습니다. 이 때문에 밤에는 거리를 지나다니는 젊은이들의 목소리로 인해 소음이 매우 심합니다.
밤에는 젊은이들뿐 아니라 나이가 지긋한 사람들까지 호텔 입구 앞에서 소변을 보는 것을 목격했습니다. 나이트클럽이 가까워서 그런 것 같습니다. 이로 인해 호텔 입구에서 악취가 나는데, 호텔 직원 중 누구도 청소를 하지 않는 것 같습니다.
저희가 머무는 동안 여러 건의 총각/처녀 파티가 동시에 열려서 밤에는 고함, 욕설, 쿵쾅거리는 소리를 제어할 사람이 아무도 없었습니다.
이 모든 것 때문에 살라망카 여행은 악몽으로 변해버렸습니다…