일부 직원들은 친절하나 프론트 직원 중 일부는 hospitality attitude 가 전혀 없음. 양쪽 옆 방에서 발구르는 소리 복도에서 소리지르는거 다 방안으로 들어오고 밤늦게..첫날은 잠 못자고 방 바꿔달라고해서 둘쨋날은 괜찮았음. 일부 프론트 직원은 전혀 불편함을 경험한데 대해서 전혀 상관도 않함. 지하철 역이 멀어 한 여름에 지하철로 다닐려면 매우 더움.

깨끗하고 친절하고 룸컨디션 좋아요. 위치는 약간 안좋습니다

호텔방은 크고 깨끗함. room 배정 받을때, parkview 받지 못해 아쉬움. 조식식당은 벽으로 둘러쌓인 방이다 보니, 개방감이 없어 좀 답답함. 식사는 일반 호텔 조식, 다만, 과일이 종류가 많음. 주위에 아케이드, 새벽부터 입장 가능한 park가 있어 좋음. park 호수 물이 깨끗하지 못해 죽은 물고기도 있으나, 다양한 종류의 새가 많아 가볼만함.

깔끔했어요

Check-in staff was very kind. Overall, the hotel was very clean, the bed spread was very clean, it helped a good sleep. The breakfast was quite satisfying even if 3 people’s breakfasts were all inclusive. The gym was great, the pool is not big but good enough. The sauna is outstanding, very clean and big. Only one shortage is the smell of the hotel overall was not good. Value for money. Will Definitely visit again/

글로벌 호텔체인으로 기본적인 청결도, 서비스 모두 만족스러웠음.

깨끗하고 조식도 좋았너요 ~~

방 컨디션과 조식 모두 만족스러웠습니다. 하지만, 테니스 코트 시설은 조금 아쉽네요. 테니스코트 이용을 위해 이 호텔을 이용하였는데 직원들이 테니스코트의 존재여부를 처음에 알지 못하였고, 청소가 안 되어있어 매우 더러운 상태였습니다. 그리고 네트도 축 쳐져있는 상태였네요. 사전에 코트이용을 예약하였는데도 전혀 관리가 안 된 느낌이었습니다.

매우 훌륭하고 가격도 저렴합니다.

전반적인 시설에는 좋은 점수를 주고 싶습니다. 깔끔합니다. 조식과 점심식사(조식과 같은레스토랑)에서 했는데 괜찮았던 것 같습니다. 다만 고객응대차원에서 응대처리가 굉장히 서툴고 고객입장에서가 아닌 뭔가 굉장히 불편하게 처리하는 모습이 참으로 안좋은 인상으로 남네요. 직원들 응대에서는 안좋은 점수를 주고싶습니다.

만족스럽습니다~ 물도 넉넉히 챙겨다주고 방안에 있을때 방해도 안하고 너무 좋아요

Very nice service. Very clean.

The lobby and the facilities are excellent and the staff is keen to help and fulfill the customers' need

Albergo un po' fuori dal centro. Il livello è accettabile. Cena a buffet buona ma la cucina chiude alle 21.30

Convenient

It’s indeed the 5 stars experience that we are looking for our vacation. Front desk ladies and men were very nice and they’re there to assist you especially with language barrier. Food has a lot of choices and we even got complementary by bumping our room to suite!!! Recommend this hotel when you bring your family! We will definitely come back here again!

Good

食事（ビュッフェメニュー）が豊富で美味しかった 部屋も清潔で気持ち良く滞在できました。

すごく高級ホテルを安く泊まれて満足でした。 朝食も美味しかった。

Very friendly staffs, will definitely recommend to anyone