전체 평가 및 리뷰 The Shells Resort & Spa Phu Quoc

저희 호텔을 이용해 주시고, 가족분들의 경험에 대한 자세한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 숙박 중 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. TV 시스템, 에어컨, 누수, 화재 경보 시스템, 자동 물내림 변기 관련 문제는 저희가 추구하는 서비스 수준에 미치지 못하는 안타까운 일이며, 이는 저희가 제공하고자 하는 서비스 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 고객님의 모든 의견을 확인했으며, 유사한 상황이 재발하지 않도록 기술 부서에 전달하여 점검 및 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 이번 예상치 못한 사고에 대해 고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다. 다음 투숙 시 고객님과 가족분들을 최고의 만족을 드릴 수 있도록 더욱 향상된 서비스로 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 쉘스 팀

소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! The Shells의 친절한 직원, 깨끗한 객실, 그리고 해변을 즐기셨다니 정말 기쁩니다. 다음에도 다시 찾아주시길 바랍니다.

칭찬해 주셔서 정말 감사합니다! 조경과 식물을 마음에 들어하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다.

소중한 시간을 내어 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다! 저희 숙소를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 위치와 관련하여, 저희 숙소는 자연과 가까운 조용한 공간을 제공하도록 설계되었지만, 도심에서 다소 떨어져 있을 수 있습니다. 야간 도로 상황에 대한 고객님의 의견을 경청하고 조명 시스템을 개선하기 위해 노력하겠습니다. 또한, 조식 및 전기차 셔틀 시간에 대한 의견은 서비스 품질 향상을 위해 관련 부서에 전달하겠습니다. 가까운 시일 내에 더욱 만족스러운 경험으로 다시 찾아뵙기를 기대합니다.

따뜻한 말씀 정말 감사합니다! 평화로운 풍경을 즐기셨다니 다행이고, 저희 직원이 음식 데우는 것을 도와드릴 수 있어서 더욱 기쁩니다. 편안하고 따뜻한 경험을 선사하는 것은 저희에게 매우 중요한 일이며, 고객님께서 세심한 배려를 느끼셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다.

고객님, 안녕하세요, 우선, The Shells을 선택해 주셔서 감사드립니다. 귀하의 숙박이 만족스럽지 못했다는 말씀을 듣게 되어 진심으로 죄송합니다. 리조트의 무료 공항 셔틀 서비스를 이용하려면 48시간 전에 예약하셔야 합니다. 사전에 예약을 하지 않았기 때문에 셔틀 일정이 꽉 차서 여러분에게 맞는 시간에 여행을 할 수 없었습니다. 더 나은 경험으로 다시 찾아뵐 수 있는 기회를 갖고 싶습니다. 감사합니다 쉘스 팀

안녕하세요, 귀하의 리뷰에 감사드리며, The Shells을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사드립니다. 그러나 귀하의 최근 방문이 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 귀하의 숙박 경험에 대한 피드백을 감사드립니다. 그러므로 우리는 다음 기회에 더욱 만족스러운 경험으로 여러분을 다시 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 킹 보 프런트 오피스 매니저

안녕하세요! The Shells 리조트 & 스파에서 따뜻한 인사를 전합니다. The Shells의 서비스와 시설의 품질에 대한 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 리조트를 더 나은 곳으로 만들기 위한 여러분의 의견과 기여에 감사드립니다. 더 나은 경험으로 The Shells에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 부옹보 프런트 오피스 매니저

친애하는 Value Guest님, The Shells Resort & Spa Phu Quoc을 선택해 주셔서 감사드리고, 최근 경험에 대해 칭찬해 주셔서 감사합니다. 귀하의 만족은 저희 직원이 항상 최고 품질의 서비스를 제공하고자 노력하는 귀중한 동기가 됩니다. 그러므로 리조트의 직원과 경영팀은 앞으로도 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력할 것입니다. . 다시 한번, 귀하의 신뢰와 선택에 감사드리며, 곧 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다 푸옹 당 프런트 오피스 매니저

안녕하세요, 판 TTH 씨, 이번 휴가 동안 The Shells Resort & Spa Phu Quoc을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 리조트 관리 위원회를 대신하여, 귀하와 귀하의 가족 여러분께 다소 실망스러운 경험을 하신 데 대해 사과드립니다. 우리는 언제나 여러분의 진심어린 공유에 감사드리며, 이를 동기로 삼아 서비스 품질을 더욱 개선해 나가겠습니다. 분명 귀하가 제기하신 문제는 가까운 미래에 해결될 것입니다. 리조트의 경우, 우리는 언제나 고객에게 최고의 서비스를 제공하고자 노력하며, 서비스를 개선하고 품질을 한층 더 높이기 위해 노력합니다. 다시 한번, 귀하의 신뢰와 선택에 감사드리며, 곧 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다 푸옹 당 프런트 오피스 매니저