친애하는 Khun Tanutcha,
최근의 숙박과 피드백에 감사드립니다. 부정적인 감정을 느끼게 한 상황이 있어서 죄송합니다. 귀하의 의견을 존중하지만, 저희 직원들이 가능한 한 많은 고객을 도울 의향이 있음을 확인하고 싶습니다.
다시 한번, 저희는 귀하께 유명한 De Chai 서비스를 제공하지 못한 점을 유감스럽게 생각합니다. 귀하께서 이번 경험을 고립된 사건으로 여기시고, 저희가 적절한 서비스를 제공하겠다는 의지를 재확인해 주시고, 향후 방문 시 이를 수정할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다.
감사합니다,
월롭 M.
데 차이 오리엔탈 님만