ห้องสกปรก ห้องน้ำสกปรก ทีวีดูไม่ได้ ไม่เหมือนในรูปที่บุ๊คกิ้งทางแอพ ถ้าบริการดียังพอให้อภัยเรื่องห้อง แต่บริการห่วยพูดจาห*** ยังไม่ถึงวันเช็คเอ้าท์พูดจาเหมือนไล่ลูกค้า รับไม่ได้ค่ะคือไม่ได้ไปขออยู่ฟรี แต่ต้องทนอยู่เพราะไม่รู้จะไปโรงแรมไหน มันเต็มหมดเนื่องจากเทศกาล ไปภูเก็ตครั้งแรกเสียความรู้สึกกับโรงแรมนี้มาก จะไม่ไปพักอีก เอาเงินค่าห้องไปบริจาควัดสบายใจกว่าค่ะบอกตรงๆ ให้ระดับสองดาวยังมากไปเลย กับลูกค้าคนไทยช่วยบริการดีๆหน่อยค่ะปรับปรุงการพูดจาหน่อย ถ้าปรับไม่ได้ก็ปิดไปเลย