아침에 방을 알려주고, 앱을 통해 예약했는데, 직원이 12시에 원래 방에서 나가야 한다고 하더군요. 체크인하려면14 00새로 숙박하러 오시는 분들을 존중해야 하기 때문에 같은 방에 묵을 수는 없습니다. 방이 있음에도 불구하고 오전 7시에 방을 연장한 것은 우리 잘못인 듯 톤이 좋지 않습니다. 앱을 통한 예약은 무료이기 때문입니다. 다시 말씀드리지만, 어제 왜 예약하지 않으셨나요? 깨지 않고 오랫동안 잠을 잘 수 있는 방법이 없냐고 물었습니다. 그러나 그는 차분한 목소리로 불만스러운 표정을 지으며 어제 알리지 않은 나를 꾸짖었다. 귀하의 서비스를 계속 사용하는 것은 불가능합니다. 같은 가격에 같은 방 세트를 예약해서 돈을 가져왔습니다. 내가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않는 어조로 얘기해 보는 건 어때요? 단골 손님이 자주 오십니다. 여기 새 방을 보여드릴게요. 이제 이사할 수 있나요? 빈 방이 있어요. 오랫동안 쉬고 싶어서 우리는 이렇게 행복하다. 말하기를 위한 몇 가지 조언 그리고 어제부터 예약을 안 하셨다는 얘기도 다시 오셨어요. 나는 실수를 해서 돈을 돌려주고, 각자의 길을 가고, 새로운 곳에서 잠을 잤습니다.