8.0
매우 좋음
리뷰 583개
청결

8.4

편안함

7.8

위치

8.2

서비스

8.4

실제 이용 고객 리뷰 Kastel Grão Pará

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Jose
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파트너와 함께
10.0
/10
13주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O quarto estava impecável, bem como os demais setores do hotel
katia
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친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

A equipe foi super gentil. O quarto é bem limpo. Próximo ao comércio. Excelente localização. Adorei.
Renée
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친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Limpeza totalmente precária. Tinha lixo dos hóspedes anteriores no chão ao lado da pia do banheiro. O banheiro fedido. Serviço de quarto não passou um pano no chão do banheiro de um dia pro outro. O chão de taco afundando no quarto. As áreas comuns tem potencial, mas parecem meio abandonadas. Nada a ver com as fotos. Café da manhã ok. Nenhuma opção sem glúten. Não voltaria.
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Marcos
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6.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

A equipe faz milagre , tenta fazer o possível para uma boa estadia ! As fotos não correspondem com a realidade ! Quartos precisam de reforma, colchão horrível, travesseiro horrível
Leandra
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Tudo maravilhoso
Lucimar
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파트너와 함께
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O quarto está impecável a equipe foi dez Foi 99% só faltou uma tv smart pra ficar 100%
André Rogério
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친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

É a segunda vez que fico e teve uma troca bem grande da equipe aqui. Eu realmente gostava muito mais da equipe de recepção anterior. Eu trabalho em hotel de luxo e sei como você deve tratar alguém, não é essa forma que vocês fazem. Recepção é sorriso, educação, carinho, atendimento mais humano. Não foi ruim, mas não foi bom. Os quartos precisam de reforma urgente. O chão é horrível, range em todo canto, foi horrível por minha filha para dormir com o chão gritando cada vez que eu andava. O café da manhã foi ótimo, as meninas muito educadas e gentis. Precisa melhorar a limpeza da piscina, as bordas estão sujas, uma esponja resolve... Mas eu gosto do hotel, de verdade. Vou voltar, mas tem suas deficiencias.
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Karina
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친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto impecável
Cássia
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친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Limpeza , café da manhã maravilhoso, os atendentes super simpático , o hotel bem situado.
Rafael
8.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O hotel é muito bom! Café da manhã impecável e os espaços de convivência são muito bons também, piscina e área de leitura. O que nos incomodou foram as pessoas andando no corredor, pareciam que estavam dentro do nosso quarto e, como é próximo da rodoviária, às 5h os ônibus passavam e o quarto tremia todo, então não conseguíamos mais dormir, porém, acho que isso tudo acaba ocorrendo por conta da construção ser antiga. Entre tanto, tirando esse fato, os funcionários são muito educados e atenciosos, nos proporcionando uma estadia tranquila e livre de preocupações. Como não há estacionamento no hotel, deixei o meu carro no estacionamento em frente.
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Lohrana
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Um hotel que conseguiu unir o antigo e o moderno com as portas, chão e janelas de madeiras porém cama, ar, tv e banheiros modernos. Café da muito bom, com variedades e utensílios para os quentes de primeira linha. Área de lazer perfeita pra um prédio no centro, da pra relaxar bem até pq a piscina e as jacuzzis funcionam até as 23h. Área pra ler, relaxar ou até mesmo trabalhar.(Local bem decorado, espaçoso, arejado e silencioso) Todos os funcionários solícitos, simpáticos e dispostos a ajudar, exceto uma das recepcionista que não sequer queria procurar outro quarto mas a outra supriu e fez questão de realocar a gente num quarto com sacada. Excelente localização, fácil acesso só não tem estacionamento. Com certeza voltaremos e recomendaremos.!
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FABIANO CYPRIANO DO
8.0
/10
19주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Tudo bom, mas o quarto ao lado do terminal rodoviário é um pouco barulhento
Marco
6.0
/10
20주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Internet com sinal muito fraco no quarto. Banheiro não tem ducha higiênica.
Manuel
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친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
22주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O atendimento muito bom, funcionários prestativos e educados. Quarto limpo e bem arrumado! Não tenho reclamações!
MARCELO
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친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
22주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Colaboradores simpáticos e prestativos. Café da manhã 5 estrelas. Localização excelente.
Marceli
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
8.0
/10
22주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Good breakfast, very friendly staff. Leisure area was nice but hot tube and pool looks like needed be cleaned and had lots of bleach and chemicals. Bedrooms needs a makeover, very old building. Missed cupboards and hangers to organize clothes.
Beatriz
6.0
/10
24주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Havia vazamento no banheiro, ao lado do vaso, e o quarto não se parecia com as fotos do anúncio.
Elaine
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친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
24주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

A unica coisa que salvou foi a piscina aquecida, pois ficamos em um quarto para 2 prssoas tendo reservado e pago para quatro pessoas
Monica
10.0
/10
25주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Excelente hotel. Muito bem localizado, novo, ótimo café da manhã.
Camila
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파트너와 함께
8.0
/10
26주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Café da manhã excelente e cama muito confortável. Limpeza deixa muito a desejar. Quarto e banheiro com cheiro de mofo e ralo do banheiro com cheiro bem forte de esgoto
페이지당 리뷰 수
20
40

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