Hotel was excellent. Food and service were also good. Staffs were very kind and helpful. There're so many kinds of dessert such as cakes, delights, etc. But if the fruits were provided more, it'd be more satisfied.

Çalışanların güleryüzlüğü ve çalışkanlığı

Sehr zufrieden

Wir waren sehr enttäuscht. Zwar gibt es nette Angebote wie ein kleines Kirmes, aber das Hotel ist insgesamt renovierungsbedürftig und nicht sauber. Die Zimmer wurden nicht richtig geputzt, die Minibar nicht aufgefüllt, aus dem Kühlschrank lief Wasser und das Badezimmer hat extrem gestunken. Nach dem Aufenthalt wurden zudem beide Kinder krank, was den Eindruck mangelnder Hygiene noch verstärkt. In der aktuellen Verfassung nicht zu empfehlen.

We had an amazing stay! The food was excellent, with a huge variety, especially at breakfast and dinner. The kids (10 and 6 years) absolutely loved the place. There were activities and entertainment all day long, and the staff was incredibly kind and friendly. The reception staff and everyone we met were always smiling and welcoming. We booked a car to the Land of Legends from the reception and the prices were similar to other outside companies, however the guy helping us was extremely kind and helpful! The only minor comment we had was that sometimes the room cleaning was delayed until around 3 p.m., probably due to shortage. But the rooms were cleaned very well. Overall, we had a fantastic stay and would definitely come back! Highly recommended!

Everything is good

Hotel looks tired and dated. Quite a few broken things such as hand rail in balcony, fair ground rides, not enough rings for the sides. Generally good but a few things just not great

Es war einfach perfekt, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Egal was für ein Problem wir hatten wurden sie sofort behoben. Jederzeit hatten wir Möglichkeiten etwas essen oder zu trinken die Zimmer waren sehr sauber und schön gestaltet. Ein ganz großes Dankeschön an die Putzangestellten und an den Restaurant Chef die jederzeit unsere Bedürfnisse erfüllt haben.Ich würde es einfach nur weiter empfehlen.

Dans l'ensemble bien peux mieux faire propreté piscine

Gute Hotel aber die Personal waren nicht gleich für alle kunde sie haben die Kunde schon geteilt bei jemand haben schon etwas bessere Service und bei jemand .. sollte besser sein mein meinung 7/10.

Excellent customer service, good quality food and premium quality alcohol drinks. Really loved it

It was ok

Nice place for vacation

Duplicamos la reserva por error y el hotel muy inflexiblemente no permitio la cancelacion, deja mucho que desear en cuanto a servicio al cliente.

I don’t believe this hotel has the correct ratings it’s more like a 3 star, facilities are good at best and staff are very selective on who they want to be nice to. I didn’t like that my 7 nights stay was ruined by the level of noise that runs through out the night if your looking for a quiet family break don’t stay here! I upgraded my room after 2 nights as my standard sea view room was smaller than a premier inn! We upgraded to a deluxe sea view with a jacuzzi. Our jacuzzi didn’t work the curtains fell off the balcony doors didn’t lock which wasn’t great considering we shared our balcony with another room! The tv didn’t work at all even after we reported no one came. So overall pretty disappointed

I really like the hotel and the food was really yummy

The bar in reception that’s all.

Ganz schönes Familienhotel…

Das Essen war für ein 5 sterne hotel nur mittelmässig. Wenig Auswahl und jeden Abend das gleiche. Ansonsten sauberes Hotel

Varasin 2 perushuonetta sivullisella merinäkymällä, toinen huoneista vanhemmilleni ja toinen minulle ja miehelleni. Meidän huonetta korotettiin ilman mitään maksuja poreammeelliseksi huoneeksi, joka oli erittäin kiva bonus, mutta huoneessa oli ilmastointi mennyt rikki tai jotain, yritettiin korjata mutta ei auttanut. Huone oli kuin sauna päivisin, iltaisin vähän parempi, mutta ei ollut yhtään viileetä. Olimme kaksi yötä siinä, en saanut nukuttua kuumuuden ja kosteuden takia. Se jäi harmittamaan. Kun taas vanhempieni huoneessa oli viileetä. Hotellin ulkoasu on todella hieno ja mukava. Yleisvessat olivat likaisia ja haisevia. Ei vastannut viiden tähden odotusta. Olin ennen tätä kolmen tähden hotellissa, joka oli siistimpi ja ilmastointi toimi täysillä, piti sammuttaa kun oli kylmä… Hotelli kaipaa sisältä vähän kunnostusta. Palvelu ja ruoka oli hyvä. Yleisesti antaisin hotellin arvosanaksi 8.