우리는 방 2개를 예약하여 3박을 묵었습니다. 체크인할 때 채권(보증) AUD100에 대한 신용카드를 요청받았고 방 2개를 예약했기 때문에 AUD100 2배가 청구된 것으로 나타났습니다. 2024년 12월 31일부터 2025년 1월 2일까지 체크아웃했을 때 호텔은 아직 채권을 환불하지 않았습니다. 1월 3일에 우리는 그곳에 머물고 있는 친척들에게 도움을 요청하여 호텔에 문의했고 그들은 그날 환불이 막 끝났다고 대답했습니다. 구현되었으며 처리 시간은 약 2일이 소요되었습니다.
따라서 체크아웃할 때 호텔에 채권을 환불했는지 확인하세요.