매우실망했습니다. 일단 금액이 너무 비싸고, 이용 편의시설 빈약하고, 음식도 다른 호텔에 비해 종류도 빈약하고 전체적으로 이용시설및 인터넷, 편의시설 등 빈약합니다. 수준도 떨어지고 금액은 비싸고 돈만 날린 기분입니다.

불친절하고 깨끗하지도않고 정말 별로임...주변에 암것도없음

와이파이는 유료, 휴대폰 신호 없어요. 그냥 어느 주말, 편하게 쉬고 오는데 좋습니다.

핸드폰이 안될정도로 동떨어져 있고 사람도 많지 않아서 가족과 함께 조용히 즐거운 시간을 가질수 있었습니다.

Not good

Me gustó mucho el lugar es tranquilo la comida estaba bien rico

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Las termas y la explicación astronómica son muy buenas

Todo excelente!

The staff was attentive and very courteous. We loved the hot spring and the Temazcal. The kids loved the pool and the experience at the observatory. The buffet for dinner and breakfast was good too.

Menunis very limited

Personal, instalaciones y servicios.

La comida nos sorprendio la cena. Muy rica

Los alimentos RIQUÍSIMOS!

Las instalaciones en general son muy agradables, sin embargo, encontré algunas anomalías: 1.- El WC de la habitación 43 está despegado del piso y al usarlo se mueve con riesgo de romperlo. 2.- El contenido de cloro en la alberca de agua dulce parece exagerado por lo que decidí no exponerme. 3.- Durante el desayuno encontré una cucaracha en la mesa que elejí para sentarme 4.- Considero importante publicar en el interior de las termas las recomendaciones de uso, y las consecuencias de no hacerlo. 5.- En el programa de actividades del observatorio decía: 21:30 hrs Saturno, cuando llegamos, la platica había iniciado desde las 21:00 hrs, lo que alcancé a escuchar fue lo más interesante que me ha ocurrido en muchos años y lamento no haber estado desde el inicio

El restaurante con excelente comida, atención de los meseros también excelente

La ubicación es espectacular y las experiencias que ofrece son inigualables.

Muy relajantes las aguas termales

El hotel y sus instalaciones muy buenas.’El saber que el uso de las termas es parte de la estancia lo hace aún más atractivo. El precio de los servicios de mensajes se me hicieron algo altos sobre todo que ya estás pagando un sobre precio en la estancia. Los alrededores muy bonitos si te gusta disfrutar zonas semi desérticas. Vale la pena conocerlos y disfrutar de las termales algo diferente a hacer cerca de Monyerrey y Saltillo.

No respetan lugar de discapacidad