최근 이 호텔에 묵었는데 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다. 위치, 음식, 전반적인 서비스는 좋았고 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 하지만 타지 호텔이라는 점을 고려했을 때, 기대에 미치지 못하는 부분이 몇 가지 있었습니다. 가장 큰 문제는 청결 상태였습니다. 사용한 접시와 음식물이 남아 있는 채로 객실 밖에 오랫동안 방치되어 파리와 벌레들이 꼬였습니다. 이는 매우 불쾌한 광경이었습니다. 문제를 제기하자 하우스키핑 직원이 처리해 주긴 했지만, 청소 과정 자체가 부실해 보였습니다. 계단에는 음식물 찌꺼기가 그대로 있었고, 바닥에는 바나나 껍질이 떨어져 있어 미끄러질 뻔했습니다. 객실을 처음 봤을 때는 괜찮아 보였지만, 막상 들어가 보니 서랍이나 전화기 등 모든 곳에 먼지가 쌓여 있었습니다. 오랫동안 청소를 하지 않은 것 같았습니다. 조식은 괜찮았지만, 다른 타지 호텔에서 경험했던 수준에는 미치지 못했습니다. 다른 곳에서는 흔히 볼 수 있었던 요구르트와 꿀 코너가 없었습니다. 하지만 제가 요거트를 특별히 요청했을 때, 직원분들이 아보카도 토스트를 대신 만들어 주셨습니다. 세심한 배려에 진심으로 감사했습니다. 또 다른 아쉬운 점은 무료 애프터눈 티가 제공되지 않았다는 것입니다. 고급 호텔이라면 차, 커피, 간단한 스낵 정도는 당연히 기대하는 것인데, 여기서는 유료로 제공되어 투숙객 경험을 더욱 풍성하게 해줄 기회를 놓친 것 같았습니다. 플라스틱 쓰레기가 많이 나오는 것도 놀라웠습니다. 다른 타지 호텔들은 항상 유리병을 사용해 왔는데, 이렇게 큰 브랜드에서 플라스틱 쓰레기가 많이 발생하는 것을 보니 안타까웠습니다. 전반적으로 편안하고 즐거운 숙박이었고, 훌륭한 서비스도 경험했습니다. 하지만 객실 청소 수준과 편의 시설 개선이 이루어진다면 타지 브랜드의 기대에 더욱 부합하는 경험이 될 수 있을 것 같습니다.

저희는 이 숙소에서 3일 동안 머물렀는데, 정말 환상적인 경험이었습니다. 숙소는 아름답고 평화로우며 관리가 아주 잘 되어 있었습니다. 모든 직원분들이 머무는 내내 너무나 정중하고 따뜻하게 맞아주셔서 정말 편안하고 소중한 시간을 보낼 수 있었습니다. 특히 주방 직원분들, 그중에서도 타룬, 아르피타, 마노지, 프라브짓, 수크데브 님께 감사드립니다. 정말 친절하고 세심하게 도와주셨습니다. 또한, 셰프 타냐와 로히트 님께서 준비해주신 맛있는 음식에도 특별히 감사드립니다. 모든 음식이 신선하고 맛있었으며 정성이 가득 담겨 있었습니다. 이곳의 환대는 정말 최고였고, 숙소 분위기는 편안하고 고급스러운 휴식을 취하기에 완벽했습니다. 서비스부터 청결도, 전반적인 경험까지 모든 것이 기대 이상이었습니다. 강력 추천합니다. 누구나 꼭 한 번쯤 방문해서 이런 멋진 경험을 해보시길 바랍니다!

이번이 타지 담다마에서의 네 번째 숙박이었는데, 또 한 번 멋진 경험을 했습니다. 프런트에서 저희를 따뜻하게 맞아주신 난디타 덕분에 도착부터 체크아웃까지 잊지 못할 추억을 만들 수 있었습니다. 특히 어린 딸아이의 생일을 특별하게 만들어주기 위해 많은 노력을 기울여 주셨고, 필요한 것이 있을 때마다 언제든 전화 한 통으로 도움을 받을 수 있었습니다. 그녀의 세심한 배려와 따뜻한 마음, 그리고 고객 만족을 위한 헌신적인 노력은 정말 큰 감동을 주었습니다. 덕분에 정말 특별한 숙박이 되었습니다. 진심으로 감사드립니다. 또한, 저희, 특히 어린 딸아이를 세심하게 챙겨주신 셰프 타냐에게도 특별히 감사드립니다. 스테이케이션에서 음식은 정말 중요한 부분인데, 타냐 셰프의 세심한 배려와 정성 덕분에 더욱 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 난디타와 타냐 같은 분들 덕분에 저희가 계속해서 타지 담다마를 찾게 되는 것 같습니다. 두 분 덕분에 잊지 못할 추억을 만들 수 있었습니다. 다시 한번 방문할 수 있기를 기대합니다. 건배! 🍻

저희는 타지 담다마 레이크에서 결혼기념일 점심 식사를 했는데, 정말 잊지 못할 경험이었습니다. 분위기, 친절한 서비스, 그리고 세심한 배려 덕분에 특별한 날로 기억될 수 있었습니다. 특히 라비 매니저님의 훌륭한 서비스와 따뜻한 환대에 진심으로 감사드립니다. 모든 것이 완벽하게 준비되었는지 직접 확인해 주시고, 훌륭한 메뉴 추천도 해주셔서 저희의 기념일이 더욱 특별하고 행복하게 느껴졌습니다. 그의 전문성과 고객을 최우선으로 생각하는 태도는 타지 호텔의 명성을 그대로 보여주는 것이었습니다. 저희의 결혼기념일을 특별하게 만들어주신 모든 직원분들께 감사드립니다. 조만간 다시 방문할 수 있기를 기대합니다.

저는 기념일을 축하하기 위해 이곳에 갔는데, 언제나처럼 타지 호텔은 실망시키지 않았습니다. 마르티나 씨가 로비에서 저희를 맞이해 주셨고 정말 잘 챙겨주셨습니다. 아내를 위해 작은 생일 파티도 준비해 주셨는데, 정말 감동적이고 따뜻한 배려였습니다. 식사 시간에는 레스토랑에서 프라브짓 씨가 친절하고 전문적으로 저희를 잘 챙겨주셔서 감사했습니다. 샤샤드리 씨도 테이블에서 서비스를 제공해 주셨습니다. 호텔 전체적으로 훌륭했고, 주변의 자연환경과 야외 놀이터도 정말 마음에 들었습니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 타지 호텔, 감사합니다. 최고의 럭셔리 호텔 체인입니다.