욕실은 어둡고 더러웠고, 세면대 물은 너무 더러웠으며, 변기는 고장 나서 물이 내려가지 않았습니다. 욕실 문에는 매트가 없었고, TV 화면은 고장 났으며, 물과 주전자, 컵은 제공되었지만 커피/차/설탕은 없었습니다. 방을 옮겨 달라고 요청했지만 규정상 허용되지 않는다고 했고, 실망스러운 방을 받았습니다.

수영장 타일을 고쳐주세요. 어제 수영장에서 수영하던 친구가 타일이 깨져서 다리를 다쳤는데, 우카우카 팀이 와서 분위기를 확인해 볼 수 있을 것 같아요. 🫢

욕조가 있다는 안내문이 나왔지만 체크인할 때 확인도 없이 없다고 했고, 체크인을 해도 물어보니 욕조가 있는 4층 객실은 리노베이션 중이라고 확인했습니다. 객실에 수건이 없습니다. 침대 윗부분이 분리되어 있어서 기대거나 움직이는 데에 사용할 수 없습니다.

FO 직원들은 무능하고, 책임을 맡는 감독관/관리자가 없으며, 건물은 오래되었고 흰개미가 많습니다. 무서운

호텔 직원은 연락을 받으면 객실에 필요한 사항을 처리해 줍니다.

좋고 매우 친절한 직원 서비스

여기서 지내는 건 꽤 좋은 편이에요... 당시로서는 훌륭한 호텔이었지만... 지금은 구조 조정이 필요해요... 직원이나 시설 업그레이드가 필요할 거예요... 이미 현대적인 컨셉을 가진 호텔이 많이 있는데... Traveloka에서 주문하면 호텔 이메일로 직접 가지 않기 때문에 체크인 시간이 좀 길어서... 그래서 예약이 기록되지 않아요... 리셉션 데스크도 비어 있어요... 임시 헬퍼 직원만 도와주고 있어요... 호텔 구역과 객실의 청결은 여전히 부족해요... 객실 구역 구석, 객실, 테이블 아래, 심지어 호텔 천장에도 먼지 낀 거미줄이 많고 눈앞에 동물들이 매달려 있어요... 앞으로는 이런 점을 고려해서 호텔이 더욱 좋아져서 다음 방문객들의 관심을 끌 수 있기를 바라요...

관리가 안된 오래된 호텔, 직원은 꽤 괜찮음, 객실 시설은 관리가 안됨

바퀴벌레가 있고, 청소 서비스가 불친절합니다.

나는 내 사촌과 그의 가족을 사히드 호텔(사촌이 묵고 있음)로 데려가고 싶었고 여전히 그들을 만나고 싶었지만 사촌이 예약한 방으로 올라가려고 할 때 올라가서 내 사촌을 데려가는 것이 금지되었습니다. 호텔 방의 사촌이므로 호텔 규정이 적용됩니다. 저는 마나도의 Sahid Kawanua 호텔에 묵고 있는 사촌의 손님입니다. 사촌을 만나 동행하고 싶습니다. 리셉션 직원에게 물었더니 방금 저를 데려가는 중이니까 방까지 데려다 줄 수 있다고 하더군요. 그런데 엘리베이터를 타려고 할 때 JM 호텔 사히드가 손님이 접근할 수 없다고 소리쳤습니다. 일어나서 머물고 싶은 사람만 일어나면 되니까 동생들과 함께 타고 싶다고 JM에게 하소연했어요. 그러나 오히려 이렇게 말했습니다. 부인, 저희는 바페토가 아니라 호텔 규정이지 저희 pa feto pa ma'am이 아닙니다(JM 호텔 사히드가 그렇게 말하더군요). 마지막으로, 저는 여전히 사촌과 여동생과 함께 만나고 싶었기 때문에 위층으로 올라가 가족들과 함께 모여 이야기를 나눌 수 있도록 다른 방을 예약해야 했습니다. 저도 머큐어 마나도 호텔에 머물렀지만 방이 없습니다. 규정이 너무 많아 방문객을 불편하게 만듭니다. 미리 감사드리며 사과드립니다. Sahid Hotel의 서비스를 더욱 개선할 수 있기를 바랍니다.

Hotel ini sangat pas untuk acara pernikahan, resmi, suasana nyaman, lokasinya strategis.

Maaf Saya nggak Bisa beri Pengalaman nginep, karena Tidak Sempat Nginep Ketika Melihat Keadaan Hotel yang Menurut Saya Sangat Tidak Terawat Dari Depan Saja, Halaman Depan Dan Parkiran Sangat Tidak Terawat Terkesan Hotel Yang Tidak Terawat. Sayangnya Traveloka tidak Bisa Me Refund.

Ac tidak nyala, kotor, bau, sprei tidak ganti.

Menurut saya memang karena hotel tua, jadi terkesan horror vibe, saya mendapatkan kamar dengan kamar mandi bolong, lampu nya 1 di kamar mandi, dan ada jaring laba laba nya. Untuk tidur sih enak enak saja kasurnya empuk, overall karena mungkin hotel tua tapi yang tidak terawat seperti ini saya beri 2 bintang.

Hotelnya jelek, tidak recommended. Cari hotel lain saja.

Kamar tidak sesuai dengan di foto-foto promonya. Kayaknya kamar sudah lama tidak dipakai, air warna keruh/hitam semua, saya buang air di semua keran sampe 1 jam baru keliatan bening. Pemanas air/kopi tidak fungsi. Colokan listrik untuk charger tidak ada. Lantai lama tidak dipel jadi kaki jiplak-jiplak. Pesan kamar ada sarapan pagi tapi tidak tersedia, begitu ditanya baru dipesankan.

Dari lantai kamar, tempat tidur (sprei/bantal/selimut) banyak debu, di sudut-sudut dinding ruangan, lampu-lampu juga kotor atau mungkin karena kamar yang kami tempati itu sudah jarang ditempati ya, sehingga tidak sempat dibersihkan lagi. Sarannya, kalo bisa sebelum tamu menempati kamar yang di pesan, alangkah baiknya di periksa skalian di bersihkan terlebih dahulu, mulai dari kamar tidur sampai kamar mandinya. Terima kasih sebelumnya sudah menerima kami menginap di sini, semoga hotel ini bisa lebih baik lagi.

Toiletnya berkerah. Airnya kotor.

Sangat tidak memuaskan dihotel sahid kawanua.

Kamarnya kotor, seprei gatal.