실제 고객 리뷰 Royale Chulan Penang

트래블로카 (761)
기타 소스 (1,000)
8.8
매우 좋음
리뷰 761개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

9.0

음식

8.3

위치

8.8

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Royale Chulan Penang
전체
다양성 (16)
객실 공간 (14)
침실 (14)
맛 (13)
도심까지의 거리 (12)
분위기 (12)
WIFI (11)
호텔 지역 (11)
접근성 (10)
친절도 (10)
정렬 기준
최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 Royale Chulan Penang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***d
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스테이케이션
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9.7
/10
1일 전에 리뷰함
저녁 10시쯤 조금 늦게 체크인했는데도 직원분들이 제 요청과 질문에 매우 친절하게 응대해 주셨습니다. 방에 들어가 보니 TV가 고장 나 있었는데, 담당 매니저께서 추가 요금 없이 스위트룸으로 업그레이드해 주시겠다고 제안해 주셨습니다. 당연히 수락했죠. 호텔 환경, 편안함, 친절함 등 모든 면에서 매우 만족스러웠습니다. 다음에 꼭 다시 방문할 거예요. 👍
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n***h
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10.0
/10
4일 전에 리뷰함
와... 정말 아름답고 우아한 객실이네요. 5성급 호텔 같아요. 모든 게 괜찮았고, 지하 주차장도 제공되었어요.
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S***n
icon-여가
여가
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7.3
/10
14주 전에 리뷰함
전반적으로 이 호텔은 괜찮고 편안합니다. 직원 중에는 매우 친절한 사람도 있지만, 조식 시간에 계란 코너를 담당하는 직원은 매우 무례하고 비전문적이었습니다. 장기 투숙 시 와이파이 이용권은 3일 동안만 사용할 수 있고, 그 이후에는 다시 신청해야 해서 불편합니다.
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Nurul F.
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9.7
/10
18주 전에 리뷰함
이곳에 머무는 동안 정말 즐거웠습니다. 오래된 건물이지만 고풍스러운 매력이 있어요.
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a***h
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여가
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9.1
/10
22주 전에 리뷰함
염수 수영장이 마음에 들고 직원들도 친절해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
wan s.
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10.0
/10
23주 전에 리뷰함
저는 아침 식사를 제일 좋아해요!
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D***I
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9.7
/10
33주 전에 리뷰함
지난번에 연결된 객실 하나당 100링깃을 추가로 청구했던 적이 있었는데, 이번에는 추가 요금을 받지 않고 제가 요청한 대로 연결된 객실 두 개(총 네 개 객실)를 제공해 주었습니다. 아이들과 어르신들이 함께 여행하는 상황이었기 때문입니다. 이번처럼 친절한 서비스를 유지한다면 다음에 또 방문할 의향이 있습니다.
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L***m
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6.8
/10
41주 전에 리뷰함
좋은, 벨, 도움이 되는 소년도 없고 친절하지도 않음
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T***R
icon-출장
출장
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9.1
/10
43주 전에 리뷰함
로얄 출란 페낭에서 5일 4박을 묵었습니다. 직원들은 친절하고 따뜻하게 맞아주었으며, 항상 미소로 손님을 맞이했습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있었으며, 룸서비스도 훌륭했습니다. 하지만 아침 식사 식당에서 한 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 튀긴 유탸오 코너 때문에 공기가 꽤 기름졌습니다. 아침 식사 후 옷과 머리카락에 튀김 냄새가 남아 있어서 조금 불쾌했습니다. 특히 아침 식사 전에 샤워를 했는데도 그랬습니다. 유탸오 코너에서 멀리 떨어져 앉아도 냄새를 완전히 피하기는 어려웠습니다. 튀김 코너를 주방 쪽으로 옮기는 것을 고려해 주시면 좋겠습니다. 전반적으로 만족스러운 숙박이었습니다. 별점 4/5점을 주고 싶고, 다음에 다시 방문할 의향이 있습니다.
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
43주 전에 리뷰함
휴가 동안 정말 평화롭고 상쾌한 시간을 보냈습니다.
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
44주 전에 리뷰함
가족 휴가를 위한 평화롭고 상쾌한 분위기
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
45주 전에 리뷰함
Royal Chulan Penang에서 즐거운 시간 보내세요
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R***n
icon-여가
여가
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8.5
/10
61주 전에 리뷰함
깨끗하고 좋았어요. 직원들도 친절하고 도움이 많이 됐어요. 관광지까지 걸어갈 수 있는 거리였어요. 아침 식사도 맛있었어요!
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N***R
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.0
/10
61주 전에 리뷰함
꽤 오래된 호텔이지만 여전히 매우 매력적이었습니다. 우리가 묵었던 방은 꽤 작았지만 (디럭스룸을 묵었는지는 잘 모르겠네요) 그래도 충분히 편안했습니다. 화장실은 넓고 깨끗했습니다. 침대는 큰 편이었지만 베개 냄새가 너무 심했습니다 (체취가 심했습니다). 조식도 훌륭했고, 페낭 명소까지 걸어갈 수 있어서 좋았습니다👍🏼
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K***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
73주 전에 리뷰함
모든 면에서 훌륭했습니다. 특히 친절한 직원과 훌륭한 아침 식사, 꼭 다시 방문하고 싶습니다!
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G***t
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9.7
/10
79주 전에 리뷰함
방은 아주 깨끗하고 좋았습니다. 직원분들도 친절했고 아침 식사도 맛있었습니다.
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heri
icon-여가
여가
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10.0
/10
88주 전에 리뷰함
이 호텔은 병원에서 약 5km 떨어져 있습니다. 음식은 있지만 도심만큼 많지는 않습니다. 하지만 평화를 찾고 싶다면 이곳이 바로 그곳입니다. 크루즈선 부두와 가까운 위치입니다. 방은 꽤 넓습니다. 아침 식사에는 선택 사항이 많습니다. 체육관이 있습니다. 몸을 편안하게 해줄 소금물이 담긴 멋진 수영장이 있어요. 매우 친절한 서비스.
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+2
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***l
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
94주 전에 리뷰함
훌륭한 숙박.. 호텔 냄새가 너무 좋고 차분함을 느끼게 해줬어요 😚 아침 식사는 굉장했어요. 요청하면 만들어주는 다양한 로티 차나이가 있었어요. 이 호텔을 다시 이용할 거예요 😍
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A***i
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스테이케이션
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10.0
/10
96주 전에 리뷰함
호텔에서 멋진 시간을 보냈습니다. 우리가 도착했을 때는 아직 조금 이르고 방이 준비되지 않았습니다. 그래서 호텔에서 우리를 위해 사전 체크인을 해 주었고 방을 기다리는 동안 호텔 시설을 사용하도록 초대했습니다. 우리는 수영장에서 시간을 보냈고, 즐거웠고, 그 후 열쇠를 받고 방에 들어갔습니다. 우리 방은 5층에 있었고 바다가 부분적으로 보였습니다. 항구에 정박한 크루즈선이 있었고 창밖으로 보이는 전망은 매우 흥미로웠습니다. 아침 식사는 환상적이었습니다. 선택할 수 있는 것이 많았고 대부분 정말 맛있었습니다.
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Chi L.
icon-여가
여가
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9.4
/10
110주 전에 리뷰함
도착했을 때 우리 시트(담요 아래)가 여러 군데 얼룩져 있었습니다. 하우스키핑에 전화했더니 즉시 교체해 주었습니다.
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20
40

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