지난번에 연결된 객실 하나당 100링깃을 추가로 청구했던 적이 있었는데, 이번에는 추가 요금을 받지 않고 제가 요청한 대로 연결된 객실 두 개(총 네 개 객실)를 제공해 주었습니다. 아이들과 어르신들이 함께 여행하는 상황이었기 때문입니다. 이번처럼 친절한 서비스를 유지한다면 다음에 또 방문할 의향이 있습니다.

좋은, 벨, 도움이 되는 소년도 없고 친절하지도 않음

로얄 출란 페낭에서 5일 4박을 묵었습니다. 직원들은 친절하고 따뜻하게 맞아주었으며, 항상 미소로 손님을 맞이했습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있었으며, 룸서비스도 훌륭했습니다. 하지만 아침 식사 식당에서 한 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 튀긴 유탸오 코너 때문에 공기가 꽤 기름졌습니다. 아침 식사 후 옷과 머리카락에 튀김 냄새가 남아 있어서 조금 불쾌했습니다. 특히 아침 식사 전에 샤워를 했는데도 그랬습니다. 유탸오 코너에서 멀리 떨어져 앉아도 냄새를 완전히 피하기는 어려웠습니다. 튀김 코너를 주방 쪽으로 옮기는 것을 고려해 주시면 좋겠습니다. 전반적으로 만족스러운 숙박이었습니다. 별점 4/5점을 주고 싶고, 다음에 다시 방문할 의향이 있습니다.

휴가 동안 정말 평화롭고 상쾌한 시간을 보냈습니다.

가족 휴가를 위한 평화롭고 상쾌한 분위기

Royal Chulan Penang에서 즐거운 시간 보내세요

깨끗하고 좋았어요. 직원들도 친절하고 도움이 많이 됐어요. 관광지까지 걸어갈 수 있는 거리였어요. 아침 식사도 맛있었어요!

꽤 오래된 호텔이지만 여전히 매우 매력적이었습니다. 우리가 묵었던 방은 꽤 작았지만 (디럭스룸을 묵었는지는 잘 모르겠네요) 그래도 충분히 편안했습니다. 화장실은 넓고 깨끗했습니다. 침대는 큰 편이었지만 베개 냄새가 너무 심했습니다 (체취가 심했습니다). 조식도 훌륭했고, 페낭 명소까지 걸어갈 수 있어서 좋았습니다👍🏼

모든 면에서 훌륭했습니다. 특히 친절한 직원과 훌륭한 아침 식사, 꼭 다시 방문하고 싶습니다!

방은 아주 깨끗하고 좋았습니다. 직원분들도 친절했고 아침 식사도 맛있었습니다.

이 호텔은 병원에서 약 5km 떨어져 있습니다. 음식은 있지만 도심만큼 많지는 않습니다. 하지만 평화를 찾고 싶다면 이곳이 바로 그곳입니다. 크루즈선 부두와 가까운 위치입니다. 방은 꽤 넓습니다. 아침 식사에는 선택 사항이 많습니다. 체육관이 있습니다. 몸을 편안하게 해줄 소금물이 담긴 멋진 수영장이 있어요. 매우 친절한 서비스.

훌륭한 숙박.. 호텔 냄새가 너무 좋고 차분함을 느끼게 해줬어요 😚 아침 식사는 굉장했어요. 요청하면 만들어주는 다양한 로티 차나이가 있었어요. 이 호텔을 다시 이용할 거예요 😍

호텔에서 멋진 시간을 보냈습니다. 우리가 도착했을 때는 아직 조금 이르고 방이 준비되지 않았습니다. 그래서 호텔에서 우리를 위해 사전 체크인을 해 주었고 방을 기다리는 동안 호텔 시설을 사용하도록 초대했습니다. 우리는 수영장에서 시간을 보냈고, 즐거웠고, 그 후 열쇠를 받고 방에 들어갔습니다. 우리 방은 5층에 있었고 바다가 부분적으로 보였습니다. 항구에 정박한 크루즈선이 있었고 창밖으로 보이는 전망은 매우 흥미로웠습니다. 아침 식사는 환상적이었습니다. 선택할 수 있는 것이 많았고 대부분 정말 맛있었습니다.

도착했을 때 우리 시트(담요 아래)가 여러 군데 얼룩져 있었습니다. 하우스키핑에 전화했더니 즉시 교체해 주었습니다.

친절한 직원이 있는 헤리티지 럭셔리 호텔 분위기.

Royale Chulan 브랜드와 일치하는 잘 관리되는 호텔입니다. 디럭스룸에서 더 편안한 좌석이 있으면 좋겠습니다. 대부분의 객실에는 셰즈롱 좌석이 있습니다. 작은 소파는 훨씬 더 편안하며 현재 리노베이션을 고려해야 합니다. 아침 식사는 매우 좋았습니다. 다양하고 품질이 좋으며 하우스키핑이 훌륭했습니다. 저는 말레이시아에서 Royale Chulan 숙박 시설을 계속 선택할 것입니다.

친절하고 도움이되는 호텔 직원. 맛있고 다양한 음식. 3층에 주차했는데 직원분이 내려가는 엘리베이터가 고장났다고 하더군요. 1~2번은 호텔앞에만 주차해요

매우 전략적인 위치, 요리 센터 및 시내 중심가에 가깝고 편안하고 넓은 객실, 훌륭한 시설, 이곳에 머무르는 데 만족합니다.

호텔은 괜찮은데, 작동하지 않는 조명이 몇 개 있을 뿐입니다. 객실 내부에 조명이 훨씬 더 많아서 그렇게 큰 문제는 아닙니다. 침대 오른쪽에는 플러그 포인트가 없고, 또 다른 작은 디테일이지만 큰 문제는 아닙니다. 제가 지불하는 가치를 생각하면 그만한 가치가 있다고 생각합니다.

객실 액세스 카드가 작동하지 않고, 전화가 고장 났고, TV 리모컨과 금고가 작동하지 않았습니다. 욕실 필수품이 훼손되었습니다. 숙박 기간 내내 객실 청소 요청이 이루어지지 않았습니다.