SAKURA ELITE KUALA LUMPUR

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실제 고객 리뷰 SAKURA ELITE KUALA LUMPUR

트래블로카 (2,278)
기타 소스 (231)
8.2
매우 좋음
리뷰 2,278개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.0

편안함

7.9

음식

7.6

위치

8.5

서비스

8.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 SAKURA ELITE KUALA LUMPUR
전체
접근성 (88)
친절도 (88)
도심까지의 거리 (85)
침실 (81)
분위기 (71)
객실 공간 (67)
욕실 (66)
호텔 지역 (64)
주변 환경 (62)
체크인/아웃 시간 (59)
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최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 SAKURA ELITE KUALA LUMPUR

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Sucipto U.
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스테이케이션
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8.4
/10
4일 전에 리뷰함
호텔은 공항에서 접근성이 매우 좋습니다. 버스를 타고 KL 센트럴에서 내린 후 모노레일을 타고 푸두 센트럴에서 내리시면 됩니다. 호텔은 부킷 빈탕, KLCC 및 기타 관광 명소와 가까워 편리합니다. 프런트 직원들은 친절했고 푸두 센트럴에서 겐팅 하이랜드까지 가는 버스표를 구매하는 방법을 자세히 설명해 주었습니다. 복도와 벽이 방음이 잘 되지 않아 다른 투숙객들의 소음이 들릴 수 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Nov 2026
🌸 *고객님께,* 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔을 이용해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 전략적인 위치와 편리한 대중교통 이용, 그리고 부킷 빈탕과 KLCC와 같은 인근 명소에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 프런트 직원들이 겐팅 하이랜드행 버스 티켓 정보를 친절하게 안내해 드렸다는 점도 만족스럽습니다. 다만, 복도와 인접 객실에서 발생하는 소음으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 방음 문제에 대한 고객님의 의견을 소중히 여기며, 향후 개선을 위해 경영진과 소통하겠습니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 더욱 편안한 숙박을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 🌸 *앤 마리잔* 프런트 데스크 매니저 *사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔* 🌸
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M***d
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여가
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
좋은 경험이었고, 가족이 지내기에 편안했습니다.
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Accommodation's Reply
10 Nov 2026
🌸 고객님, 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 따뜻한 환대와 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 🌸 *앤 마리잔* 프런트 데스크 매니저 *사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔* 🌸
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M***d
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여가
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
완벽하고 편안하며 좋은 경험이었습니다.
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Accommodation's Reply
10 Nov 2026
🌸 고객님, 저희 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 보상이며, 변함없는 성원에 깊이 감사드립니다. 다음에도 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다! 감사합니다. 🌸 *앤 마리잔* 프런트 데스크 매니저 *사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔* 🌸
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s***i
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여가
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
3성급 호텔치고는 만족스러운 경험이었습니다. 객실은 깨끗하고 가격도 저렴했으며, 세 가족이 지내기에 적합했습니다. 아주 넓지는 않았지만, 대부분의 시간을 관광에 할애했기 때문에 충분했습니다. 체크인도 간편했고, 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 위치도 훌륭해서 페트로나스 트윈 타워와 번화한 잘란 알로르 음식 거리까지 걸어갈 수 있었습니다. 전반적으로 가격 대비 만족도가 높았습니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Nov 2026
🌸 고객님, 소중한 의견을 남겨주시고 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 청결도, 합리적인 가격, 편리한 위치 등 호텔 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 프런트 데스크 직원들이 친절하고 도움을 드려 원활한 체크인을 도와드렸다는 점도 감사하게 생각합니다. 객실 크기에 대한 양해 부탁드리며, 가족분들이 편안하게 지내실 수 있었다고 말씀해주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 격려가 됩니다. 다음에도 가족분들과 함께 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대합니다! 감사합니다. 🌸 *앤 마리잔* 프런트 데스크 매니저 *사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔* 🌸
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D***i
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여가
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8.8
/10
4주 전에 리뷰함
저는 실제로 이틀 동안 머물렀는데, 그곳은 편안했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Nov 2026
🌸 고객님, 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 이틀을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희 직원들에게 매우 중요하며, 고객님의 성원에 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 바랍니다! 감사합니다. 🌸 *앤 마리잔* 프런트 데스크 매니저 *사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔* 🌸
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LE MINH D.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
정말 좋네요! 쿠알라룸푸르에 갈 기회가 생기면 다시 방문할게요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Nov 2026
🌸 고객님, 따뜻한 말씀과 아낌없는 성원에 진심으로 감사드립니다! 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 쿠알라룸푸르를 다시 방문하실 때 꼭 다시 뵙기를 기대합니다. 안전한 여행 되시고, 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. 🌸 *앤 마리잔* 프런트 데스크 매니저 *사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔* 🌸
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Helmi A.
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스테이케이션
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
주변에 식당이 많습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Sep 2026
훌륭한 후기 감사드립니다! 호텔의 편리한 위치와 주변의 다양한 식당들에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 긍정적인 평가에 진심으로 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 앤 마리잔 드림, 프런트 데스크 매니저, 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔
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f***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
접근이 편리하고, 향긋하고, 깨끗하고, 시원합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
소중한 의견 감사드립니다! 편리함, 은은한 향기, 청결함, 시원하고 쾌적한 공간에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 칭찬해 주셔서 진심으로 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다!
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Andini N.
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
해외여행은 처음이었는데 이 호텔을 선택했어요. 정말 만족스러웠습니다. 호텔이 아주 깨끗했고 직원분들도 매우 친절했어요. 휴대폰을 잃어버렸는데 직원분들이 정말 많이 도와주셨어요. 제 부주의로 잃어버린 거였는데, 직원분이 주워간 게 아니라 노숙자분이셨거든요! 경찰서까지 데려다주시고 심지어 자기 휴대폰까지 빌려주시겠다고 하셔서 정말 감사했습니다. 좋은 추억으로 남을 것 같아요. 내년 5월에 다시 방문해서 직원분들께 감사 인사를 전하고 싶습니다. 호텔이 항상 번창하길 바랍니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
진심 어린 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 첫 해외여행이 즐겁고 *사쿠라 엘리트 호텔 쿠알라룸푸르*에서 좋은 추억을 만드셨다니 정말 기쁩니다. 특히 휴대폰 관련 불편 사항에 대해 저희 직원이 도움을 드릴 수 있었다니 더욱 다행스럽게 생각합니다. 어려운 시기에 저희 팀이 고객님을 도와드릴 수 있어 영광스럽고 감사하게 생각합니다. 청결한 객실과 친절한 직원 서비스에 대한 칭찬에도 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 팀 전체에게 큰 힘이 됩니다. 내년 5월에 다시 방문해 주신다니 정말 기쁩니다! *사쿠라 엘리트 호텔 쿠알라룸푸르*에서 다시 뵙고 다음 숙박도 기억에 남을 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 안전하고 행복한 여행 되시길 바랍니다! 🌸
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Wirawan A.
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8.8
/10
12주 전에 리뷰함
좋긴 한데, 운송이 좀 문제네요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
소중한 의견 감사합니다! 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔에서 좋은 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 교통편에 관해서는 호텔 근처에 다양한 대중교통 수단이 있어 이동이 매우 편리합니다. 또한 말레이시아에서 인기 있고 편리한 차량 호출 앱인 Grab도 이용하실 수 있습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다!
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L***a
icon-여가
여가
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8.5
/10
15주 전에 리뷰함
직원들은 친절했습니다. 하지만 객실은 개선이 절실히 필요합니다. 객실 청소 담당 직원이 저희 수건으로 바닥과 욕실을 닦았습니다. 예약하기 전에 다시 한번 생각해 보세요.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원의 친절함과 환대에 만족하셨다니 기쁩니다. 객실 청소 서비스에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 수건 사용과 관련한 고객님의 불만 사항을 충분히 이해합니다. 이는 저희 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔에서 지향하는 서비스 기준에 부합하지 않습니다. 고객님의 의견을 객실 청소팀과 경영진에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 이러한 문제를 알려주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 기회를 주시기를 바랍니다.
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
호텔이 저렴하면서도 괜찮고, 모든 곳과 가까워요. 다음에 또 여기 묵을 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
멋진 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다! 사쿠라 엘리트 호텔 쿠알라룸푸르에서 즐거운 시간을 보내셨고, 위치도 편리하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 따뜻한 말씀 감사드리며, 다시 방문해 주시겠다는 말씀에 진심으로 감사드립니다. 다음번 쿠알라룸푸르 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다! 🌸
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Raja S.
icon-환승
환승
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6.6
/10
15주 전에 리뷰함
방이 꽤 오래됐고, 청결 상태는 많이 개선될 필요가 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
솔직한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 상태와 청결도가 기대에 미치지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 불편 사항을 충분히 이해하며, 객실 품질 및 청소 기준 개선을 위해 고객님의 의견을 진지하게 검토하겠습니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 개선이 필요한 부분을 파악하는 데 큰 도움이 되겠습니다. 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔에 다시 한번 모실 수 있기를 바라며, 더욱 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다.
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c***n
icon-의료 여행
의료 여행
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
이곳에 머무는 동안 정말 즐거웠습니다. 방문하고 싶었던 곳들과 매우 가까웠습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
따뜻한 댓글 정말 감사합니다! 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 편리한 위치 덕분에 방문하고 싶으신 곳들을 쉽게 둘러보실 수 있었다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 호텔을 높이 평가해 주셔서 진심으로 감사드리며, 다음번 쿠알라룸푸르 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! 🌸
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Profile Picture
Feridian P.
icon-여가
여가
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9.4
/10
17주 전에 리뷰함
전략적인 위치에 저렴하면서도 매우 편안합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔에서 편안한 시간을 보내시고 편리한 위치, 합리적인 가격, 그리고 안락한 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 칭찬해 주신 데 대해 깊이 감사드리며, 다음번 쿠알라룸푸르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다! 🌸
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syarifah a.
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
호텔은 소박하지만 모든 것이 갖춰져 있고, 직원들은 친절하며, 응답 속도도 매우 빠릅니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔이 심플하면서도 시설이 잘 갖춰져 있다는 점, 그리고 저희 직원들의 친절함과 신속한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에게 큰 힘이 됩니다. 다음번 쿠알라룸푸르 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! 🌸
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n***a
icon-여가
여가
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7.6
/10
18주 전에 리뷰함
이 호텔은 위치가 매우 좋아서 모든 곳과 가깝고, 걸어서 갈 수 있는 곳도 많습니다. 하지만 호텔 분위기는 매우 실망스러웠습니다. 객실과 욕실은 더러웠고, 방음도 전혀 안 되어 문을 쾅쾅 닫는 소리가 끊이지 않았습니다. 수건에서는 이상한 냄새가 났고, 직원들도 좀 이상했습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
소중한 시간을 내어 자세한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔의 전략적인 위치와 도보 거리 내에 편리하게 여러 명소를 방문할 수 있다는 점에 만족하셨다니 기쁩니다. 하지만 객실 및 욕실 청결 상태, 수건 상태, 소음 문제로 인해 투숙에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 또한 직원 응대가 기대에 미치지 못했다는 점에 대해서도 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 의견은 잘 기록하여 객실 관리팀과 프런트 데스크팀에 전달하여 개선 방안을 마련하도록 하겠습니다. 소중한 의견을 감사히 여기며 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
체크인 및 체크아웃 과정에서 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔에서 체크인과 체크아웃 과정 동안 저희 직원들의 친절함과 도움에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! 🌸 진심으로, 프런트 데스크 책임자 *앤* 드림, *사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔*
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Ainol M.
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여가
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9.7
/10
19주 전에 리뷰함
직원들이 친절했습니다. 객실 청소와 침대 시트 정리가 매일 이루어졌습니다. 호텔 위치도 매우 좋았습니다. 친구들에게 이 호텔을 추천할 것입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
멋진 리뷰와 추천에 진심으로 감사드립니다! 친절한 직원들과 매일 제공되는 객실 청소 및 린넨 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔의 위치가 편리하고 좋다고 말씀해주셔서 더욱 감사드립니다. 고객님의 칭찬과 추천은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 됩니다. 다음번에 쿠알라룸푸르를 방문하실 때에도 고객님과 친구분들, 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다! 🌸 감사합니다. *앤* 프런트 데스크 매니저 *사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔*
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Andre G. L.
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
시설이 매우 잘 갖춰져 있고 직원들도 매우 친절합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔의 시설과 직원분들의 훌륭한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 팀 모두에게 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다! 🌸 감사합니다. *앤* 프런트 데스크 매니저, *사쿠라 엘리트 쿠알라룸푸르 호텔*
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