친절한 직원, 아름다운 풍경, 멋진 바다 전망

푸꾸옥에 있는 킴 호아 리조트에서 6일 5박을 묵었습니다. 전반적으로 꽤 좋은 경험이었습니다. 위치도 훌륭했고, 해변이 호텔 바로 앞에 있어서 접근성이 매우 좋았습니다. 리조트에 수영장도 있다는 점도 큰 장점입니다. 놀랍게도 휴가 기간이었음에도 불구하고 사람이 많지 않아서 더욱 편안하게 지낼 수 있었습니다. 숙박 기간 동안 유일하게 아쉬웠던 점은 날씨였습니다. 거의 내내 비가 내려 해변을 마음껏 즐길 수 없었습니다. 하지만 물론 호텔 탓은 아닙니다. 직원들은 친절하고 상냥했고, 조식도 괜찮았습니다. 대부분 뷔페로 제공되었지만, 어느 날은 뷔페 대신 직접 주문해야 하기도 했습니다. 그래도 괜찮고 만족스러웠습니다. 전반적으로 편안하고 평화로운 휴가였습니다. 조용한 분위기의 해변 리조트를 찾는다면 추천합니다.

Cái gì cũng hỏng. Đi nghỉ không phải đi đày. Đề nghị trả tiền không ở nổi

Tôi có kỳ nghỉ 4 ngày ở đây, vị trí tiện lợi gần đường chính, sát biển, khuôn viên đẹp, tiếp tân nhiệt tình, buffet sáng đa dạng. Điểm trừ là: 1- phòng nhiều muỗi, trần toilet bị thấm (nhìn ghê ghê), không có két sắt như bảng nội thất chi tiết; 2- nhà hàng ở tầng trệt lấy phụ thu tết 30% mà không báo khách trước, gọi món lẩu cá thu 350k (chưa thuế) tưởng ăn cá tươi, ai dè nấu nguyên cái đầu khô cá thu, không có khoanh mình nào luôn! Khoản này thất vọng thiệt á! Mong resort cải thiện thêm.

Không bao giờ ghé lại lần thứ 2, phòng ốc cũ nước chảy chậm bồn cầu nghẹt lâu xuống, thang máy cũ, thái độ nhân viên rất hạch sách khách hàng. Đồ ăn sáng dở.

Dịch vụ ăn sáng tệ, đơn điệu. Phòng tắm không có dao cạo râu, bình nước siêu tốc bẩn mùi tanh hải sản không được vệ sinh

Khách sạn cần thay đổi nâng cấp lên. Phòng không được sáng .

Cơ sở vật chất hơi cũ. Nhưng chấp nhận được trong tầm giá

Giá cả phù hợp, nhân viên khách sạn phục vụ tốt và hỗ trợ nhiệt tình. Resort có cây cối xanh tươi tốt cảm giác yên bình thư thái. Chỉ có 1 nhược điểm nho nhỏ là phòng có muỗi (không nhiều) và bãi biển có nhiều rác. Nhìn chung, vẫn rất hài lòng. Thang điểm: 8/10.

Nước không nóng , phòng không sạch , phục vụ quá kém , không phụ vụ ăn trưa và ăn tối tại khách sạn , khách sạn 3 sao mà bảo không đủ nhân viên + đầu bếp

Khách sạn rất đẹp nhân viên nhiệt tình rất hài lòng về chuyến đi ❤️

Lời đầu tiên tôi muốn nói là cảm ơn đội ngũ nhân viên Kim Hoa Resort đã thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ gia đình tôi trong kỳ nghỉ vừa qua ! Bắt đầu từ nhân viên chăm sóc khách hàng qua facebook hỗ trợ thủ tục phòng tận tình. Tiếp đến là anh tài xế thân thiện của resort đón gia đình chúng tôi từ sân bay về khách sạn. Trên quãng đường đi đến khách sạn, anh tài xế đã chia sẻ những thông tin khái quát về Phú Quốc. Sau đó là được 2 bạn tiếp tân dễ thương hỗ trợ gửi hành lý trong lúc chúng tôi đi tham quan và chờ đến giờ nhận phòng. Về phòng ở resort thì do đi tham quan buổi sáng khá mệt nên chúng tôi vào nghỉ liền chưa kịp chụp hình. Phòng giống hình chụp của resort, sạch sẽ và thoải mái. Từ phòng nhìn ra ngoài là vườn cây, tạo cảm giác tươi mát, dễ chịu. Bữa sáng ở resort đa dạng, rất vừa miệng, nhân viên nhà hàng chăm thức ăn liên tục và nhiệt tình hỗ trợ khách khi cần. Khu vực nhà hàng nhìn ra hồ bơi và biển tạo cảm giác thư thái khi dùng bữa, mình rất thích ! Về hồ bơi thì mình thấy rất tiện ích,phân chia nhiều khu vực tùy theo chiều cao,như bé nhà mình sử dụng khu vực 0.8m. Chỉ có điều hồ bơi hơi nhỏ, khoảng 3 bé chơi cùng lúc thì bị chật. Đồng thời ghế nắm ở hồ bơi ít, gia đình mình cùng vài khách khác phải sử dụng ghế và bàn ăn để ngồi và để khăn. Về bãi biển ở ngay khu vực resort thì cảm thấy nước biển bị đục có thể mình đi mùa này nước bị đục, từ bờ cát đi xuống biển hơi bị dốc. Có lẽ địa hình khu vực này là vậy, mình không thích lắm về điểm này.

bữa sáng ngon, nhân viên nhiệt tình chuyên nghiệp.

phòng sạch sẽ, nhân viên dễ thương, bãi biển đẹp, giá cả hợp lý. hoàn toàn hài lòng

wifi kém, phòng nhiều muỗi...

Hơi nhiều muỗi còn nữa ok. Ăn sáng hơi ít món

Dịch vụ tốt. Điểm tâm sáng bình thường. Bờ biển có như không. (Đường ống các resort xung quanh đều thải ra bờ biển. Đêm dạo 3km mới thấy 😭😭).

Nhân viên nhiệt tình. Phòng hơi nhiều muỗi và nước hơi yếu, nóng lạnh khi được khi không

Nice view. Quite comfortable plus good customer service. One point to improve is to provide room location on booking. My room was on 2nd floor but I didn't get inform about that.

Dịch vụ tốt, tuy nhiên buffet sáng ít món.