저는 이 호텔에 여러 번 묵었지만, 이번에는 정말 실망스러웠습니다. 특히 이번에는 어머니와 아이를 모시고 출장을 갔는데, 큰 침대 하나를 예약했는데 싱글 침대 두 개를 주었습니다. 늦게 체크인해서 방이 더 많았나 보다 생각했습니다. 그런데 프런트 직원들은 전혀 전문적이지 않았고, 미소도 없고 인사도 없었습니다. 저녁 식사 후 방으로 돌아와 보니 욕실 천장에서 물이 새고 있었습니다(사진 참조). 프런트에 전화해서 방을 바꿔달라고 항의했지만, 담당자가 에어컨 고장이라고 하면서 고쳐보겠다고 했습니다. 그는 정말로 고쳐주고 사과하면서 밤 11시까지 룸서비스로 청소해달라고 했습니다. 그런데 다음 날 밤, 출장 후 호텔에 다시 갔을 때 똑같은 문제가 발생했습니다. 이번에는 프런트에 전화해서 방을 바꿔달라고 요청했지만, 사과 한마디 없이 그냥 "알겠습니다"라고만 했습니다. 정말 형편없는 서비스였습니다. 조식도 별로였습니다.

The room so small, and soo dark. Paid Rm 290, but the breakfast only for one person. The services and facilities not suitable with the price. I will not repeat to stay in this hotel.

When I enter the room, the room itself was spacious and neat. As I was staying at the 11th floor, the view was very nice. The hotel personnel was friendly and helpful as well. Overall I enjoy my stay at the hotel.

Great hotel. Next time menginap lagi.

Staff are friendly, location is great.

Great. Allows extension of time with an affordable rate.

It was a comfy stay at Tanahmas Sibu. The staff were friendly and helpful. The room was clean and comfortable.

The room is good and comfortable.

Nothing much special. A nice place indeed

Good location in the centre of Sibu town

도심 중심부에 전략적으로 위치하고 있으며, 전반적으로 좋은 시설을 갖추고 있습니다.