9.0
특별함
리뷰 1,003개
청결

9.2

편안함

9.2

서비스

9.2

실제 이용 고객 리뷰 SERHS Beach Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Rodrigo
icon-
8.0
/10
13주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

No meu quarto, que era um flat, faltava uma mesa com tomada para que se pudesse trabalhar. Além disso, faltam interruptores para controlar as luzes do quarto ao lado da cama.
Cristiny
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Tudo ok! Hotel bem localizado, quarto amplo!
Edmar
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Boas acomodações, funcionários do atendimento diário prestativos e educados.
Thais
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

A principio fiquei com medo devido algumas avaliações sobre a preservação do lugar , mas não vi nada do que foi falado e sim um quarto muito bem cuidado onde fiquei e a area da piscina com o cafe da manha muito boa. Fiquei um pouco em duvida depois que fechei pelo fato do hotel ser separado em kristie flat e kristie beach , fiquei no beach e achei otimo, eles ficam um de frente para o outro, separados pela rua e eu pude usar as dependências dos dois lados,o café é servido no beach. Única ressalva seria que eu pedi um dia para esquentar algo no microondas e não foi liberado, alegando ser ordem da nutricionista não deixar o hospede usar o micro do restaurante.
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Maurício
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Experiência incrível. Hotel limpo, bem cuidado, café da manhã gostoso e variado. Amamos a estadia!
Magda
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Qyarto limpo, equipe de funcionârios atenciosos
Magda
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O hotel é excelente, limpeza dos aptos impecável, equipe de funcionários super atenciosos, o café da manhã muito saboroso é c a vista p o mar deslumbrante,é só estando presencialmente p ver toda a beleza do lugar.
Arthur
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Falta manutenção no quarto , chuveiro, pintura das paredes. Nunca se enquadra num hotel 4 estrelas. Atraso no check in. A passagem pros quartos eh descoberta. Pegamos chuva 2 vezes. O salão do café da manhã não comporta os hóspedes, forma fila pra entrar. Não voltaria, não recomendo.
Carlos
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친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

A equipe do Check In totalmente despreparada e inexperiente. Estávamos em 3 familias e apesar de termos comprado todos juntos no mesmo app e com a mesma tarifa, deram quartos de categorias distintas. Outro absurdo: estavamos no quarto 403 e os quartos 401, 402 e 404 estavam em REFORMA, com barulho e entra-e-sai de prestadores. Mofo no quarto do banheiro e porta espanada que não fechava foram mais algumas decepções. Não recomendo
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Wagner
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친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Entendo que o custo benefício atendeu muito bem à expectativa! As instalações, a localização, o quarto e o café da manhã são muito bons, e a vista para o mar é deslumbrante! Existem alguns pequenos ajustes a serem feitos, na questão da manutenção das instalações em geral, mas nada que tenha chegado a comprometer a satisfação com a nossa estadia. Cabe uma 'menção honrosa" para o atendimento dos funcionários (principalmente ao Gabriel e ao Figueredo, no bar e no restaurante, e à camareira Tarciana, que nos atenderam com muita gentileza, simpatia e competência). Ficamos sabendo que vai mudar de direção, à partir de Agosto próximo, mas acredito que a tendência é melhorar ainda mais! Voltaríamos, com certeza!
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Ana
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Café da manhã excelente, vista incrível para a praia. Funcionários atenciosos e muito simpáticos. A Jane foi excelente sempre muito prestativa.
Valéria
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8.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Tivemos um sério problema com o ar condicionado do quarto que não fincionava e o hotel não arrumava. Diziam que o problema éramos nós ao ligar. Mas cada vez ficava pior. Até que somente no último dia reconheceram que não funcionava e queriam que a gente mudasse de quarto. Não fomos, é claro. Sinto muito pq não resolveram o problema é tornaram uma excelente estadia em mais ou menos... Espero que isso não aconteça com outros hóspedes.
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Katiane
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친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Os funcionários prestativos e educados . Propriedade muito boa , bem localizado. Tudo muito limpo e café dá manhã manhã maravilhoso.
MARCOS R
icon-
8.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

A vista do restaurante é incrível e a localização ótima. A vista do quarto que eu peguei é muito ruim e a cama não é muito confortável. Chuveiro ok. Tive que sair um dia antes, tentei um reembolso parcial com antecedência com a hoteis.com, falaram que iam entrar em contato com o hotel, mas ninguem respondeu. Fazer check in e check out do outro lado da rua também é ruim quando se está chovendo. O café da manhã é muito bom e o atendimento da equipe é ótimo.
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Marcos
icon-
8.0
/10
19주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Localização top. Funcionários educados. Jane do café e sua equipe atenciosos. Limpeza ótima.
Cristiane
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
20주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Ótima localização! Funcionários atenciosos e um café da manhã bem gostoso com muita variedade! Gostamos muito!
Alvaro
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
20주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O Hotel fica na orla de Ponta Negra, é bem localizado e tem quase tudo no seu entorno (mercado, padaria, pequenas lojas). Os prédios são novos, as piscinas estão sempre limpas e o café da manhã é farto
Valéria
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
10.0
/10
20주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

não tem nenhum ponto negativo o Kristie, tudo foi feito maravilhosamente muito bem.. proxima vez em natal nem procuro outra hospedagem, com certeza voltarei no kristie
José Eduardo
6.0
/10
20주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Café da manhã muito ruim. Equipe perdida, sem reposição, faltou prato, xícara, comida. Precisa de um gerente melhor
aluisio
10.0
/10
21주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

nice place
페이지당 리뷰 수
20
40

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