최근 호텔에 방문했는데, 불행히도 제 모자를 호텔에 두고 내렸습니다. 호텔 직원분들께 연락을 드리려고 여러 번 시도했지만 제대로 된 답변을 받지 못했습니다. 이러한 처리 방식에 매우 실망했습니다. 아직까지 아무런 연락도 받지 못했습니다. 이러한 지연과 소통 부재는 정말 유감스럽습니다.