8.6
매우 좋음
2,882개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.5

편안함

8.6

음식

8.5

위치

8.9

서비스

8.7

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. eL Hotel Kartika Wijaya Batu
전체
분위기 (58)
직원 친절도 (57)
호텔 지역 (52)
침실 (48)
도심까지의 거리 (47)
접근성 (47)
가족 친화적 (47)
주변 환경 (42)
객실 공간 (40)
맛 (40)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 eL Hotel Kartika Wijaya Batu

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
novita
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
수영장이 있는 방 앞쪽에 조명/스포트라이트를 추가해 주시면 더 안전하다고 느껴질 겁니다. 감사합니다.
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02 Sep 2025
안녕하세요, 노비타 씨. 바투에 머무시는 동안 엘 호텔 카르티카 위자야 바투를 선택해 주셔서 감사합니다. 조명 개선에 대한 피드백과 제안에 감사드립니다. 더욱 편안한 숙박을 위해 최선을 다하겠습니다. 바투에서 즐거운 가족 휴가를 보내셨기를 바라며, 앞으로도 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다, 노비타 씨.
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m***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원, 어린이 친화적인 시설
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Accommodation's Reply
02 Sep 2025
안녕하세요, 고객님. 바투에 머무시는 동안 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들께 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드리고자 합니다. 엘 호텔 카르티카 위자야 바투에서 다시 뵙기를 기대합니다.
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Dian S.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
강력 추천합니다. 매우 편안하고 직원도 친절합니다...
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02 Sep 2025
안녕하세요, 디안 씨 부부. 바투에 머무시는 동안 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희는 고객님과 가족분들께 언제나 편안하고 즐거운 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 엘 호텔 카르티카 위자야 바투에 다시 오신 것을 진심으로 환영합니다.
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Profile Picture
Hantyan
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔은 매우 넓고, 휴가를 보내기에 완벽하며, 산 전망, 매우 깨끗함, 친절한 직원, 충분한 주차장, 그리고 강렬한 빈티지 느낌이 특징입니다.
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02 Sep 2025
안녕하세요, 한티안 씨. 바투에 머무시는 동안 저희 호텔을 선택해 주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다음 방문에도 가족분들께 멋진 경험을 선사해 드리겠습니다. 한티안 씨와 가족분들, 엘 호텔 카르티카 위자야 바투에서 다시 뵙겠습니다.
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Andry Y.
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
eL호텔은 벌써 열여섯번째 묵는 호텔인데, 오래된 호텔이지만 편안하고 아름다웠고, 오래된 호텔이라 분위기도 편안하고 이국적이었지만, 스테이케이션으로는 매우 좋았습니다.
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02 Sep 2025
안녕하세요, 앤드류 씨. 바투에 머무시는 동안 저희 호텔을 선택해 주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님과 가족분들께 최고의 경험을 선사해 드리겠습니다. 앤드류 씨와 가족 여러분, 엘 호텔 카르티카 위자야 바투에서 다시 뵙겠습니다.
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Chandra B. S.
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
코티지 제외한 모든 객실을 이용해 봤는데, 결론적으로 실망스럽지 않았어요. 정말 편안했어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Sep 2025
안녕하세요, 찬드라 씨. 바투에 오실 때마다 저희 호텔을 선택해 주시고, 카르티카 호텔 위자야 바투의 일원이 되어 주셔서 감사합니다. 소중한 후기와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 언제든 편안하고 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 찬드라 씨와 가족 여러분, 다시 뵙겠습니다.
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Tri N.
icon-여가
여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
이 호텔에 꼭 머물러보세요. 편안하고 평화로우며, 특히 어린이를 포함한 가족을 위한 완벽한 시설을 갖추고 있습니다.
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30 Jul 2025
Khun Tree 님, 안녕하세요. 바투 방문 중 El Kartika Wijaya Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들께 서비스를 제공할 수 있어 기뻤습니다. 조언과 제안에 감사드립니다. 다음에도 El Kartika Wijaya Hotel Batu에서 더 많은 시설과 즐거운 경험을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. Khun Tree 경영진
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M***t
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
10주 전에 리뷰함
직원들은 친절했지만, 객실은 청결도 면에서 4성급 수준은 아니었습니다. 객실에 미니 냉장고와 헤어드라이어가 없었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Sep 2025
안녕하세요, 고객님. 반다르 바투 방문 중 저희 숙소를 선택해 주셔서 감사합니다. 청결 상태 및 일부 편의시설 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 즉시 개선하겠습니다. 스탠다드룸과 슈페리어룸에는 요청 시 헤어드라이어를 제공해 드립니다. 다음 방문 시에는 미니바와 헤어드라이어가 구비된 디럭스룸을 이용해 주시기 바랍니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 또 뵙겠습니다.
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Y***a
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9.4
/10
10주 전에 리뷰함
멋진 전망과 매우 전략적인 위치를 자랑하는 이 호텔은, 특히 아이들과 함께라면 분명 만족스러울 것입니다. 깨끗한 수영장과 놀이터, 그리고 친절한 직원들이 있습니다. 직원들은 정말 친절합니다. 조식은 평범하지만 메뉴가 매우 다양합니다.
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30 Jul 2025
안녕하세요. 저희 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공해 드리고자 노력하겠습니다. 반다르 바투에 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 곧 뵙겠습니다. 감사합니다. 경영진
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E***y
icon-여가
여가
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
어린이를 위한 놀이터, 수영장, 미끄럼틀이 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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30 Jul 2025
안녕하세요. 저희 수영장과 놀이터에 만족하셨다니 기쁩니다. 소중한 의견 감사합니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공해 드리고자 하는 저희의 의지가 담겨 있습니다. 반다르 바투에 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 곧 뵙겠습니다. 감사합니다. 경영진
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S***o
icon-여가
여가
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9.0
/10
10주 전에 리뷰함
객실이 좀 덜 깨끗해요.
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30 Jul 2025
안녕하세요. 엘 카르티카 위자야 바투 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 경영진을 대표하여 객실 청결 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 향후 개선을 위해 이 문제를 검토하겠습니다. 소중한 의견과 피드백에 감사드립니다. 가족 및 동료와 함께 엘 카르티카 위자야 바투 호텔에 다시 투숙하실 때 다시 한번 최선을 다해 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진
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R***a
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9.4
/10
10주 전에 리뷰함
여기서 지내는 동안 정말 즐거웠어요. 주변 환경이 깨끗하고 아름다웠고, 아침은 상쾌했고, 푸른 경치도 좋았고, 서비스도 친절해서 만족스러웠어요. 하느님의 뜻대로라면 바투에 간다면 꼭 여기서 묵을 거예요😇
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+4
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30 Jul 2025
안녕하세요. 바투 방문 중 엘 카르티카 위자야 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들께 최상의 서비스를 제공할 수 있어 매우 기쁩니다. 소개와 소중한 의견에 감사드립니다. 엘 카르티카 위자야 바투 호텔의 다양한 시설과 흥미로운 경험을 즐기시며 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진
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r***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
절대 실패하지 않았어요.. 편안하고 좋은 호텔
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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30 Jul 2025
안녕하세요. 바투 방문 중 엘 카르티카 위자야 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들께 최상의 서비스를 제공할 수 있어 매우 기쁩니다. 소개와 소중한 의견에 감사드립니다. 엘 카르티카 위자야 바투 호텔의 다양한 시설과 흥미로운 경험을 즐기시며 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진
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W***g
icon-여가
여가
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8.5
/10
14주 전에 리뷰함
테니스장, 조깅 트랙, 꽤 완벽한 아침 식사가 있지만 과일은 파파야와 수박뿐이에요. 단점: 샤워기 물이 작고 싱크대에 온수가 나오지 않아요.
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30 Jul 2025
안녕하세요. 엘 카르티카 위자야 바투 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 경영진을 대표하여 아침 식사에 과일 종류가 부족하고, 샤워 시 물이 부족하며, 싱크대에 온수가 부족하여 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로 이 문제를 개선하도록 노력하겠습니다. 조언과 의견 주셔서 감사합니다. 가족 및 동료와 함께 엘 카르티카 위자야 바투 호텔에 다시 투숙하실 때 다시 한번 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 경영진
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S***o
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8.7
/10
15주 전에 리뷰함
모든 것이 괜찮았지만, 특히 코티지 타입의 객실 청결이 개선이 필요한 것 같습니다.
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13 Jun 2025
안녕하세요, 고객님. 시간을 내어 피드백을 공유해 주시고 엘 호텔 카르티카 위자야 바투에 투숙해 주셔서 감사합니다. 특히 코티지 구역의 청결 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 하우스키핑 팀에 전달되어 즉각적인 조치와 개선을 위해 노력하겠습니다. 앞으로는 이런 일이 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 편안함과 만족을 최우선으로 생각합니다. 더 나은 경험으로 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 경영진.
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W***g
icon-여가
여가
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
완벽한 시설, 아름답고 시원한 정원, 친절하고 매우 도움이 되는 호텔 직원
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03 Jun 2025
안녕하세요, 고객님. 저희 서비스에 만족하셨다면 매우 기쁩니다. 기꺼이 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 덕분에 더욱 더 열심히 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 다음 코타 위사타 바투 방문 시에도 저희 호텔을 이용해 주시기를 바랍니다. 다시 뵙겠습니다. 감사합니다. 경영진
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I***e
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
16주 전에 리뷰함
전망이 좋은 멋진 호텔입니다. 아름다운 정원과 아이들이 놀 수 있는 미니 공원이 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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03 Jun 2025
안녕하세요, 고객님. 바투 관광 도시 방문 중 엘 호텔 카르티카 위자야를 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들께 서비스를 제공할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 소중한 의견과 제안에 감사드립니다. 다음 기회에 엘 호텔 카르티카 위자야 바투의 다양한 시설과 흥미로운 경험을 즐겨보세요. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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A***a
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
여기서의 휴가를 정말 즐겼어요. 환경도 아름답고 음식도 맛있었어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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03 Jun 2025
안녕하세요, 고객님. 저희 서비스에 만족하셨다면 매우 기쁩니다. 기꺼이 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 덕분에 더욱 더 열심히 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 다음 코타 위사타 바투 방문 시에도 저희 호텔을 이용해 주시기를 바랍니다. 다시 뵙겠습니다. 감사합니다. 경영진
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R***y
icon-여가
여가
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
재밌고 정말 아름다워요. 휴가에 딱 맞았어요.
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Accommodation's Reply
03 Jun 2025
안녕하세요, 고객님. 바투 관광 도시 방문 중 엘 호텔 카르티카 위자야를 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들께 서비스를 제공할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 소중한 의견과 제안에 감사드립니다. 다음 기회에 엘 호텔 카르티카 위자야 바투의 다양한 시설과 흥미로운 경험을 즐겨보세요. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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I***A
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
17주 전에 리뷰함
전반적으로 모든 것이 괜찮지만 주의가 필요한 중요한 사항이 하나 있습니다. 제가 호텔에 도착했을 때 비가 내리고 있었기 때문에 그때 청소가 한창이었던 방으로 달려갔습니다. 우리는 소파와 책이 놓여 있는 대기실에 앉으라는 초대를 받았습니다. 이 호텔은 로비에 도서관도 있어서 책을 제공하여 독특한 경험을 선사합니다. 중요한 점은 아침에 욕실에 갔을 때 물이 멈췄다는 것입니다. 제 생각에는 이건 좀 치명적이었지만, 결국 접수원에게 전화한 후에야 해결되었습니다(물론 물이 다시 원활하게 나올 때까지 잠시 기다려야 했습니다). 음식은 다양하고 직원들은 친절합니다. 우리는 오토바이를 타고 여유롭게 호텔로 향하던 중이었지만, 차를 타고 호텔에 머무는 투숙객들과 똑같은 방식으로 인사를 받았습니다. 테니스/농구장, 잔디밭, 수영장, 전기 자전거 대여 등의 다른 시설도 매력적입니다. 공원은 매우 잘 관리되고 아름답습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 May 2025
안녕하세요, 선생님/부인. 바투 시에서 휴가를 보내는 동안 엘 호텔 카르티카 위자야 바투를 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 또한 제안과 의견을 주셔서 감사드립니다. 또한, 아침에 발생한 물 공급 중단 문제와 관련하여, 불편함을 드려 죄송합니다. 이런 의견은 앞으로 다시 발생하지 않도록 우리의 관심사가 될 것이며, 엘 호텔 카르티카 위자야 바투에 머무시는 동안 귀하와 귀하의 가족에게 다시 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바라며, 우리의 손님들을 위해 제공하는 다른 시설을 더 탐색해 볼 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 경영진.
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20
40

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