가족 여행에 적합하며 아이들도 즐길 수 있습니다.

인상적이네요. 객실과 모든 공간이 깨끗하고 직원들도 매우 친절합니다.

직원들이 친절해서 세 번이나 숙박했는데 항상 만족스러웠습니다.

또 하나 지적하고 싶은 점은 테니스 코트였습니다. 예약이 꽉 찼다고 했는데, 우리 방에서 보니 코트는 사용되지 않고 있었습니다.

아들 생일이라 객실 장식을 요청했는데, 체크인할 때까지 장식이 되어 있지 않았고 20분 정도 기다리라고 했습니다. 겨우 체크인했을 때는 형식적으로 장식만 되어 있었고, 정성이 전혀 느껴지지 않았습니다. 이 점에 매우 실망했습니다. 게다가 저녁 뷔페 음식에는 녹색 파리가 날아다녔습니다. 음식 자체는 신선했던 것 같지만, 파리가 음식 주변을 맴도는 것은 썩 좋은 경험이 아니었습니다. 객실 발코니에도 먼지가 심하게 쌓여 있었습니다. 화산재 때문인지는 모르겠지만, 특히 수건걸이 주변은 청소가 시급해 보였습니다. 개선이 필요한 부분입니다.

깨끗하고 아이들 장난감도 많아요. 시원하고 아주 편안해요.

욕실 샤워기에 수도꼭지를 추가하면 훨씬 더 멋질 것 같아요 😬

호텔 직원들은 친절하고 상냥하며, 환경은 깨끗하고, 객실은 편안하며, 레스토랑 음식은 맛있고 레스토랑 직원들도 친절합니다.

친절한 직원, 깨끗한 객실, 좋은 위치, 어린이 동반 가능.

호텔 정말 좋아요. 시설도 완벽하고, 음식도 맛있어요. 아이들과 함께 가기에도 정말 적합해요.

좋은 호텔입니다. 다음 여행에도 다시 묵겠습니다.

호텔 자체는 나쁘지 않았습니다. 하지만 서비스와 청결도는 개선이 필요했습니다. 체크인할 때 비가 왔는데, 다음 날에도 아이들 놀이 공간은 말려 있지 않았습니다. 게다가 체크아웃할 때 아이를 안고 있었는데, 직원들이 제가 베이비시터라고 생각했는지 차에 타는 것을 도와주지 않았습니다. 아이를 안고 있지 않은 간호사에게만 차 문을 열어주었습니다. 만약 간호사가 아이를 안고 있었다고 해도, 아이를 안고 있는 사람에게 도움을 주지 않는 것이 일반적인 관행인가요? 호텔 브랜드는 아동 친화적이라고 되어 있는데 말입니다.

호텔과 레스토랑 직원분들이 정말 친절했어요. 이르완 씨께 감사드립니다 😊

레스토랑과 호텔 서비스에 대해 몇 가지 불만 사항이 있습니다. 서비스가 부족하고 조금 느립니다. 예를 들어, 음식과 음료를 주문했는데 차 두 잔과 생수를 주문했지만 차는 한 잔만 나오고 나머지는 여러 번 요청해야 했습니다. 마찬가지로 흰쌀밥 한 컵도 여러 번 요청해야 했습니다. 생수는 전화로 주문했는데 나오지 않았습니다. 약 30분 후에 다시 전화했더니 객실 번호를 말하지 않아서 안 왔다고 했습니다. 하지만 처음부터 분명히 객실 번호를 알려줬는데 말이죠. 아침 식사 때 아기 의자를 요청했는데 직원이 다 차서 없다고 했습니다. 하지만 남편이 직접 찾아서 가져다주었습니다. 그래도 전반적으로 이 호텔은 아이들을 위한 시설이 많아서 좋았습니다. ❤️

재밌었어요... 하지만 푼착보다는 덜 춥네요. 다른 호텔들처럼 주말마다 어린이 활동 프로그램을 운영해서 사람들이 지루해하지 않도록 하면 좋을 것 같아요. 그리고 화장실 문에 잠금장치를 설치하면 더 좋겠네요.

훌륭해요. 아늑하고 직원들도 친절해요. 방도 깨끗하고요. 추천할 만한 곳입니다.

모든 게 괜찮아요. 다만 아이들을 위한 호텔 행사가 없는 게 아쉽네요.

호텔 직원들이 매우 친절하고, 숙소도 매우 깨끗합니다.

다른 사람들도 시도해 볼 수 있으면 좋겠네요.

서비스도 매우 친절하고 전망도 훌륭합니다.