Best Western Premier The Hive

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실제 고객 리뷰 Best Western Premier The Hive

트래블로카 (12,771)
기타 소스 (124)
8.4
매우 좋음
리뷰 12,771개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.5

음식

8.4

위치

8.6

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Best Western Premier The Hive
전체
분위기 (222)
친절도 (216)
침실 (216)
객실 공간 (210)
접근성 (196)
욕실 (193)
다양성 (180)
맛 (176)
가족 친화적 (174)
호텔 지역 (172)
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실제 이용 고객 리뷰 Best Western Premier The Hive

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***i
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스테이케이션
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9.7
/10
2일 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절합니다. 이곳에 묵을 때마다 항상 더 좋은 객실로 업그레이드해 주십니다. 객실은 넓고 깨끗하며 편안합니다.
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M***d
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5.0
/10
4일 전에 리뷰함
텔레비전은 여전히 구식이고, 방 에어컨은 전혀 시원하지 않다.
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Yantini
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8.5
/10
6일 전에 리뷰함
스테이케이션을 즐기기에 아주 편안한 호텔입니다.
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A***a
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스테이케이션
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
괜찮은 호텔이긴 하지만, 별점에 걸맞는다고는 생각하지 않습니다. 이그제큐티브 룸에 묵었는데, 에어컨이 충분히 시원하지 않았고 시원해지려면 시간이 꽤 걸렸습니다. 조식은 그럭저럭 괜찮았지만 종류가 다양하지 않았습니다. 저는 단 것을 좋아하는데, 페이스트리와 빵 종류는 너무 딱딱했습니다. 전통 간식도 기대에 미치지 못했습니다.
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Steve H. R.
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5.8
/10
2주 전에 리뷰함
정말 안 좋은 경험이었어요. 밤에 체크인했는데 방 에어컨이 작동하지 않아서 방이 답답했어요. 방을 바꿨는데 거기 에어컨도 시원하지 않았어요. 샤워하는 동안 물이 새기도 했고요 😭. 방 전화기도 고장 나서 프런트에 다시 내려가야 했어요. 야간 프런트 직원은 해결책을 제시하지 못하고 아침에 방을 업그레이드해 주겠다고만 했어요. 10월 13일까지 예약했는데도 이미 너무 실망스러워서 손해를 봤다는 생각에 다음 날 바로 체크아웃했어요. 12일에는 더 이상 묵을 수 없어서 바로 나왔어요.
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Nanda M. S.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
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N***l
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출장
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
괜찮은 호텔이고 가격도 저렴해요.
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Ravi I. K. P.
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스테이케이션
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8.8
/10
4주 전에 리뷰함
20층까지 거리 소음이 꽤 잘 들렸지만, 방은 정말 넓었어요. 앱으로 아이들 조식이 포함된 방을 예약했는데, 막상 아침 식사를 하러 갔더니 아이들 식사비를 추가로 내야 하더라고요. 무슨 문제였는지 모르겠어요.
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Agista P.
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스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
적극 추천합니다. 음식이 모두 맛있고 객실도 깨끗해요.
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C***a
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출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
체크인과 체크아웃 시 직원들이 매우 친절했습니다. 음식 종류도 다양했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Sep 2026
C*a님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선해야 할 점을 알려주셔서 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 추후 도움이 필요하시면 언제든지 +62*******809로 연락 주시기 바랍니다. 다시 한번 설문조사에 참여해 주셔서 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 진심으로, 메가와티 라흐마트, 총지배인, 베스트 웨스턴 프리미어 더 하이브
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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8.7
/10
5주 전에 리뷰함
제가 예약한 방은 금연실이었는데, 흡연실에서 담배 냄새가 났습니다.
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Accommodation's Reply
30 Sep 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모든 임직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 향후 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 문의 사항이 있으시면 언제든지 +62*******809로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 메가와티 라흐마트, 총지배인, 베스트 웨스턴 프리미어 더 하이브
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s***i
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
우리 방 침대 시트 틈새에서 바퀴벌레가 기어 나왔다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Sep 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모든 임직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 향후 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 문의 사항이 있으시면 언제든지 +62*******809로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 메가와티 라흐마트, 총지배인, 베스트 웨스턴 프리미어 더 하이브
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N***i
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스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고 체크인 절차도 신속했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Sep 2026
고객님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선해야 할 점을 알려주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 +62*******809로 연락 주시기 바랍니다. 설문조사에 참여해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 진심으로, 메가와티 라흐마트, 총지배인, 베스트 웨스턴 프리미어 더 하이브
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F***y
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출장
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6.6
/10
8주 전에 리뷰함
장점: 넓은 객실. 단점: 오래된 인테리어, 바닥 모서리 부분 부식 및 곰팡이 발생 가능성, 스마트 TV 없음, 에어컨 냉방 성능 부족, 온수 공급 불안정.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***S
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스테이케이션
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
좋은 호텔이에요. 다만 1호 스위트룸의 에어컨이 좀 약해서 낮에는 좀 더웠어요. 그 외에는 다 좋았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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16 Sep 2026
H*S님께, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선해야 할 점을 알려주셔서 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 추후 도움이 필요하시면 언제든지 +62*******809로 연락 주시기 바랍니다. 다시 한번 설문조사에 참여해 주셔서 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 진심으로, 메가와티 라흐마트, 총지배인, 베스트 웨스턴 프리미어 더 하이브
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M***d
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스테이케이션
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
그 가격에 최고급 편의시설을 누릴 수 있다니 정말 좋네요. 위치도 좋아서 모든 곳에 가깝습니다.
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16 Sep 2026
M*d님께, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주시면, 앞으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 바랍니다. 추후 도움이 필요하시면 언제든지 +62*******809로 연락 주시기 바랍니다. 설문조사에 참여해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 진심으로, 메가와티 라흐마트, 총지배인, 베스트 웨스턴 프리미어 더 하이브
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t***y
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스와 편안함. 최고예요!
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Accommodation's Reply
16 Sep 2026
고객님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선해야 할 점을 알려주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 +62*******809로 연락 주시기 바랍니다. 다시 한번 설문조사에 참여해 주셔서 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 진심으로, 메가와티 라흐마트, 총지배인, 베스트 웨스턴 프리미어 더 하이브
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A***h
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 완벽한 아침 식사 메뉴, 매우 훌륭합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Sep 2026
A*h님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선해야 할 점을 알려주셔서 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 +62*******809로 연락 주시기 바랍니다. 다시 한번 설문조사에 참여해 주셔서 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 진심으로, 메가와티 라흐마트, 총지배인, 베스트 웨스턴 프리미어 더 하이브
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d***a
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스테이케이션
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
결혼식 당일에 이곳에 묵었어요! 직원분들도 친절하시고 음식도 정말 맛있었어요 ❤️
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Accommodation's Reply
16 Sep 2026
d*a님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선해야 할 점을 알려주셔서 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 바랍니다. 추후 도움이 필요하시면 언제든지 +62*******809로 연락 주세요. 다시 한번 설문조사에 참여해 주셔서 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 진심으로, 메가와티 라흐마트, 총지배인, 베스트 웨스턴 프리미어 더 하이브
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인증된 여행자
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
서비스도 좋고 친절하고, 깨끗하고 위치도 좋습니다.
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Accommodation's Reply
16 Sep 2026
고객님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님은 저희에게 매우 소중한 존재이며, 소중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선해야 할 점을 알려주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 +62*******809로 연락 주시기 바랍니다. 설문조사에 참여해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 진심으로, 메가와티 라흐마트, 총지배인, 베스트 웨스턴 프리미어 더 하이브
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